Сотрудник пвз, после моей примерки стал меня обвинять, что нет пояса к платью, которое я сдаю . ни в карточке товара нигде нет и слова о поясе. Не принимал товар. Я предложила посмотреть камеры, так как товар перед примеркой был проверен мною, он снова стал утверждать , что я не сказала ему, что пояса не было, а пояса и быть не должно и пояс нигде не прописан. Сейчас мои товары висят у меня в личном кабинете и сотрудник их не снимает.
Мария Никитина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Лучший пункт выдачи, очень приятные ребята работают, сейчас девочка новенькая, тоже большая молодец. Поддерживают порядок, на все вопросы всегда отвечают грамотно и спокойно! 10 звезд! ❤️
3
Елизавета А.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Раньше всегда пользовалась этим пунктом, вроде как всегда всё было хорошо, сотрудники просто были нормальные, не вызывали желания возвращаться туда, но и отвращения тоже. Не самый близкий пункт выдачи к дому, но самый нейтральный и относительно удобный, чтобы зайти по пути домой.
В связи с тем, что в отпуск уезжала в другой город, сбились пункты выдачи. Вместо Хошимина 16 случайно при заказе выбрала пункт на Хошимина, но рядом с метро Проспект Просвещения.
Сегодня пришла получать заказ на данный пункт выдачи, поскольку пользовалась именно им и была уверена, что заказ пришёл сюда. Дала QR-код, парень отсканировал... И вместо того, чтобы просто сказать, что заказ находится не в данном пункте выдачи или же не пришёл (понятия не имею, как у вайлдбериз устроена система), как-то пассивно агрессивно нахамил.
Спасибо за помощь, молодой человек, теперь заказывать сюда никакого желания нет)
1
1
Лиора Шац
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Была тут один раз, впечатление смешанное. И не находили и не приголубили. Ходят печальные, замученный лица. Которым все пофиг. На просьбу разобраться с приложение, проигнорировали, мол, сама разбирайся. Понимаю, что они не обязаны, но чисто по-человечески. Короче, заказала один раз. И не смогла забрать из-за сбоя. Больше туда ни ногой.
1
Ирина Рогулева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Работают грамотные, приветливые ребята. Всё быстро, чётко, всегда ответят на вопросы и подскажут, как лучше сделать в той или иной ситуации.
1
Оля Дробышева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Приятный внимаиелтеый профессиональный персонал. Четкая работа, приятная атмосфера. Лучший пункт выдачи рядом с моим домом
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Ужасное место. Работают грубые работники. Разговаривают дерзко, кидают вещи на пол. Особенно работник Артемий. Очень неадекватный, грубый, нервный человек.
Виктория
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличный пункт, персонал вежливый, быстрый. Чисто, мало народу. Спасибо за работу 👍🏻
Ольга Р
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
На сегодня пункт выдачи на Хошимина в этом районе нравится больше всего. Чисто, просторно, нет неразобранных коробок. 3 кабинки- примерочные. Приветливый персонал.
1
осауленко анастасия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
самый лучший вб! работают 2 очень хороших мужчины,все доходчиво объясняют и всегда очень доброжелательны,выпишите им премию!
1
Рина Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Сделала заказ. Глюк в корзине . Надобовлялось куча одного итого же товара .
Связи нет .
Горячая линия не работает. Техподддержки нет. На почту уже 4 письма отправила . Ответа нет.
Удалить товар из корзины нет возможности .
Товар собирается и отправляется .
Для чего непонятно .
Кнопка удаления отсутсвует.
Ни ВК , ни телегоамм ответа нет.
Целый день не могу найти способ связаться с вадберис .
1
3
Юлия | medisan02
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Сотрудник всегда занимается приемом товара и на «выдаче» его приходится ждать минут по 5-10.
1
Игорь Шилов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Я - продавец на ВБ. В качестве клиента ни разу не пользовался данным ПВЗ. С точки зрения поставок, всё просто отлично! Очень приятные сотрудники, помогут, расскажут. Пару раз нарушал правила, принимали поставки, но советовали, как сделать лучше)
1
Татьяна Сазонова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличная команда работников. Всё быстро, чётко и с улыбкой. Спасибо Константину и Светлане
2
aza
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Был отличный пунк когда только открылся. Нормальные девочки работали. Все можно было посмотреть, померить, потом стало некому работать и началось. По итогу товар возвращен им, а возврат так и не пришел. В валдберриз мы больше не покупаем. Писать им письма бессмысленно. Просто приходят автоматические ответы. Те кто работают в пункте-однодневки. С них тоже спроса нет. Поэтому все складывается на плечи клиента, который остается и без денег и без товара. Не рекомендовано однозначно. Очень худой сервис.
2
Lara B.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Вежливый персонал, рядом большая парковка.
1
Карина Немешева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
*** ваш валберис,товары не выдают!!!!! Номер телефона администратора мне можно?????
1
катя
مستوى 21 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Самый отвратительный пункт не только у Валдбериса , но и среди всех пунктов которые я видела. Сломанные кабинки расположенные на против входа. Отсутствие вывески, пашарпанные стены. Нет камеры для записи и соответственно появляется куча проблем с товаром который ты не купил, но почему то потом он появляется как купленный и деньги снимают. Причем теперь НЕ РАЗОБРАТСЯ
1
2
Кузнецова Антонина Андреевна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Для того, чтобы попасть в этот пункт выдачи надо пройти целый квест)) Находиться в ЖК с закрытой территорией и приходится ждать, когда кто нибудь будет проходить через калитку!
12
Константин С
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Новый пункт открыл для себя. Очень удачное расположение, что радует так это отсутствие очередей и чистота пункта. В дальнейшем буду делать заказы только на этот пункт, очень милая сотрудница Дарья, которая поможет разобраться с заказом.
3
1
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
На этом ПВЗ всегда было хорошее обслуживание, а тут появилась какая-то новая работница по имени Виктория. Один раз она жутко нахамила мне, а в другой раз я стала свидетелем хамства к другому человеку. Такое отношение недопустимо, отпало какое-либо желание заказывать на этот пункт выдачи!
Буду обходить стороной, хотя он находится рядом с моим домом.
1
Мария Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Работает очень вежливый молодой человек. Всегда здоровается и прощается. Посылки всегда выносит быстро
Elena Izotova
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Все очень быстро, чётко. Без задержек. Доброжелательный менеджер.
1
Елена Зуева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Приятные сотрудники, отсутствие очереди, возможность примерки, пешая доступность от метро Проспект Просвещения. Рекомендую!
Кристина Ганюшкина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Потеряли мой товар и так его не нашли. Помочь ни чем не смогли. Целую неделю времени потеряла зря. Интересно как теперь товар вернут поставщику. Наверное найдут его как то. Общалась с тремя разными сотрудниками. И все очень приятные, но помочь ничем не могут. Очень обидно.
1
1
Виктор Атрахимёнок
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Быстро, удобно для жильцов близлежащих домов.
2
Анна Люмен
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Сначала заказ не могли найти, обещали позвонить, когда найдут - так и не позвонили. Пришла на следующий день, а пункт выдачи не работал, никакой информации почему и на сколько времени закрыт не было. После ожидания полчаса ушла. Соответственно заказывать сюда не рекомендую
1
Moon Fuss
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Супер ! Чисто , быстро и всегда отзывчивые люди )
Ева Лавицкая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Когда заказываете в этот пункт выдачи Wildberries гирлянды, обязательно проверяйте их, какого они цвета и рабочие ли, а на отговорки персонала что им нельзя давать на проверку, потому что «запрещено пользоваться розеткой» шлите в …, все можно.
2
5
Александра Козлова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Удобно, потому как можно забежать по дороге домой, но нужен ремонт, видимо открыли быстро из-за загруженности других пунктов, поэтому ждемс изменений=)
1
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Приятные, вежливые, расторопные сотрудники.
Пока никаких проблем не было.
Юрий Волков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Купил здесь неплохую джинсовую куртку известного бренда,ценник в 2 раза дешевле чем в фирменным магазине
1
Эдуард Демидов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Заказал , пришёл , забрал , но еле нашёл ) пипец по картам трудно найти фото нет , ничего нет , точка стоит в стороне от адреса , я 2 раза дом обошёл что бы найти пункт выдачи .