Wildberries.ru

4.6

251 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ver Fit

مستوى 3 خبير محلي

Что за пункт выдачи нету интернета чё с вб даже интернет не могут что-ли нормальный купить я работаю курьером вечно прихожу все время нету интернета

Анна Полякова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам. Я- клиент, который совершает покупки на ВБ регулярно! Сумма выкупа более 2 млн!!!! Сегодня пришла сдавать костюм для ребенка, купленный вчера. Померили, размер не подошел, пришли возвращать. Сотрудник, который работает в пункте сегодня,10.03.24 г. отказал в приёме товара. Аргумент отличный- товар не возвратный, у меня так пишет программа. При этом данный товари не подходит ни под одну категорию невозвратного товара!!! Проблему мне сказали решать самой. Очень интересно как? То есть я должна решить тех проблему пункта?? Что еще я должна сделать? Сотрудник связался с вышестоящим руководством, который также ничем не помог, сказал решать проблему самостоятельно! Когда я попыталась оформить заявку на возврат через личный кабинет, менеджер даже отказался назвать артикул товара! А также уточнил, что не имеет личного кабинета в ВБ и не знает как им пользоваться и где смотреть артикул. Претензию на возврат я оформила, очень надеюсь, что товар будет принят! В противном случае, это нарушение закона РФ!!! Когда работали Мария и Мария такого не было!!!! Всегда готовы помочь были и ни одного замечания нет по их работе! Прошу учесть работу сегодняшнего менеджера и его начальства!Покажите, пожалуйста, сотруднику, ПРЕДСТАВИТЕЛЮ Вайлдбериз, как выглядит личный кабинет покупателя!

Оксана Кулабухова

مستوى 8 خبير محلي

Не всегда приветливый персонал, особенно одна девушка. очень часто пункт перегружен , при чем долгое время ( уже неделя) приходится заказывать и забирать там, где не очень удобно.

Екатерина Ди

مستوى 4 خبير محلي

Просто отвратительный сотрудник работал сегодня, 03.10.23! Отказался принимать чемодан, когда видел, что товар был куплен на WB через личный кабинет. Сказал, что не было коробки, в которой приехал товар! Хотя все условия по возврату были соблюдены! Комплектация чемодана, товарный вид и неиспользование! А за день, когда мы забирали его и спрашивали, можно вернуть, была девушка, и сказала, что можно! Хотя видела, что забирали, без коробки! И про коробку тоже ничего не сказала! Позвонила по горячей линии и сдала в другом отделении WB! Там милая девушка наклеила на чемодан специальный штрих-код и приняла товар!!! По закону не имеют право не принять товар, если все условия по возврату соблюдены! И коробки тут не при чем! Просто такой человек ужасный.

Berserk

مستوى 7 خبير محلي

Худший пвз. 08.02.24 работала рыжая сотрудница. Швыряет заказы на стол, общается дерзко. Всегда чем то занята, только не тем, чтобы выдать заказ покупателю, который приносит деньги в ваш пвз. За счет этих денег вы и получаете свои зп, относитесь к людям нормально.

Аиша Тайна

مستوى 18 خبير محلي

Удобное расположение, просторный пункт. Но после других аналогичных пунктов пришлось привыкать. Девочки - менеджеры как на подбор((( Если не в настроении, то все... Иногда кажется, что ты, как не званный гость пришел к ним домой. А иногда в хорошем расположении духа и улыбаются даже. В выходной день, в районе 15 часов на дверь повесили самораспечатанное объявление об обеденном перерыве... ну как-то это не очень правильно в сфере услуг.

Анатолий Кравченко

مستوى 15 خبير محلي

Обычный пункт выдачи заказов, ничего необычного

imatova@russendo.ru

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший пункт выдачи товара . Приветливые сотрудники . Всегда им пользуюсь

ivbuzik

مستوى 15 خبير محلي

График работы позволяет всегда получить свое отправление, персонал приветливый, всем рекомендую. Проблемные вопросы решаются на месте, быстро и качественно.

Алёна Наумовв

مستوى 2 خبير محلي

Лучше точки даже не знаю, всё чисто, обслуживание на высоте, все сотрудники вежливы, всегда помогут, быстро и технично сложенная работа, буду рекомендовать!

Елизавета

مستوى 12 خبير محلي

Сделали заказ, все выдали, мы уточнили, что нам нужен пакет, а девушка работница уже сказала, что закрыла чек, и пакет никак нам выдать не может 🤷🏻‍♀️ Хотя мы ещё проверяли товар, было много маленьких коробок, еле донесли до дома, спасибо!

Юлия П.

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший пункт выдачи ваших заказанных "хотелок".Всегда на пункте чисто, товар оперативно отпускается девочками-красавицами-комсомолками-отличницами. Спасибо отдельное Марии и Светлане, вы-самые лучшие!

Екатерина Б.

مستوى 8 خبير محلي

Заказ доставлен 11.04 в 8 утра в пункт выдачи и готов к получению. О чем мне сообщило приложение. Пришла в пункт выдачи 12.04 в 20:30 вечера и не получила заказ. Причина: коробки ещё не разобраны. За два дня не смогли разобрать....

Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Это мой любимый пункт выдачи. Девочки отличные работают, приветливые. Особенно рада, когда вижу Марию. Всегда помогает в трудных ситуациях с заказами, и может совет дать по одежде. Замучила их правда с кучей коробок зимней обуви, никак не могла подобрать, поэтому спасибо им за их терпение.

Виталий Келлер

مستوى 8 خبير محلي

Как не зайдешь, постоянно разгрузка/погрузка, постоянно нужно ждать, когда бы не зашел, утром/днем/вечером. Оба работника в разных сменах как на подбор хамят и не соблюдают субардинацию. Сам интерьер изрядно пошарпаный, стены грязные, кое где уже обвалилась краска. Один слово позор, как будто зашел в сельский ПВЗ. Последний раз такую ситуацию наблюдал в орловской области. Возможно работники именно от туда.

Ольга Кывыржик

مستوى 5 خبير محلي

Отличный ПВЗ. С отличными работниками. Работают оперативно.

Ефремыч

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение и график.Вежливый персонал. Чистые примерочные. Очередей практически нет.

Евгения О.

مستوى 7 خبير محلي

Добрый день!Мне очень понравился этот пункт выдачи,а конкретнее менеджер Светлана-очень приятная,веселая,доброжелательная девушка,которая все хорошо объясняет и уходишь от нее в хорошем настроение.Побольше таких менеджеров и мир будет ярче и веселее!!!)))

Дмитрий Какошин

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение пункта выдачи. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание

Вячеслав Курицин

مستوى 4 خبير محلي

Хороший бар рядом с домам ,очень удобна там очень вкусно и пиво вкусное.

Карина Никонова

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший пункт выдачи, Мария очень чуткий и внимательный сотрудник Wildberries, побольше бы таких специалистов и тогда Wildberries будет вне всякой конкуренции

Екатерина Сенцова

مستوى 14 خبير محلي

Отличный пункт, приятные работники

Дарья Р.

مستوى 3 خبير محلي

Воры! Не сдали на склад возврат! Числится заявка по возврату "исполнена" но его не сдали! В итоге деньги не возвращают больше месяца! Никто ни в чем разбираться не хочет!

Иван Самоша

مستوى 3 خبير محلي

Пункт пушка

Валентина Иванова

مستوى 12 خبير محلي

Намного приятнее заходить в другой магазин по этому же адресу, тк соблюдается чистота и деловая этика общения с клиентами, жаль название нельзя писать (банят как рекламу). Нет никаких проблем с возвратами, как тут.

Christina

مستوى 11 خبير محلي

Приехала забирать заказ, товар был оплачен он -Лайн,в выдаче мне отказали, ссылаясь на загруженность, какая нафиг загруженность в ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ТОВАРА!!!!!!!????Это прямое его назначение-выдавать купленный товар !!!!!!! То есть человек делает заказ, ожидает, ему приходит уведомление, что можно идти и получить, приходишь, а тебе говорят, ну ,ты погуляй,мне час нужен -товар оприходовать, Вы в своём уме??? Тогда сообщайте официальную информацию,о технических часах работы,когда выдача невозможна. А не ту,что «получить товар можно ежедневно с 10:00-21:00». Люди едут за своим ОПЛАЧЕННЫМ заказом не из блиц домов!!!!!!!!! И вообще ,в этом пункте выдачи, всегда отвратительный персонал с недовольными рожами, будто прихожу и у них ,их собственное забираю…

Руслан николаев

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный пункт выдачи, и лучшие сотрудники

Лиза Вольфовская

مستوى 5 خبير محلي

В пункте выдачи работают довольно быстро, есть примерочные кабинки. При необходимости можно взять пакет вайлберрис. Мне удобно заезжать на машине по дороге домой, есть парковка, днем всегда есть места.

Сажида А.

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший пункт выдачи, особую благодарность хочу выразить сотруднику Светлане, всегда с хорошим настроением и улыбкой встречает клиентов

Александр

مستوى 20 خبير محلي

Хороший пункт выдачи с примерочными. За чистотой следят не всегда - коврики в них черные от грязи, постоянно вокруг горы пустых коробок. Несколько раз попадал на долгие "технические перерывы" (по 15-30 минут)

Anastasia

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники данного ПВЗ украли подарочные вложения из наборов, и спалились при выдаче заказа! Никогда не заказывайте в этот пункт!

ℂôᏁԋышќõ

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный пункт выдачи. Сотрудницы вежливо и быстро выдают товар. Удобный график работы. Помещение просторное! Всё здорово.

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

Чистота порядок, хоть и ремонт. Персонал приветливый

Маргарита Иванова

مستوى 18 خبير محلي

Чисто, приятные сотрудники, всегда всё находят

Лютый Холод

مستوى 3 خبير محلي

Очень часто висит табличка технический перерыв , приходится стоять и ждать , а народ все скапливается . На улице скоро не май месяц , чтобы на холоде мерзнуть , стоят и мамочки с маленькими детками, работает ещё одна женщина , резкая на язык , вечно что нибудь да съязвит .

Михаил Орехов

مستوى 10 خبير محلي

Грязно и захламленно.

Алла А.

مستوى 6 خبير محلي

Данный пункт выдачи wb чистенький, аккуратненький. Сотрудники вежливые. Все оперативно у них. Даже при высокой загрузке. Особо хочу отметить работу Марии.

Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники постоянно хамят! Их умению хамить могут позавидовать даже в паспортном столе. При открытой двери и отсутствующей таблички «тех. перерыв» мне дважды отказали в выдаче заказа, ссылаясь именно на тех. перерыв.

Ольга Коньшина

مستوى 15 خبير محلي

Всегда очень много народу. Может уже пора туда поставить второго сотрудника. И не всегда бывает чисто. А так же учитывая ковид довольно мало место.

Виктория Фомина

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение. Никогда не было проблем.

Олег Осадчий

مستوى 8 خبير محلي

Я очинь рад за такой магазин заказывали Товары и не раз приходит вовремя и быстро мне очень понравилось и всем советую

Маргарита П.

مستوى 5 خبير محلي

Как не придутвсе время перерыв, причем постоянно в разное время и непонятно насколько. Ну дадно 1 раз такое случилось, ну 2. Но это систематически , постоянно! Ощущение, что там всегда перерыв!

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Отличный пунк выдачи!Заказывали постоянно все необходимое и это очень удобн и намного дешевле чем в магазине!Рекомендую wildberries!!!!!

Артем Щербаков

مستوى 18 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, никогда не возникало никаких проблем. Всегда быстро, четко. Много примерочных, есть столик для досуга ребенка.

Элеонора Фролова

مستوى 5 خبير محلي

Круто, товар доставили, это главное

Ольга С.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный пункт выдачи! Сотрудников не дождёшься в рабочее время. Каждый раз при визите слышишь то подождите я докурю или оприходую товар на склад, то не можем выдать по причине якобы зависшей программы, но когда повысишь голос, программа чудесным образом работает. Для кого работают не понятно. Вроде должны до клиентов.

Анна Ефремова

مستوى 9 خبير محلي

Девочки сотрудницы приветливые веселые. Все хорошо. Примерки чистые. Доставка быстрая. Все зашибись.

Лана Л

مستوى 7 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, светло, просторно, девочки-сотрудницы очень приветливые, вежливые.

Татьяна С.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отношение к посетителям! Отпадает всё желание даже просто зайти туда. Хамят? Общаются НА МАТАХ!!! Это нормально?!?!

Ирина А

مستوى 8 خبير محلي

Забирали заказ 23.01.2021, девушка была недовольная, высаазала притензии, что сначала сказали код, а не фамилию. Хотели проверить товар, нахамили, что нет разеток. Как такие специалисты работают с людьми??? Что за недовольство? Ненравится- найди другую работу!

Wildberries.ru

93 مراجعات