на этом пункте выдачи работает прекрасный менеджер Мария, чего не скажешь о ее коллеге мужчине. Этот сотрудник мало того, что отказывается выдавать товар со статусом готов к выдаче, так еще и хамит и клиентам и курьерам переходя на личные оскорбления. отказ выдачи товара аргументируется тем, что ему некогда разбирать привезенные коробки на ПВЗ. после заданного мною вопроса о времени получения товара, сотрудник мне предложил устроиться на работу в компанию и посмотреть как некорректно работает система выдачи товаров. Далее последовали оскорбления личного характера в мой адрес. Я попросила представиться этого сотрудника, но он не захотел этого сделать, со словами, что говорить он более не намерен. Просьба проверить психическое состояние сотрудника и при выявлении отклонений отстранить от работы с людьми. в ином случае проверить на компетентность сотрудника и отправить на курсы повышения квалификации. Это отзыв, а письмо в компанию я напишу отдельно.

Татьяна Ващенко

مستوى 6 خبير محلي

Пвз на Курочкина 15, работает отвратительный молодой человек , агрессивный, вечно с недовольным лицом , злой, грубый , может уходить курить и говорит , через 5 минут вернусь и не пока не позовешь , может вернуться и через 15 минут , иногда приходишь говорит выдача заказов только через 20 минут и это в самый час пик вечернее время ( просьба обратить внимание владельца пвз на сотрудника , больше посещать ваш пункт выдачи нет желания !

Галина Галина

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня на пункте выдачи.Что бросилось в глаза, так это опрятный и свежий вид менеджера.Был приветлив и приятно улыбался.Помог со стороны посоветовать как сидит вещь.Молодец! Так держать 👍

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

120 مراجعات