Wildberries.ru

تقييم 4.7
241 تقييم
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
Отвратительное обслуживание. Искали товар два дня, в итоге не нашли. Первый раз заказала в этот пункт выдачи и первый раз заказала товар оплатив, и первый раз такое отношение на пункте выдачи. Приходила два дня, стояла ждала минут 30, на мои вопросы отвечали каменным лицом "ИЩУТ". На мой ответ "ищете уже второй день" был ответ "ну раз второй день ищут, значит точно не найдут!". Как будто я виновата в том,что я заказала товар, и они его потеряли. Первый раз пишу плохой отзыв на ПВЗ. Всякое бывает, какие-то рабочие моменты, ну потерялся товар, ну ладно. Зачем так хамски обращаться с людьми? Не было ни извинений, ничего. Ушла. И через какое-то время пробили, как будто товар забрали, так как ещё и товар был оплачен!!! Получить товар нахаляву?!!!Или как это называется?!!! Товар ещё и невозвратный! Не советую данный пункт выдачи👎 Научитесь общаться с людьми, раз работаете в такой сфере. С вами даже никто не конфликтовал, хотя вина как бы ваша, а не моя.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Сотрудники элементарно не могут поздороваться. Зашла, посмотрела на меня надменным взглядом, кинула товар мне на стойку. Видимо мешала общаться с мужчиной, который стоял там в это время . Обслуживала Евгения 07.09.2024
3
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8
Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ - невоспитанный персонал. Своими действиями провоцируют покупателей на грубость или физическую агрессию. Не тратьте свои нервы.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15
Обслуживание очень плохое. Потеряли товар, не нашли. С меня еще списали сумму за возврат товара, хотя их вина в её потери! Не рекомендую этот пункт выдачи!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Прекрасный пункт выдачи, никогда проблем не было. Помогли с грамотным запросом на возврат. Ещё раз спасибо 🙏
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Данный пункт выдачи расположен рядом с домом. Это удобно. Заказываю частенько и очень нравится обслуживание. Всегда вежливые операторы( или менеджеры? Не знаю как правильно) пвз.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19
Всё замечательно, вежливый персонал удобное расположение
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Крутой пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Чисто. Короче круть
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
2 раза были неприятные ситуации связанные с выдачей заказов. Сотрудник так скажем в теле,в очках(имени не узнала ,бейждиков с именами отсутствуют. В другие дни когда приходила его не было на рабочем месте)не выдал заказ с кодом и номером телефона, требовал куар код. Но показать куар код на тот момент не было возможности. Заказ не отдал. Пришлось звонить в Москву в службу поддержки и уточнять правильно ли сделал сотрудник, на что мне ответили что по правилам Валберес заказ выдаётся и куар кодом и цифровым кодом. На следующий день заказ был отдан другим сотрудником. Был случай когда данный сотрудник также отказывался выдать заказ ссылаясь на сбой в системе и мой заказ был направлен обратно. После моих возмущений оказалось, что мой заказ ещё не отправлен ,достал из коробки перед моими глазами. Заказываю не первый год на Валберес и не только по этому адресу , но такого отношения в пункте выдачи не встречала нигде. Разочарована работой данного пункта выдачи заказов.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
ооой, ну про это место можно говорить веками и писать стихи, просто замечательное место, персонал самый лучший, Иван, если вы это вдруг увидите, знайте, вы прекрасный, самый лучший работник, очень общительные все, не грубят, помогут в любую минуту!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Близкое расположение к дому. Вежливый персонал. Быстрая доставка👍
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
1. Сотрудник пункта выдачи Диля отказалась принимать товар мотивируя это тем, что товар не «белый», а «молочный» хотя в линейке товаров нет в принципе товара цвета «молочный», там просто все обозначено как «белый». Этот момент влечет кучу неудобств , товар придется оформлять как брак и снова возвращаться с товаром, это значит доп время которого просто нет. 2. Были возвращены две коробки ресниц по браку, сотрудник пункта выдачи Диля видимо по невнимательности засчитала как одну. В итоге вернулись деньги только за одну коробку
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники. Всегда заказываю только от них, так как посылки получаю в аккуратном и в лучшем виде. 5 звёзд однозначно.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Заказала курьером уже второй день товары лежат на пункте но никто не привозит, и как связаться не понятно раньше привозили сейчас что с ними случилось сколько еще ждать сьездить забрать не могу так как живу в ибресях а товары лежат в канаше что за *** тут!!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Что за люди! Заказала заказ курьером, товар лежит на пункте выдачи 4 дня, так и не привозят, забрать не получается, живу далеко. Так ещё и обновляют товар что вот только прибыл на пункт выдачи, очень разочарована!
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Удобные чистые примерочные
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Не весь персонал приветливый.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень советую! Приветливые и добрые сотрудники, даже детский уголок есть! Можно померить одежду, много кабинок!
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Очень вежливы, помогут во всем. Даже просить не надо, сами видят. Внимательны к клиентам
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень удачно расположен пункт выдачи заказаных товаров. Есть кабинки для примерки, персонал вежливый и всегда помогает.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Все прекрасно, хорошие сотрудники там, рекомендую 👍
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Не выдают товары из за завести
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Работникам данного пункта нет дела до своей работы, в день прибытия товара меня не было в городе,звонок курьера увидела поздно,на звонок не ответил,написала сообщение что буду поздно. Но в итоге ещё два дня в статусе висел тот же курьер и на звонки не отвечал, пока на третий день я не пришла сама в пункт выдачи. Там девушка заявила что товар он завез и я могу его забрать самостоятельно, на ответ что мне нужна доставка-услышала "тогда ждите", и только после этого курьера убрала, прождала я еще день, а на следующий день, уже вечером, попросила человека забрать. На тот момент там был парень, который даже не вкурсе что у него есть товар с доставкой. Прощения просить никто не собирался, все так и должно быть по их мнению.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Никогда на курьеров жалоб не было .всегда товар привозили вовремя..на этот раз что случилось,не понимаю..отзывы от остальных тоже плохие..оплаченный товар не привозят..ужасно!!
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличный пункт выдачи!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Заказ прибыл на пункт выдачи 23 июня, курьеру передано 26 июня, сегодня, 30 июня и до сих пор не доставлено. В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Позвонила лично курьеру, он говорит: «Не знаю, наверное другой доставит, когда доставит, не понятно. Можете сами съездить и забрать». Это какого лешего я должна поехать и забрать, когда заказывала с курьерской доставкой? Что творится? Номер на пункте выдачи не отвечает,( сбой вызова). В итоге, пришлось поехать самим за своим заказом! Вот и курьерская доставка. Бардак!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
отличное обслуживание, вежливые сотрудники
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Удобный центр выдачи. Быстро. Эффективно . Недорого.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Пока ни разу не возникало никаких проблем, заказываю часто, получаю всегда на этом пункте. Все норм
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Замечательная точка!!! Как на работу хожу!!!
3
أكتوبر 4 ، 2023
Получил товар быстро и без мороки, всё устроило
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Курьерская доставка оплачена, но похоже курьерам это по барабану
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Все хорошо. Персонал приветливый и дружелюбный. Помогают с распаковкой товара.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Валбрисе заказал и через 2-3 дня забираешь здорово что сделали магазин поблизости много чего заказываю с васбрисса не дорого
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Жду уже какой день курьерскую доставку. Сроки ожидания прошли 2 дня назад ,как дозвониться до них не знаю.До этого проблем с доставкой не было, во время привозили, вот сейчас не знаю что делать.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Всё супер , администратором большое спасибо , молодцы всегда быстро выдают товар , девушки вежливые .
2
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Очень круто все заказы прям хорошо и цено приходят
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Мужчина из данного пункта предложил приобрести пакет за деньги при просьбе выдать пакет побольше, потому что заказ не помещался. Не внимательно отнеслись при выдаче заказа. Никогда такого отношения не видела в других пунктах, оставили негативное впечатление
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Очень долгая курьерская доставка..готов к выдаче стоит,но уже неделю не привозят...Полное разочарование 😞 Как дозвониться туда?
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Замечтельное место, самые лучшие менеджеры города) Рад посещать)
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Как всегда всё хорошо, часто заказываю именно на этот адрес))
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Ребята молодцы, всегда вежливые
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал) не всегда быстрая доставка, но это не так сильно важно, главное что доставка правильная
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Быстрое обслуживание. Нормальный пункт выдачи.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Отличный пункт выдачи! Просторный, много примерочных, вежливые продавцы
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Отделение просто классное. Приятная отмасфера. Чисто и красиво.Персанал приветлив. Приятно заходить
5
1
مستوى 18 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Отличный пункт выдачи заказов. Коллектив приветливый, вежливый.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Персонал держит себя достойно. Грубости не было замечено. Удобное место получения
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Все на уровне! Персонал все выдает во время, вежливый персонал
3
1