Хороший пункт выдачи. Всегда все быстро выдают. Чисто, аккуратно.
Когда час пик всегда много сотрудников.
За исключением женского персонала. Можно было быть немного по приветливее и иметь уважение к покупателям.
Алина Скорнякова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Афигенский пункт выдачи ,только переполненный, большая проходимость. Ребята там очень устают работать, но при этом умудряются сохраняют позитивный настрой. Хожу туда в течение года , и наблюдая одних и тех же ребят ,ухожу всегда в хорошем настроении. У них там банда из нескольких девчонок и парней , они нереально классные потому что дружные
1
Александр
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Делал заказ бритвенных станков и чая, прошел получать заказ 14.12.23. Оператор не смог найти станки на складе, попросил провести выдачу, а как найдет позвонит и я смогу забрать, как вариант со следудщим заказом. Пришел получать следующий заказ, другой оператор не нашла информации, потом дозвонилась до первого оператора и оказалось он унес заказ домой. Обещала перезвонить, но так никто не перезвонил. Пришел в третий раз, снова начались поиски, которые к результатам не привели. Сотрудники дружно забили, пришлось делать еще один заказ.
Служба поддержи пишет бесполезные ответы не вникая в суть проблемы, пример: « у нас по программе товар выдан, ничего не знаем…»
Вывод: в пункте всегда толпа народу, не соглашайтесь проводить получение пока его не получите. Обещания свои сотрудники не выполняют, хотя идешь им на встречу. Поддержка просто ДНО. В связи с этим перешел на другой маркетплейс.