Wildberries
20 مراجعات
يونيو 8 ، 2024
У них появилась новая сотрудница с дредами. Безумно "интересная и адекватная" девушка. Получали белые туфли, при примерке заметили что 1 пара грязная, а вторая вообще ношенная, сообщили об этом сотруднику. На что она сказала, что возврат их делать как сотрудник не будет, т.к. это отразиться на ее зп и вообще почему мы не читаем условия приема товара. На вопрос когда условия поменялись, последовало читайте условия. Мне пришлось сделать личный возврат, а значит с меня списала деньги. В итоге при списывание средств она еще и ошиблась, услышав от нее слово, относящиеся к ненормативной. Она оформила возврат по тем туфлям, что и так было нормальные, по вторым мне пришлось делать личный возврат. При этом она настаивала на том, что бы я ВЫМЫЛА поношенные кем-то туфли, потому что это не ее обязанность. Ну и не моя как бы. Я первоначально просила оформить их как брак через сотрудника. Раньше такой проблемы не было. При всей этой ситуацией я с ней ГОВОРИЛА, а она орала. Где ее нашел руководитель не понятно, но хочется что бы вернул обратно. Остальные сотрудники всегда помогают и отвечают на вопросы.
3
2
يناير 15
Хороший пункт выдачи, менеджеры стараются сделать всё чтобы угодить людям которые пришли за своим товаром, рекомендую.
1
نوفمبر 15 ، 2024
Первый хороший пункт выдачи, сотрудниница очень вежливая, быстрая, спасибо большое вам за вашу работу, только в ваш пункт выдачи,буду заказывать
1
أغسطس 21 ، 2024
Пункт выдачи чистый. Сотрудники очень доброжелательные. Никогда не замечала больших очередей, как в соседних пунктах выдачи. Достаточное количество примерочных.
1
1
مايو 21 ، 2024
Ну да, найти не просто.
Хорошо что заранее глянул что как))
Стеллажей за 5 месяцев, не сильно прибавилось )) про чистоту тут писали ))) 🤣😂😂🤣
Да там за 5 месяцев по-моему даже не подметали)))
Нашли быстро, но я удачно зашел, пара персон тупила на возврате, ща мной еще пара персон зашло, работник бедный один бегает как белка!!!
1
4
ديسمبر 18 ، 2023
Зачем открывать пункт выдачи раньше времени если для нормальной работы он еще не приспособлен? Чтобы сразу получать негативные отзывы?
Товар по несколько дней лежит в коробках не разобранный, получить заказы - невозможно. Всех просят приходить завтра!! Часть вещей из заказа отдать тоже не могут, в итоге из-за одной вещи которую не нашли, остальные тоже не дают. Может нужно было сначала стеллажи нормально подготовить?? Чтобы сотрудники могли спокойно выполнять свою работу!!
6
1
مايو 17 ، 2024
Хороший пункт выдачи! Внутри чисто, вежливые сотрудники, которые выдают заказы быстро и четко. Рекомендую!
2
1
ديسمبر 30 ، 2023
отвратительный пункт выдачи,долго его искали и как только нашли не поверили своим глазам,думали там идет ремонт и не было персонала,как только мы пару раз покричали «Ау» до нас наконец-то дошла девушка,в разгар предпраздничных заказов мне уже неделю не могут отдать товар и пишут «Доставка задерживается»,хотя товар прибыл на пункт выдачи уже давно
4
ديسمبر 26 ، 2023
Ужасный пункт выдачи .
Пришлось заказать товар в него ,из за того ,что другие ближайшие переполнены .Оформила заказ 26.12 .
Уведомление о том ,что товар доставлен пришло 23.12
Я приходила каждый день ,что бы узнать ,не нашли ли мой товар,так как нужен он мне срочно,и каждый раз мне отвечали ,что "вообще ничего не искали "
Очень обидно(
5
مارس 11 ، 2024
Удобное расположение рядом с домом. Всегда вежливые сотрудники. Обслуживание быстро.
2
1
سبتمبر 11 ، 2024
Ну это кайф, сотрудники всегда помогут и подскажут
Респект Алисе и Никите 🫡
1
ديسمبر 20 ، 2023
ужасный пункт выдачи… простояла в очереди больше 15 минуты,девушка(работающая первый день по её словам) долго не могла найти заказ. лучше в предпраздничный период не ставить неопытных сотрудников
4
ديسمبر 27 ، 2023
В пункт страшно зайти. Встречает выпивший хамоватый персонал, в самом пункте в разгаре ремонт. Стоит подумать перед тем как выбрать именно этот пункт выдачи (да и именно этот маркетплейс)
4
يناير 2 ، 2024
Как пункт выдачи он не плохой, но месторасположение очень странное. Что бы его найти необходимо идти вплотную к дому со стороны двора.
5
1
ديسمبر 17 ، 2023
Отличный пунк выдачи, легко найти у 4 парадной. Вывеска имеется. Все быстро выдали
1
4
ديسمبر 13 ، 2023
Нет никаких опознавательных знаков. Сам Wildberries никакой информации предоставить не может, так как у них её нет. Пункт найти невозможно. Оплаченный товар там лежит уже неделю. Забрать не могу. Сложно распечатать бумажку временную на принтере?
7
أبريل 16 ، 2024
Нет очереди, очень отзывчивый персонал 👍
1
1
مارس 6 ، 2024
Хороший отдел выдачи товара.Грамотный персонал
1
1
يونيو 6 ، 2024
Всё хорошо и места много
2
1
ديسمبر 21 ، 2023
Тех перерыв 20 минут, прошло около 30-40 минут!!!!!!!!!!!!!!
4