Wildberries
36 مراجعات
يونيو 22
Ожидание- очень долгое, очередь не соблюдается, пункт выдачи очень грязный, товары теряются и не находятся! Ждала 30 минут пока мой товар найдут- так и не нашли
1
ديسمبر 18 ، 2023
Мне не понравился этот пункт выдачи,помещение маленькое, все завалено заказами,к столу где можно уложить заказ не подойди, расположения пункта для меня удобное,я человек пожилой и ищу где по ближе к дому,но заказываю в другом пункте, он подальше,но там все в порядке.Это не в коем случае упрек дорогие мои,просто нужно продумать как сделать лучше, чтобы было приятно приходить в пункт.Всем добра и благополучия!
1
1
أكتوبر 4
Бываю на пункте часто. Всегда быстро и вежливо обслуживают. Проблем не возникало.
أغسطس 29 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Сотрудница не в состоянии выдать возврат, не разбирается в программе, переговаривается на повышенных тонах.
Отзыв не по интернет магазину Wildberries, а по обслуживанию клиентов сотрудниками пункта выдачи.
29.08.23 при получении возврата посылки авито, службой доставки boxberry получил отказ и пожелание "идите" от сотрудницы пункта выдачи.
На мое требование выдачи посылки сотрудница сообщила что она не умеет выдавать такие посылки и начались звонки "старшему".
Закончилось все тем что приехал так называемый "старший", сообщил мне что это оказывается я виноват в том что сотрудница не может работать в программе и не может выдать заказ.
В СМС сообщении от boxberry кроме номера посылки 0000193395871 и адреса ПВ было четко указано "возврат посылки", видимо это повергло сотрудников в ступор. Им-же надо было рассказать как я отправлял посылку через авито, как ее не приняли, и что сейчас я не отправляю, а забираю посылку которая лежит у них в ПВ и мне-бы очень хотелось ее получить, если конечно барышня за стойкой пожелает "включить мозг" и подняв свою пятую точку, нажмет несколько кнопок, сходит на склад и выдаст посылку.
Пожелание к ПВ: если набираете на работу сотрудников методом "листик А4 на скотче - требуется сотрудник", то хотя-бы учите их что и как нажимать, включать и каким тоном разговаривать, а каким тоном молчать.
4
1
أغسطس 15 ، 2023
Прекрасное место
Супер вежливый и внимательный персонал
Делают все быстро, всегда подскажут поговорят, просто лапочки
Достойно 100 звезд, жаль что здесь только 5
1
سبتمبر 15 ، 2023
В предыдущий раз 11.09.2023г. Забрала ВСЕ товары, которые были оплачены при оформлении заказа. Сотрудница Мадонна случайно нажала на возврат двух товаров. В следующий раз, когда я пришла в пункт выдачи 14.09.2023 сотрудница Мадонна потребовала перевода средств на личную карту Сбербанка другого сотрудника данного пункта выдачи, начиная разговор с фразы "ТАК, ЮЛИЯ, ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ". Извинений не последовало. Общение с её стороны было хамским. Также, сотрудница не уведомила о том, что нужно вернуть средства по реквизитам самой компании, соответственно, путём обмана данные сотрудники завладели чужим имуществом, что соответствует ст. 159 УК РФ. Дальнейшее разбирательство данной ситуации уже началось.
2
سبتمبر 12
Ужасный пункт выдачи!
И все это из-за всегда недовольной блондинки-консультанта с каре
Не хочется больше приходить после такого отношения
Почему-то всегда только она не может найти товар или долго его ищет
Кидает громко коробки
Недавно пришли в 20:57. Да, пришли поздно, я согласна, но она уже стояла собранная с сумками и всё выключила
Другой раз, я нормально спросила: все хорошо? Всё списалось?
А она отвечает: до свидания. (с обычным ее недовольным лицом)
Уважаемый Руководитель данного пункта выдачи, прошу обратить на это внимание!
يونيو 21
Отличный и даже есть кондиционер и диванчики для ожидание очереди
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительные обслуживание, не 1 звезда, а минус 10 звёзд!
В этом пункте Боксберри для Авито принимают второстепенно, беря свой вайлдберис вне очереди!!
Уберите тогда боксберри, чтобы мы не ходили в ваш пункт! Мы только рады будем, если откроется другой.
Упаковывать сотрудница тоже отказалась, со словами вам надо тогда и упаковывайте!
Очень недоволен
2
سبتمبر 8 ، 2023
Отправляли посылку на Boxberry, консультант принципиально не принимал, отдавал посылки только с Wildberies. В очереди стояли 30 минут, хотя когда пришли были вторые. Когда обратились к консультанту с предложением «давайте все будет отправлять/получать в порядке очереди, как пришли», получили «ждите». Очень неприятное обслуживание!
2
مايو 27
Получаю товар в этом пункте. Чистое помещение, быстрое обслуживание. Всем довольна.
يوليو 1
мне нравится этот пункт выдачи.все сотрудники вежливые.
سبتمبر 19 ، 2023
Самый ужаснейший пункт выдачи и отправки из всех что есть в городе, грязно, пахнет непонятно чем, какой то непонятный мужик за стойкой, который не справляется со своими прямыми обязанностями и грубит.Больше сюда не ногой и ни кому не советую. Не тратьте свое драгоценное время именно на этот пункт выдачи!!!
2
ديسمبر 28 ، 2023
Отвратительно! По ошибке списали деньги за возвращенный товар! 16 октября! Денег до сих пор не вернули! Говорят, товара нет на складе!
1
نوفمبر 13 ، 2023
В общем хороший пункт, но иногда путают товары и отдают не то, а потом ещё пытаются спорить, а так претензий нет
يناير 21
Вежливый персонал, чистенький пункт. Рекомендую.
مايو 5 ، 2022
Новый Пункт выдачи , очень милый дядечка работает , любезный и вежливый, видимо сам владелец и работает на выдаче заказов. Все чистое новое приятно там находится .
3
أغسطس 29 ، 2023
Всегда все четко и быстро , приятный персонал
ديسمبر 13 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи, вежливый персонал
فبراير 20
Хороший пункт. Приятная девушка продавец.
مارس 22
Пункт не большой, но справляются со своей задачей.
نوفمبر 26 ، 2022
Не принимают обратно возвраты и гоняют на другие пункты!постоянные отмазки что шк не читается или программа не работает!враньё!просто не хотят принимать товар и все!
1
نوفمبر 24 ، 2023
Вообще непонятно за, что работники данного пункта выдачи получают зарплату... Заказы лежат неоприходованные до 10 часов !!! Не справляетесь - ищите другую работу !
أبريل 30 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи!
Всё быстро и с улыбкой на лице!
1
مايو 14
Близко ,классно
ديسمبر 7
Хорошый пвз
يونيو 4 ، 2022
Отличный пункт Wildberries. Приветливый персонал. Молодцы!
2
يناير 10 ، 2023
Всё замечательно! Обслуживание на высоте!
1
مارس 21 ، 2023
Получил быстро заказ без проблем, приду заберу еще один заказ.
أكتوبر 8 ، 2023
Очень маленькое помещение.
يونيو 8 ، 2022
Хороший пункт выдачи, всегда чисто...приходят товары раньше указанного срока.
3
نوفمبر 24 ، 2023
Места маловато.
مايو 4 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи)))
مايو 18 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи)
نوفمبر 19 ، 2022
Хороший пункт выдачи, рекомендую.
2
سبتمبر 23 ، 2022
Мой любимый пункт выдачи
2