Есть очень отзывчивые люди, которые помогут составить обращение на несоответствие товара характеристикам заявленым, а бывает и такое, все мы люди и иногда ошибается.
Елена Линникова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошие, приветливые менеджеры на выдаче. Чистота и порядок, так сказать относительно. Но это не критично. Быстро обслуживают. И самое главное удобное место расположения.
3
1
Лина Чусовитина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Заказали часы в подарок дочке. Пришли хорошо упакованы и вовремя. Работают отлично, ребенку всё ясно и понятно отличный дизайн. Спасибо. Второй дочке тоже планирую такие в 1 класс,🥰
3
Ирина Вальчишина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Ребята мастера своего дела. Всегда помогут, подскажут. В отделе достаточно много места, всегда чисто и прибрать. Была в других, немного не то. Советую как лучший пункт.
Татьяна -
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Это, по моему, самый лучший пункт выдачи заказов, всегда приветливые сотрудники, работают быстро, чётко, без очередей.
Оксана Малышева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень удобный пункт выдачи ВБ. Есть где припарковаться. Сотрудники очень организованные ребята. Если не толпа народа перед праздниками то всегда очень чисто и аккуратно. Спасибо им.
Светлана Носкова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Хороший пункт выдачи, всегда все быстро, четко, без очередей.
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Периодичностью 2 заказа из 3 приходили поврежденные, либо вообще не приходили. Часто в этом пункте была очередь на получение. Возвраты и обратная связь вайлдберриз ужас, с поставщиком товара на связь быстрее выйдешь и решишь проблему. После череды разных негативных событий перестал заказывать на этой площадке окончательно, чтобы не портить впечатление от покупок.
1
Anastasiya A.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Иногда большая очередь, среди всех пунктов выдачи этот самый грязный, есть курьер дед он всегда любит критиковать 😁
2
3
Marie S.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Чисто, довольно просторно, всегда быстрая и четкая выдача. Штук 6-8 примерочных. В будни вечером иногда очередь.
Азамат
مستوى 21 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
он рядом с домом поэтому мне нравится, но всё зависит от самой смены какая там бывает смена очень хорошая бывает прямо не очень-то хочется у них получать товар
Ирина Лаврова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Удобно что близко от дома. Всегда всё четко и быстро. Ставлю пункту 5+..
3
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Грязное отделение, много народу, приходилось стоять в очереди очень долго. Сейчас открыли на Исакова 18 отделение, просто красота
1
1
Марина Рудковская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Всегда заказывала доставку в пункт выдачи товаров на красных Героев г. Берёзовский. Пока в феврале 2022 года мне в данном пункте не выдали товар и деньги по сей день не могу вернуть!!! В тот день работала девушка, я забирала товар по одному номеру, она сказала, что пришёл товар и по другому номеру, по другому номеру я сказала заберу в другой день. Когда пришла в другой день моего товара не оказалось, по не понятным причинам(((. Уже обслуживал молодой человек, рядом с ним был человек в возрасте. Они сказали, что у них часто такое бывает. Записали мой номер телефона и сказали, что перезвонят на следующий день..Уже больше трёх месяцев я пытаюсь вернуть деньги, но в Wilberries, при обращении в службу поддержки, мне отвечают, что деньги направлены в Банк, в Банке отвечают, что товар на эту сумму получен, что Wilberries деньги в Банк не перевёл(((!!! Вот такое обслуживание, в данном пункте - потеряли мой товар, да еще говорят не правду, что товар я получила! Больше в данный пункт заказывать не буду, и подумываю уходить сWilberries.
1
1
Олеся М
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Классно, что рядом с домом, очень удобно. В «час пик» лучше не приходить, очередь из людей большая. А в другие часы всё достаточно быстро и адекватно. Нареканий не было к работе отдела.
Анастасия Щуровская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасный пункт выдачи , грязно пахнет не очень приятно, сотрудники ВБ сходите, в Озон рядом с вами и возьмите пример с них!
Персонал отличный. Отзывчивые. Всегда всё объяснят , если что то не понятно. Чистенько.
1
Лилу
مستوى 18 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
На данном пункте выдачи всегда нереальные очереди в три дуги. Бедные девочки, не справляются. Ушла от этого пв в другой, где меньше народу
1
Андрей Щапов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Хорошее обслуживание,есть уважение к клиентам на пункте выдачи
3
Екатерина Урасова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Всё устраивает. Есть место для парковки.
1
1
Uzer18
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Сотрудники постоянно меняются и косяки буквально каждый раз!То принесут чужой товар вместо моего,то какой-то товар не выдадут а деньги за него спишут,вернуть их потом практически нереально,ведь на вайлберриз все устроено так,что в поддержке одни боты.Обращения на сайте сразу закрываются с отпиской-шаблоном от бота,на горячей линии вообще нет операторов,только боты с записанным шаблоном.Больше здесь не заказываю,бесконечные косяки у сотрудников из-за большой нагрузки.
664826 Тихонова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Добрый день! У меня возврат по гарантии, в приложении все одобрено, а менеджер у себя не видит мой возврат, пишу в техподдержку стандартный текст, в телеграмме пишу никто не отвечает, курьера вызываю не едет, может через суд вернуть? Сколько мне ещё за вами бегать?
Алексей Дубровин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отзывчивые и доброжелательные менеджеры.
3
Александр Сазонов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18
имба
Марина Гришко-Зеленская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Постоянно в него влюбляюсь заказываю, все ок.
2
1
Сталин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отличный ПВЗ. Очень быстро обслуживают даже если скапливается народ, спасибо вам!
Ivan
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Персонал шустрый, удобное расположение, по вечерам бывают очереди поэтому за заказом лучше приходить днем, все свободно.
Ф Ф
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Обращение с клиентами хамское. Отказалась помогать. На просьбу назвать ФИО, получила грубый ответ: " Может ещё и паспорт показать" . Назвала невнятно фамилию. Могу ошибаться, но кажется Куликова. Девушке на вид лет 22-25. Волосы русые по плечи. Являюсь покупателем Вашего сайта уже длительное время. Думаю, при таком обращении клиенты уйдут на другие сайты. Такие работники позорят Ваш сайт и отбивают желание что-то покупать. А ведь покупатель всегда прав! И не важно в каком настроении покупатель, работа есть работа! С людьми работать не хочет, всё её раздражает. Прошу её уволить.
3
1
Олег Горюнов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отлично работают. По месту очень удобно.
Рая М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Мне нравится сюда ходить! Только ремонт не мешало сделать, и очень жарко! Сотрудники приветливые 😊
3
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Была постоянным клиентом этого магазина более трёх лет. Устраивало всё до того, как убрали оплату при получении заказов наличными. Не люблю покупать "кота в мешке". Мне нужно увидеть товар, потом я готова его оплатить. Банковской картой не пользуюсь, поэтому устраивает оплата только наличными. Более полугода не заказываю ничего в этом магазине по указанным причинам. Надеюсь на то, что оплата наличными при получении всё же вернётся. Думаю, я не одна такая
3
1
Юлия Курбатова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Хороший пункт выдачи, мне нравится. Ещё ничего не потеряли, с возвратом помогут, всё объяснят, много примерочных.
3
Инкогнито 4237
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Всегда заказываю что нибудь, работают хорошие ребята.
3
Jeanne Willow
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Неплохой пункт выдачи, девочки всегда приветливы. Однако очень уж большие там очереди. Явно точка не вывозит объем. Очереди вечером с 6 до самого закрытия аж на улице стоят, ищут заказы очень долго, нет адресного хранения видимо. Это и задерживает очередь в том числе. В другом пункте, в Екатеринбурге, заказ выдают очень быстро, видно, что девушка идет к конкретной ячейке и берет оттуда заказ, а в данном пункте заказ ищут в общих коробках.
1
Юлия Габитова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Очень хороший пвз
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Лучший вб
АЛЕКСАНДР ТОПОРКОВ
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Удобно рядом с домам
1
Анжела Мусаева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Постоянный клиент данного пункта выдачи, быстро обслуживают, вежливые сотрудники.
E.V.l.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Удобное расположение, сотрудники любезны, работают девочки оперативно, всё устраивает.
Альбина Ч.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Грязно, вечно очередь, на выдачи у девочек всегда плохое настроение, грубят чем то все время не довольны
глеб сергеенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Лучший пункт выдачи заказов, хорошие люди работают.
3
1
Dim
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Никогда ничего не беру в этой конторе.
Александра Зверева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Удобно, у дома
Пётр Иванов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Всегда быстро.
1
валентина с.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Заказы выдаются оперативно,приветливый персонал,сотрудники вежливые и доброжелательные,хотелось бы еще один пункт выдачи иметь в Березовском поближе ( на Анучина или Гагарина)
4
1
наталья г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Нормально
3
Ева Цветкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший персонал
3
Владислав Пензин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Хороший персонал,быстрое обслуживание.
Полина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Всегда быстро, одежду можно померить. Также пользовалась услугами курьера, тоже очень удобно.