Клиентоориентированность 0, сами набирают вечно меняющийся некомпетентный персонал, который неверно оформляет и принимает возвраты, а потом еще пытаются доказать, что это «ты дурак», что не знаешь, что оказывается теперь еще нужно какой-то код клиента предоставлять, что кода на самОм возвращаемом товаре уже не достаточно.
При том где этот код найти они подскажу только, если ты используешь приложение wildberries (поэтому будь добр его скачай), а в браузере на сайте wildberries они уже не знают где этот код искать🤦🏼♀️.
Но самое возмутительное то, что пытаются втюхать, что этот код требовали всегда, а когда ты им пытаешься объяснить, что три недели назад возвращал товар без всяких дополнительных кодов и их же персонал никаким кодом не интересовался, то они пытаются доказать, что ты не прав и так было всегда, и мол «что вы учиняете скандал?». Идиотизм 80го уровня, а точнее отсутствие фокуса на клиенте! Не удивляюсь, что недавно эту точку хотели закрыть из-за крайне низкого рейтинга.
1
3
Татьяна Коваленко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13
Отличный офис. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда есть , где припарковать машину. Очереди нет, работают быстро и чётко.
Валерия Гайденрайх
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30
Всегда заказываю товар именно на эту точку , классные ребята , очень комфортно , подскажут если что , спокойные , улыбчивые 😇
Ярослав Мурашко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
Вайлдберриз очень хороший и удобный сервис, там можно заказать все что душе угодно, от иголки до золотого автомобиля и бриллиантовой туфельки .
1
Никита.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Все отлично, пункт хороший, с заказами все хорошо, сотрудники вежливые и доброжелвтельные
Светлана Матвиенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Хороший пункт выдачи товаров! Удобное месторасположение, всегда быстро и качественно обслуживают. Рада, что рядом с домом есть этот пункт
2
Pavel
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
пункт выдачи достойный, всегда чисто и уютно. сотрудники вежливые внимательные и адекватные. с начала открытия получаю заказы только у них. замечаний нет.
1
Инесса Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3
Давно пользуюсь этим пунктом, потому что он ближайший. Но 01.05.24 при возврате товара после примерки, сотрудник пункта вместо возврат оформил покупку! Теперь я не могу добиться возврата денег! Служба поддержки молчит, в пункте мне пообещали вернуть деньги на карту 02.05 вечером, до сих пор ничего нет! Почему я должна ходить и просить свои же деньги из за ошибки вашего сотрудника?! Больше ни ногой в этот пункт! Благо их кругом полно.
1
2
Юлия Евлампиева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Отличное расположение! Вежливый персонал. Все доставки забираю от сюда. Очереди не бывает. Сотрудники оперативно выдают заказы. Спасибо вам большое!
Виктория Емельяненко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21
Удобное месторасположение, вежливый персонал, на пункте чисто
Оксана Гаращук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Всегда пользуюсь этим пунктом. Рядом, отличные консультанты, быстрота и вежливость в обслуживании. Спасибо
Валентина Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Всегда приятные и адекватные ребята. В пункте выдачи чисто и светло. Удобное место расположение.
2
791580 Доронина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Хороший пункт. Удобный, всегда приветливые администраторы.
Anna K.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение пункта, рядом паковка, не бывает очередей
Полина В.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Лучший пункт выдачи, весь персонал очень доброжелателен, всегда встречают с улыбкой
Лилия Литышева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Артём самый лучший сотрудник. Вежливый и пунктуальный. Обслуживание быстрое и чёткое )
2
Наталия Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Хороший пункт. Очень удобное для меня расположение. Вежливые сотрудники.
2
Олеся Лагутина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15
Отличный пункт. Вежливые сотрудники. Нет очередей.
Елена Яковенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Удобное место расположения. Вежливые сотрудники. Хороший пункт выдачи.
3
Ксения Вязьмина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30
Хожу в этот пункт, так как ближе всех. Постоянно меняются сотрудники. Работают очень медленно и невнимательно. Впечатления не очень
2
Ирина Попова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Постоянно пользуюсь этим пунктом, самый близкий от дома. Всегда вежливый персонал.
3
Юлия Зубанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
хороший пункт выдачи и рядом с домом
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24
Хорошие ребята работают, всегда доброжелательные
Максим Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Великолепный пункт выдачи! Превосходный! Сотрудникам, спасибо за работу!
3
955474 коротич
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Очень , близко к дому ! Есть примерка ! Всегда быстро выдают товар
2
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Один из самых отвратительных пунктов выдачи(!
4
Евгений Олизаренко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
приветливые, рядом с домом, товар приходит целый, рекомендую.
2
Ольга В.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение
Константин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
Всегда всё без проблем. Доволен пунктом выдачи полностью.
1
Fantom Foxy
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Самая тверда двойка! Сотрудник еле нашел заказ, а вторую позицию из заказа вовсе не нашла. Сказала я не помню куда запихнула ваш заказ......
3
Елена Острева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
самый лучший пункт и самые лучшие сотрудники!
2
Любимая
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 17
Обожаю пункт
1
Мелстрой
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Забераю там товары мне нравится обслуживания
4
карташев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Супер, обслуживание и отношение очень хорошее. Часто пользуюсь услугами Этого пункта, огромная благодарность Наталье, профессионал своего дела!
5
Евгений Грёзов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пришел товар. На выдаче девочка сказала, что какие-то проблемы с оплатой. Я отказался от товара. Через 5 минут списали деньги. В личном кабинете отказ от товара. Вопрос - куда ушли мои деньги?
1
2
Ванька Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Хорошее место выдачи товаров
Анастасия Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Пункт выдачи рядом с домом, теперь хожу только к ним ! Вежливый персонал и быстрый. Однозначно рекомендую именно этот пункт выдачи
4
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Отделение рядом с домом, поэтому лично мне было очень удобно. Персонал отзывчивый.
4
марина бурова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Чистенько, без очередей
Инкогнито 9822
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Отличные пункты
3
Ирина Фокина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Всегда вежливое обслуживание,да ещё и рядом с домом!!!
3
Angel Audacity
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Нет очередей! В помещении чисто. Вежливый персонал. Спасибо
4
Галина Джафарова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Всегда вежливые люди
Геннадий Зайцев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обычный пункт, как впрочем и остальные.
3
edyvtambov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Рядом с домом , очень удобно
3
Илья И.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Удобное расположение, есть парковка
3
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
Ок
2
наталья грига
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Девочки сотрудницы работают отлично!
3
Людмила Грузных
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отличное обслуживание
3
Аркадий Лидский
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличный пункт, даже дорожки чистят когда все кругом снегом завалено