Большой наплыв клиентов, в любое время много народу в пункте выдачи! Но несмотря на дикую загруженность, сотрудники быстро, оперативно и вежливо выполняют свои обязанности! По поводу коробок, что их много и кому-то неудобно забирать свои товары, - это логично же, что будет много коробок, помещение не рассчитано на такое количество заказов! Все едут после работы/учебы из Москвы и заказывают в этот пункт выдачи! Естественно будет много народу и коробок! Вопрос решится только расширением помещения или открытию поблизости ещё одного пункта WB. Люди, будьте добрее, хватит оставлять негативные отзывы, иначе пункт вовсе закроют!!
Юлия
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 17
Часто получаю товары в этом пункте, обслуживанием сотрудников довольна, чисто и комфортно, в примерочных всегда убрано, пункт расположен удобно.
Татьяна Хохрина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Обслуживание: 16.11.2024 г. в период с 17:30 до 18:00 работник пункта выдачи (девушка светленькая с татуировкой на левой руке) повела себя до крайности непрофессионально. Прямо при ней были распечатаны джинсы ГОЛУБОГО цвета. Проверка товара осуществлялась под камерой. Далее после примерки по причине неподходящего размера джинсы были переданы на ее стойку для возврата. Сотрудница отказала в возврате по причине того, что джинсы ЗЕЛЕНОГО цвета! В карточке товара всего 3 варианта цвета товара: синий, черный и голубой. ЗЕЛЕНОГО НЕТ!!! На джинсах все бирки и этикетки на месте. Это те же самые джинсы, которые при ней и под камерой изначально распечатывались! Информация с этикеток на джинсах совпадает с информацией о товаре в компьютере. Прошу изучить видео запись и принять меры по отношению к некомпетентному работнику!
Чистота: из 4-х примерочных одна завалена вещами, использоваться для примерки товара не может.
3
Соловьёва Лариса
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Удобное расположение. Есть где припарковать машинку. Бывают конечно очереди, но девочки быстро с ними справляются. Внимательные и приветливые. Езжу только туда.
Ольга Садовникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Сотрудники нарушают законодательство о защите прав потребителей. Я заказала товары с бесплатным отказом. В заказе было несколько товаров. При этом, товар в пункт выдачи приехал, но мне его не выдали, говорят сначала нужно все оплатить. Я не согласна оплачивать товар, пока не проверила размер и качество С какой стати я должна оплачивать то, что даже не представлено на проверку??? Сотрудники выдавать товары отказываются до проведения полной оплаты и ещё угрожают автоматически спасать деньги. При этом следует отметить, что один из товаров оплачен, и его так же выдавать отказываются.
1
Зеленоградский РЖД-шник
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хороший пункт выдачи, правда коробки неудобно вскрывать внутри все в пакете каком то. 😞
Кассир может обслужить двух клиентов сразу. 😊
Насчет чистоты, все завалено в каких то коробка, нельзя в раздевалку зайти нормально 🙄.
Очень громкий голос который видимо расчётовает цену, или что он делает... 🤔
Хороший пункт выдачи 😀
8/10 .
Анастасия Федосова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Обожаю данный пункт выдачи. Очень внимательный, доброжелательный, милый молодой человек на пункте. Всегда все аккуратно, в срок. Спасибо!
Дарья Романова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный пункт! Быстро работают, даже если очередь большая. Приятные, вежливые сотрудники. Удобные примерочные.
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Пункт выдачи к. 514..... ставлю две звезды только за то, что он, в принципе есть в пятом микрорайоне! БОльшего он не заслуживает. Помещение маленькое, не устроенное, персонал плохо обучен или не обучен совсем, очереди и, как следствие просто грязно!!
1
Юлия Бандукова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное обслуживание. Самый удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники.
irina a.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники хорошие. Место расположения хорошее. Мне очень удобно пользоваться этим пунктом. Мне нравится. 👍
Мария Алексеевна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Я очень рада, что этот пункт есть в этом районе! С моими заказами всегда было все хорошо. Спасибо сотрудникам!
аня михайлина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень удобно, что рядом с домом, замечательные сотрудники ,очень вежливы и доброжелательные
Татьяна П
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Мне нравится это ПВЗ. Все сотрудники внимательные, аккуратные!!!
анна миронова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Рядом с домом! Сотрудники вежливые и стараются помочь в любых вопросах!
ivan g.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Моментальная скорость обслуживания, все отлично
Алексей Петухов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Во -первых неправильно указаны на вашем сайте часы работы. Работает пункт с 10-00 до 21-00
Во-вторых, сотрудница совершенно не стремиться помочь клиенту. Его, клиента, проще отправить прочь. Ее задача сказать - Здравствуйте и До свидания))
1
2
Петр Сухов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Какой то треш, а не сервис... Я никогда их не понимал, этим сервисом можно пользоваться только от какой-то безысходности и невозможности купить товар в другом месте. Жена заказала ершик с емкостью для туалета, смешно было ожидать, что он придет целый... пришла просто груда осколков, упакованная в рваную коробку. Сняли 100 руб. за возврат. Теперь это наша проблема, писать обращения и т.п. потрепанные нервы и ничего более. обходите по возможности стороной... там даже вещи приходят в таком виде ужасном.
2
Татьяна Балобаева
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Помещение после ремонта. Персонал на выдаче всегда услужливый и терпеливый.
Был случай, когда мне неожиданно понадобился товар, который только приехал в пункт выдачи, мне по горло нужно было получить сейчас же, о чудо, девушка смогла найти и выдать, огромное спасибо.
Денис Маклаков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный пвз
Всегда доброжелательны
Только отсюда товары и забираю
10/10
Сергей Собякин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Обслуживание, вежливые, рядом домом
Archi
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
28.12.2022 получили товар с браком(брюки порваны по шву) тут же отдали продавцу девушке чье имя не известно, сказав что товар бракованный, возврат по браку, девушка закрыла товар на простой возврат и списали деньги за это, на вопрос в чем проблема списания она ответила что заявление в следующий раз пишите, на что ей ответили что не объяснила и не уведомила об этом а просто закрыла заказ проигнорировав что ей сообщили о браке и не предоставила нужные сведения, она еще раз повторила что это наши личные трудности и в следующий раз будете умнее.
Разъясните сотруднице ее должностные обязанности на предмет самовольности, из за нее сгорели чужие деньги обманным путем и некомпетентной работой.
6
галинка
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Всё бы ничего, но.... Помещение маленькое, товар приходит с задержкой(!!!). Персонал хороший.
Александр Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Рядом. Удобно. Из минусов как всегда творческий беспорядок
Ульяна Сорвиголовая
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошое местоположение и очень добрые сотрудники 💗
1
Артём Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Сотрудник пунтка выдачи намеренно списал сумму без скидки до того, как я перевёл сумму на кошелёк, даже не спросив, беру я заказ или нет
Мария
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники доброжелательные.
Грануш Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Удобный пункт выдачи
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, чисто, удобно.
Саша Евлампиев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Хорошой пункт выдачи
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Персоннал хороший, отзывчивый и внимательный. Чуть не потеряла пояс от платья, так девушка сотрудница заметила, мне сказала. Всегда приятно бывать там )
3
Надежда Бузина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Как то там не прибрано, коробки на виду, НО очень вежливый персонал, и достаточно раздевалок, удобное расположение. Рекомендую))
1
1
Диана Паршина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Всегда вежливый и приветливый персонал , быстрое обслуживание, всегда без напрягов
2
1
Станислав Р.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Удобное расположение, много места внутри, быстрое обслуживание
2
вова Иванников
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Долго
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хороший пункт выдачи
1
Евгений П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Был 15 ноября в 514 корп.
Ужасная работа продавца хамски себя ведет
В 20:55 сказала что программа не работает и не выдала товар
Видно домой сильно хотела
Оценка -2 прошу провести с сотрудником как нужно работать.
3
3
Андрей Смирнов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Анжелика Никулина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
всё быстро и качественно! бывают сбои в системе, но редко
3
Валентин Печенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Сотрудник пункта вводит в заблуждение насчёт правил возврата товара. Пришлось увозить большую и тяжёлую коробку тогда как по правилам можно оформить возврат на месте.
2
1
милана р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Приятный персонал
Илья Морозов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Все отлично, быстро и четко
Елена
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Супер спасибо большое
1
Olia Y.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Неудобная стойка для получения заказа. Перед стойкой стоит большой стол. Что затрудняет подход именно к стойке, где сидит сотрудник.
1
2
Виктория
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Отличный пункт выдачи, чисто, быстрое обслуживание. Всегда готовы помочь с любым вопросом по вашему заказу.
2
2
Нина Личковаха
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Довести бы до ума немножко, как-то захламлено все, картонки какие-то валяются вечно, провода торчат... А так хороший пункт и персонал.
2
Ivan_Moiseev
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Лаконично и удобно. Остановка в пешей доступности
3
ir1nami4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Просто супер. Обслуживание по высшему разряду.
1
Елена Васильева
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Как и везде одинаковые пункты выдачи
Лапочкин Александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Добрый и отзывчивый персонал, быстро отдают заказ.