Лучший и самый любимый пункт выдачи!! всегда чисто, светло, вежливо, дружелюбно и оперативно. ребята, как жаль, что вы закрываетесь 😭 вы прекрасные, удачи вам!
4
2
Axel
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20
Отправратительный стал пвз на Лобочевского 6 . Особенно сотрудница с короткой стрижкой !! Вся цепях как будто вчера из тюрмы выпустили !! Хамит, грубит при людях совершенно уверенная в своей безнаказаности и уверености что ей за это ничего не будет !! Хамит, выгоняет ( не нравится уходите в другой пункт и получайте там . Прощу дирекора этого пвз лобочевского принять меры!! На камеру всё видно и слышно как эта полу мужик - полу женщина разговаривает с клиентами !! Я уже писал жалобу на эту невоспитанную сотрудницу !! Примите пожалуйста по поводу неё к остальным сотрудникам нет притензий !! . Такие сотрудники не имеют права работать с людьми!! Она портит имидж и лицо Вайлдберриса. Она меня уже раз оскорбила.!!!прошу принять меры !!
2
Анастасия Вихрова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Хотела дать шанс пункту. Но увы. Как уже писали много раз, новые сотрудники грубые, резкие, недружелюбные. Время, когда покупатели просто радовались, что могут забрать товар прошло. Теперь нужно постараться, чтобы привлечь клиентов. В этом пункте ребята не справились с задачей. Буду заказывать в другой. Или в озоне с доставкой. Сегодня в канун Нового года ни здравствуйте, ни до свидания, ни с наступающим.
Плюс еще и помещение сократили в два раза.
Добавлю от 26.01. Теперь с собакой нельзя… еще один повод заказывать в другой пункт.
6
Виталий Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Как видно, все хорошие отзывы были до конца прошлого года. С начала года сменились сотрудники и, видимо, владельцы ПВЗ. Теперь хамство, обман (любыми способами стараются не принимать отказы от части товара, списывают за покупку, не дожидаясь примерки и выбора, и т.д.). Полное ощущение, что переместили во времени и пространстве людей с рынка 90-х. Из-за этого перестал покупать в WB. Благо в соседнем доме ПВЗ другого маркетплейса.
3
Натали Москва
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22
Сам пункт рядом с домом, удобно,на этом плюсы заканчиваются, пунк превратили в нору в которой нет окон, переоборудовали просто в какую-то конуру, в которой не развернуться и нечем дышать, более того в этом маленьком помещении еще и впихнули озон (который и так в каждом доме) персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение, постоянная утеря товара, неуважение к покупателям.
5
Ekaterina Koreneva
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Это был самый приятий пункт выдачи из вообще всех, где я была! Всегда чистота, прекрасные и приветливые сотрудники, все просто замечательно. Очень надеюсь, что ребята всей командой просто переезжают на новое место!
Обновлено в январе 2025: история о том, как самый лучший пункт превратился в самый худший. Полностью согласна со всеми остальными отзывами. Зайти сюда на 5 минут = зарядиться негативом на весь день. Каждый раз новая проблема - не принимают возвраты по причине «нет места» при работающем пункте, не принимают возврат товара без бирки, на котором ее и не предусмотрено (халат) и так далее до бесконечности. Если заказывать в этот пункт - скоро вам просто перехочется заходить в приложение))) Ну а кабинки и все остальное после сокращения помещения в 3 раза - вообще без комментариев.
Выбирайте другие пункты на районе , прежний всеми любимый , увы , не переродился.
5
Лариса Холодкова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Был нормальный пункт выдачи, большой, светлый, общительный и любезный персонал. Сейчас помещение урезали, персонал сменили. Стало тесно, не комфортно, да и персонал не отзывчивый от слова совсем.
4
натка натка
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
К сожалению пункт выдачи испортился ниже некуда, превратили его в мышиную нору в прямом смысле этого слова, перекроили и так из небольшого помещения в два пункта выдачи Вайлдберриз и озон, совершенно глупо, теперь там не развернуться от слова совсем, мизерна примерочная в которой даже отсутствует полка , теперь вещи приходится просто класть на пол, в пункте дышать нечем, нет окон, негде развернуться!
4
WHITEPAPER
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
"Wildberries" - это не просто пункт выдачи, это настоящий оазис для любителей шопинга и удобства! Здесь каждая посылка становится подарком, а процесс получения заказа превращается в настоящее удовольствие.
С самого момента входа в пункт выдачи впечатляет порядок и чистота. Уютное ожидание, комфортные стулья, и яркий интерьер создают атмосферу приятного ожидания.
Обслуживание в "Wildberries" - это настоящий пример высокого уровня сервиса. Сотрудники приветливы, внимательны и готовы помочь в любом вопросе. Ощущение, что ты - ценный клиент, не покидает в течение всего визита.
Процесс выдачи заказа проходит быстро и оперативно. Ты чувствуешь, что твое время уважают, и это приятно.
"Wildberries" - это не просто место получения покупок, это центр радости и удовлетворения потребностей. Здесь каждый клиент чувствует себя особенным.
Большое спасибо команде "Wildberries" за отличный сервис! Обязательно буду рекомендовать друзьям и продолжу пользоваться этим замечательным сервисом в будущем!
3
1
Ольга Синицына
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отзыв после посещения 01.12. Новые сотрудники просто мрак. Вы их как-будто специально из тюремных колоний отбирали. Или может они у вас по программе социальной адаптации после судимости работают? Это отражается как и во внешности сотрудников ПВЗ так и в манере общения с покупателями… постараюсь сюда больше ничего не заказывать.
3
1
Катерина Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Прошлые сотрудники были намного лучше(дружелюбные,приветливые и глаз радовался)…сейчас лишний раз желания туда идти нету но приходится!Еще огромный минус убрали курьерскую доставку…..
3
1
Елена Навозня
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Раньше все было отлично, отлично до того момента пока не устроили новых работников, злой дядька и нервная тетя, грубят, ну так себе, лучше буду ходить в другой вб где хотя бы добрые работники, а из за этих настроение портится, ну в общем некомфортики какие то
3
Ирина Васина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Очень чисто и супер оперативно, благодарность работникам.
Всегда приветствуют с добром и радостью 🎈👏🏼 спасибо вам ребята за ваш труд)
3
1
Полина Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Прошлые сотрудники были намного приятнее, сейчас все делают медленно, повышают голос на клиентов. Вместо того, чтобы выдавать заказы, когда очередь до двери, разбирают то, что им приехало
3
1
bvhjffxfxhf655
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Два мальчика очень шустрые , они мне очень сильно понравились , все быстро , хорошое общение со старшими
2
1
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Изменяю отзыв, по состоянию на 24.12.24.
После смены владельца и открытия нового ПВЗ с новым персоналом…крайне плохо.
Грубый персонал. Формализм высшей степени. Не рекомендую
3
Дарья Л
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отличный пункт выдачи . Все чисто , много кабинок . Очень любезные сотрудники . Как жаль что он закрывается 😔
6
Юрий Пащенко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Безумно жалко и до глубины обидно что закрывается такой прекрасный пункт выдачи жалко ребят которые реально здорово и оперативно работали
4
Дарья М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень классный пункт. Милые сотрудники. Особенно собачка чихуа хуа. Самый ценный сотрудник😎
3
Lyasnv
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22
Раньше был прекрасный, светлый пункт выдачи с приятными сотрудниками. Было много места, стоял контейнер для приёма вещей.
После смены "владельца" и сотрудников просто ужас. Неприветливые сотрудники, само помещение раза в 2 точно урезали, просто "кибитка"
3
Екатерина Алтухова
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи, захожу сюда по паре раз в месяц после работы. Очень удобное расположение, так что мне получается как раз по пути. Сотрудники очень милые и вежливые, товар находят очень быстро, работа организована замечательно) Спасибо большое!
1
Карижский Сергей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, что стало редкостью в последнее для пунктов выдачи заказов. Обслуживают оперативно и с уважением к клиенту.
3
1
Валерий Алтухов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Удобный пункт выдачи недалеко от работы. Часто захожу сюда за заказом сразу после смены. Сотрудники вежливые и приветливые) Выдают заказы очень оперативно
3
Виталий Башкиров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отлично работают быстро и хорошо
3
1
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Прошлые хозяева были гораздо дружелюбнее и не было таких очередей (
Самый лучший ПВ. Ребята, парень с девушкой, особенно , такие душки и лапочки. Столько внимания и заботы о клиентах. Спасибо им большое.
3
Мария Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
В приложении указано что пункт выдачи работают до 22:00, надеясь на это, ехала к этому времени. Оказалось что пункт выдачи работает до 21:00.
В итоге я осталась без подарка на др близкому человеку. Очень обидно…
2
5
Яна М.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Лучший пункт вб! Самые милые приветливые владельцы и работники!
3
Наталья Воропаева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
По этому адресу получаю заказы недавно, т.к. мой ближайший пункт выдачи закрыли на ремонт - надеюсь, не надолго. Обслуживание хорошее -специалисты вежливые, компетентные. Примерочные кабинки нормальные.
2
1
ярослав к.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Работают культурные и вежливые люди, хожу только сюда, а на время ремонта перестал заказывать, жду когда откроется.
3
Елизавета Кудрявцева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Мой любимый пункт,самый родной,но почему-то сейчас не работает 😣😣😣😣😣очень надеюсь,что в скором времени будет работать
3
1
Наталья Пономаревская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень приятные, доброжелательные сотрудники.
3
Александра Плешкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Не оформили возврат товара из-за того, что на листке товара непонятно было написано, что есть что.
Показав фотографию закрытого комплекта с теми же комплектующими - пожали плечами.
👍🏼👍🏼👍🏼
2
3
as a.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Хорошие обслуживание, чисто , хорошие примерочные очередей нет
3
Vantaras2 AV
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Заставили моего младшего брата юного взять часть заказа, якобы дошлют денег. В итоге естественно ничего не прислали, так понимаю просто был развод.
При этом не выдают чеки.
2
3
Анна-Мария Йост
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Лучший пункт на районе
3
1
Лили
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники
1
Львенок
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Пришли за товаром в 17.00, офис был закрыт,правда через минут 5 открыли, обслуживание отличное, товар тоже! Снимаю одну звезду за то , что не было вывески о перерыве.
2
2
Я
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11
Вежливые работники
1
Милана Антонова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Хорошее обслуживание
1
Darya Rebrikova
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Постоянно перегружен
3
НАТАЛИЯ
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Все хорошо,вежливо и быстро
3
유나
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
добри сотрудники>>
3
2
Туча
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
По вине сборщиков мне доставили товар другого цвета. Тут же, при получении товара я оформил возврат, за что с меня списали 100 руб. Я обратился в службу поддержки, и мне на следующий день вернули эти деньги.
3
1
Olesya Zlobina
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Всегда приветливая девушка, чисто, мусора не валяется, очень просторно. Нравится это пункт выдачи
1
1
Официальный представитель
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
12.05. Девушка администратор просто не разобравшись в ситуации нажала на кнопку и оформила возврат всех вещей, вещей было больше 5. В итоге сказала ничего страшного оформите ещё раз, но после этого случая теперь у меня возврат за каждую единицу 100₽. Спасибо девушке, но мне кажется в таких заведениях должны люди работать более внимательные , и ответственные .
1
3
Гавриил Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Холодно работают, обманывают, не дают чеки на продукцию этим нарушая
конституцию. Не делают возрат
4
татьяна алекс.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Хороший пункт выдачи с примерочными кабинками, что очень удобно. Если товар не подошел по какой-то причине, можно сдать.
Отзывчивый и адекватный персонал!
Все это бесплатно, включая доставку!