Неэтичное поведение сотрудника; крайне грубая неконструктивная форма общения; в частности: 1. Вынесла вещь не из заказа (вместо вешалок розовую женскую кофту) 2. При оплате по товарам, которые не забирали, стало неоднократно в грубой форме высказывать претензии что не так сложили в мешки, надо было по другому, а так ей не нравится и почему она вообще тут должна сидеть и раскладывать футболки. На все вопросы и призывы снизить тон повышенного и негативного общения - продолжала грубить. 3. После проведения оплаты просто молча перешла к обслуживанию другого покупателя. Когда самостоятельно проверил списание с карты - уточнил опять же самостоятельно все ли в порядке и после этого ушел. Абсолютно непонятно столь грубое поведение сотрудника; к слову другие сотрудники (обычно там парень) такого никогда не позволяли; в ближайших пунктах выдачи других маркетплейсов тоже всегда все сотрудники приветливы и адекватны.
2
4
Катерина Михайловна Черкасова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Очень удобно, близко к дому, персонал добрый и приветливый. Рекомендую этот пункт. Доставка в срок всегда. Чистенько, очередей особо нет, если только большой заказ и требуется больше времени на отдачу, в общем всё нормально...
3
Дарья Я.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Хожу сюда каждый день как к себе домой, приятные менеджеры, чистое светлое помещение, ну и расположение для меня очень удобное. Единственный минус - быстро заканчивается зарплата, но это не решится через отзыв
3
1
Кирилл Б
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Вайлдберриз на Рублёвке. Оценка отлично!!! Грамотный-вежливый персонал. Рекомендую к обращению!!!
3
Елена Эдуардовна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Живу в этом доме, очень здорово, что пункт так близко, и девочки и парни работающие тут просто молодцы. Вежливые, всегда помогут, подскажут, разъяснят не ясные моменты. Всё отлично.
3
Анна Зуйкова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17
Наш любимый пункт выдачи. Сотрудники приятные) все всегда быстро отдают. Бывают очереди, но это не страшно) есть заезд для колясок
Работает доброжелательный парень , быстро выдает , очень чисто в пункте , есть примерочные и пуфики . Также есть конфетки , которые можно взять )
4
Елена Курдюкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Все отлично. Близко, удобно.👍
3
Dmitriy Aro
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
Супер быстро и удобно когда Wildberries в твоей доме))
3
Гуля Гаджиахмедова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Отличный пункт выдачи без очередей приятные вежливые работники 👍🤗
3
Екатерина Шкварова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Пункт выдачи очень хороший. Всегда чисто, убрано, не захламлено. Вежливые работники.
3
Меркурий
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Быстро , удобно , в помещении тихо , спокойно и всегда рядом , где бы не находился .
2
Илья Ряпухин
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Здравствуйте! Удобное расположен в районе, особо нет очередей всегда приветливые сотрудники нет никаких очередей, рекомендую этот пункт выдачи всегда модели зайти ха своим заказом! Рекомендуем!
3
Зинат Маматбекова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Я живу в этом доме , удобно и быстро получаю заказ.Очень милая приветливая девушка работает .
3
A.S
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Не оформляют брак на месте. Только через личный кабинет... Если на месте обнаружить, оформляют как просто отказ и снимают деньги за отказ.
3
3
Оксана Иванова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Отличное обслуживание всегда. Очереди бывают, но всё быстро. В примерочных чисто,но их мало.
3
Елена Алексеева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Хорошее отделение. Очень отзывчивые люди работают. Отзывчивые, всегда готовы помочь. Чисто.
3
Марина Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Впаривают б/у вещи, а потом не принимают как брак. Заказала брюки, сын забрал заказ, до открыла и была в шоке. Вещь оказалась ношеной, от брюк пахло порошком, на брючене зацепки, бирки нет, внутри катушки. Сразу же пошла в пункт выдачи, но мне сказали офомляйте как брак через личный кабинет, я оформила и мне пришел отказ, с пояснением что притензии по внешнему виду мы не пренимаем. Люди проверяйте не отходя от кассы, чтоб не оказаться в таком положении
2
2
Милли
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Мне оооочень не нравится эта компания.
И я очень хочу, чтобы она изменилась.
Во всем!
И даже название.
Чтобы ни что не напоминало...
2
киреева надежда
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Два раза заказывала на этот адрес товар, и оба раза не могли найти , приходила дважды.
2
Яяяяяяя
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Офигенные мальчишки! ✌️самый классный пункт,хожу по 30 мин только в него
3
Елена Ионова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличный интернет магазин, все необходимое есть,доступные цены,быстрая доставка!
3
Алексей Алехин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
удобно и быстро получать посылки из минусов можно добавить только загроможденность помещения.
3
Тамара Д.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Рядом с домом,очень удобно. Если возникают какие либо проблемы, персонал всегда поможет, подскажет как действовать. Спасибо им большое за внимание.
3
натали натуся
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ребята молодцы, все быстро и оперативно
3
Алёна Ад
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пункт так себе.Раньше был больше, было удобно, сейчас отрезали половину и какая-то конура.Люди стоят в очереди до двери. Принимают товар не вовремя,кусками,что-то уже можно забрать, а что-то в пункте, но ещё не приняли.😏
1
3
Рамиль Юнисов
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Совсем обнаглели!
Отказываюсь от WB и перехожу на тц.
- комиссия за доставку
- навязывание других платежных систем путём комиссий
- даже с попыткой оплаты картой МИР, через Apple Pay идёт эта комиссия 2%
- предоплата за весь товар из-за которого потом ждёшь возврата своих 50.000 в течении недели-месяца
- приходят не те товары или не те размеры
- товары китайского качества особенно типа премиальные которые
Ждите проверки Роспотребнадзора по статье 11.6 о защите прав потребителей.
Мало того что убрали оплату наличными, так ещё и навязывание платежной системы путём увеличения стоимости на другие.
Это дискриминация. Ниже некуда WB. Отказ и обращение в соответствующие органы.
4
2
Мария П
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Частенько захожу получить заказ. Сколько же работы у сотрудников! Ох...
Молодцы, просто молодцы! Справляться с такими объёмами каждый день... Спасибо, дорогие! Спасибо за терпение, за подсказки в случае чего, за вежливость и доброту!
Всегда спокойные, доброжелательные.
В основном попадаю на девушек. Один-два раза был молодой человек. Все хорошие. Всем спасибо!
3
Lina Lo
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Часто заказываю именно в этот пункт выдачи!
Вежливый персонал и работают с 8 утра
2
Наталья Иванова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Обслуживание быстрое, сотрудники как роботы, выдал и все, на вопросы отвечают с неохотой, работают тоже как одолжение делают
3
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Пункт выдачи в пешей доступности от дома. Иногда бывает много народу, следует это учитывать при выборе времени для посещения. Неприятный минус - отсутствие кондиционера в помещении, летом было очень жарко.
3
Алина Дейч
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение — есть парковочные места. Приветливые девушки работают🙂 Максимально быстрая выдача заказов.
3
Tatiana G.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Постоянно получаю там свои заказы. Ребята молодцы, хорошо работают. Никогда не видела там очереди: хорошо и быстро выдают заказы!
3
Алексей Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Менеджеры трудяги. Дайте им премию.
В пик очереди стоят до дверей.
3
галина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Заказанные вещи приходят в пункт неожиданно быстро,также быстро выдаются сотрудниками, отказ принимают безоговорочно!
3
Анатолий Машковский
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Удобный пункт выдачи. Вежливо, спокойно, без очередей. Из пожеланий- грязно.
3
Савелий Лунев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
хорошее место для выдачи, быстро отдают, персонал добрый. примерочный стало меньше из-за карантина, но это не проблема. если товар не подошёл, то можно спокойно сдать
3
1
Алексей Исаченко
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6
Удобное расположение .
2
Светлана Морозова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Долгое время получала заказы в этом пункте, но в итоге поменяла на другой, так как тут нет заезда для колясок, да и в целом много народа и тесновато
3
3
Михаил Селютин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Быстро оперативно привозят заказанные товары конкретно в данной точке да наверное
и во всех имеются примерочные. не понравилось вернул сразу.
Считаю эта компания в будущем при правильном расширение должна вытеснить почту России
3
Константин Гусев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
После того как владелец сделал перестановку стало намного лучше чем было раньше. Очередь бывает крайне редко.
3
1
Анастасия Антипова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Девочки вежливы, всегда приветливые, Помогут. Менеджеры своими силами пытаются придать уют. А те кто жалуются на бардак, попробуйте сами не гадить!!! Очередь в часы пик, А вы в примерочных бумажки и пакеты кидаете. Будьте людьми и уважайте труд. Девочкам успехов! Спасибо Вам!
6
Владимир Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Рад что открылся магазин рядом с домом, огромный ассортимент и быстрая доставка.
Обожаю этот маркетплейс
3
Mommy😽
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Обслуживание плохое
3
Rinat
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Хороший офис, очень просторный с доброжелательными сотрудниками!
Отдельное спасибо менеджеру Роману за отличную работу с клиентом, не заставил долго стоят в очереди и ожидать своего заказа. (Как это бывает в других пунктах выдачи). Все быстро и четко отработал по моему заказу))
Спасибо большое, побольше бы таких сотрудников)
6
1
Tatiana
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Пункт выдачи хороший.
3
оксана воскресенская
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший пункт выдачи!!!
3
Natalia Artamonova
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Дали акцию по постоплате только за выбранные товары. По факту сняли сразу до примерки всю сумму за весь заказ как только я пришла в пункт выдачи! Что за обман? Люди вам доверяют и на такое не рассчитывают! Теперь нет никакого желания пользоваться вашими услугами.
Еще переделали примерочную, оставили только 3 в маленьком закутке