1 звезда, и то потому что нельзя поставить отрицательную оценку.
Этот ПВЗ должен осуществить курьерскую доставку с 3 июля, но у вы доставка в статусе «задерживается». Товар шел до ПВЗ 2 дня, а вот доставкой не пахнет уже 6 дней. Валберис на обращения пишет очередные запросы-отмазки (срок рассмотрения не регламентирован, ожидайте). Когда доставку осуществлял ПВЗ на Циолковского никаких задержек не было. Но это ПВЗ решил себе лишних услуг набрать и не исполнять свои обязанности. У компании по условиям: заказ можно забрать самостоятельно, но в таком случае деньги за доставку курьером не вернутся. Вот и делайте вывод, организатор ПВЗ решил делать деньги из воздуха.
1
1
Mike Lowry
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
В целом всегда был доволен отделением, ни очередей нет, ни проблем, но сегодня забежал забрать посылку аккурат перед отъездом в командировку. Девушка сказала, что у них нет интернета, поэтому с выдачей могут быть проблемы. Но тут же нашла способ все организовать. Вот это сервис! 👍🏻 Премию той барышне, которая меня сегодня спасла.
Никита Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Заказываю на данный пунк товары, так как близжайший к дому. Периодически у менеджеров данного пункта возникали конфликты с покупателями. Сегодня мы пытались вернуть товар, ктороый не подошел ребенку. Менеджет в грубой форме отказала в поиемке. На просьбу предоставить информацию о юридическом лице, которому принадлежит данный пугки выдачи, в такой же форме ответила отказом. Считаю, что даноое обращегие с покапателями является недопустимым. В адрес компании Валберис написана претензия на действия менеджера.