Wildberries.ru
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
Moscow, Simferopolsky Boulevard, 24к2
الاتجاهات
Chertanovskaya
510 m
Chernomorskiy Boulevard
93 m
135 مراجعات
أبريل 8
Много лет данный пункт выручает, очень комфортно там получать - просторно, светло, всегда вежливый персонал. Благодарю за классный пункт рядом с домом! Желаю процветания и достатка!
يناير 14
пункт выдачи отличный, но здесь есть отвратительный сотрудник. не знаю имени — взрослая женщина со светлыми волосами. неоднократно встречалась с откровенным хамством и грубостью, но сегодняшний инцидент просто шокировал. я пришла получить товары, закладывая на это определенное время, но вместо этого провела на пвз почти час, опоздав по своим делам.
при входе в пвз девушке после меня — она сказала что то вроде «да сколько ж вас! когда это прекратиться» вместо «здравствуйте». (советую послушать весь диалог на камерах)
далее сотрудница отказалась выдавать товар — вместо этого в очень грубой форме пожаловалась на жизнь и работу (одна из фраз: «вы сегодня ели? я вот не завтракала и не обедала!») а затем также грубо сказала, что у нее перерыв, на вопрос «когда закончится?» ответ был «НЕ ЗНАЮ» (все также в грубой форме)
затем она все же сказала, что перерыв 10 минут, но не было ее БОЛЬШЕ ПОЛЧАСА! и я стояла со своими оплаченными товарами все это время и ждала, пока она соизволит забрать отказ.
скопилась огромная очередь больше 10 человек, вторая девушка пошла проверить все ли с ней вообще хорошо и оказалось, что она СПИТ! СПИТ БЛИН!!! то есть клиенты пвз должны теперь ходить будить сотрудника, чтоб получить товары?
после этого она вышла с недовольным лицом и даже не извинилась.
считаю такое поведение максимально непозволительным! прошу принять строгие меры и что-то с этим сделать!
я все понимаю, и человек может устать, но хамство от данной сотрудницы слышу абсолютно каждый раз, а сегодняшняя ситуация это просто кошмар.
кстати, а сотруднице Дарье огромное спасибо за работу — она чудо ❤️
2
أكتوبر 25 ، 2024
Наш самый любимый пункт выдачи! Оперативно принимают товар! Всегда чистота, порядок, добрая атмосфера! Приятно и комфортно приходить и забирать покупки! Огромное спасибо!
4