Здравствуйте.Хочу оставить отзыв на работу сотрудника пункта выдачи Екатерину,по адресу г.Брянск,ул. 3 Интернационала,29.Во первых отказала в помощи на решение вопроса по возврату товара,сославшись на отсутствие данного пункта в ее трудовых обязанностях.Тем самым проявив неуважение к своей работе и покупателю.Во вторых не совсем корректная оценка качества товара,явно присутствует.Так как товар надлежащего качества подлежит возврату в течении двух недель по закону.Но Екатерина,работник пункта выдачи,усмотрела брак на обсолютно новом товаре, брак по вине продавца и тем самым заставила написать заявку на возврат товара по браку.Данный товар обсолютно новый и качественный,но вернуть я его хочу не по браку, а так как он мне просто не подошёл..Тем самым получается нарушение моих прав на возврат товара и затягивание сроков я очень прошу разобраться в работе данных сотрудников. Явно портящих имидж компании "Валберис".
2
3
Диана Метелкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Вобщем очень хороший пункт и мне нравится там забирать заказы просто бонально приятно меня часто там видят и всё знают💋♡
Сергей Данченков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Сотрудница Пвз, в нарушение правил работы не выдаёт курьеру заказы, которые у него уже в работе (бронь), ссылаясь что заказ ещё не собран. В итоге по истечению времени он пропадёт из назначения. Из этого можно сделать вывод, что данный сотрудник использует своё служебное положение в личных целях.