Пришла за заказом из шести позиций. Очереди не было. Все нормально. Даю отсканировать, мне принесли часть заказа. Считаю. Спрашиваю, где остальные. Мне говорят, что их нет. У них на складе их нет. Не пошли проверять и смотреть. Попросила просто удалить эти позиции хотя бы, чтобы они ушли с моего аккаунта. В итоге, отказалась от получения заказа целиком. Остались весеть только не выданные товары, которые в итоге уехали на склад и за них списались деньги. Поддержка не хочет с этим разбираться. А началось все с некомпетентности сотрудников пвз.

Анастасия К.

مستوى 4 خبير محلي

ПРИШЛА ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ,ОДОБРЕННЫЙ ПРОДАВЦОМ,НОВЕНЬКАЯ ДЕВУШКА ДОЛГО НЕ МОГЛА ПОНЯТЬ ЧТО Я ВОЗВРАЩАЮ,ХОТЯ Я ПРЕДОСТАВИЛА ШТРИХ КОД,ВРОДЕ ОФОРМИЛА,КАК ИТОГ УЖЕ 21 ДЕНЬ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ,ВИДИМО БЫЛА СОВЕРШЕННА ОШИБКА,ТЕПЕРЬ Я БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ,ПИШУ В ПОДДЕРЖКУ 20 ДНЕЙ,ТОЛКУ НЕТ,ОБРАТИЛАСЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! ЗАЯВКА НОМЕР 207282816 УЖЕ МЕСЯЦ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ,ДЕВУШКА СТАЖЕР НЕ ПРОВЕЛА ВОЗВРАТ,МОЙ ТОВАР ОТПРАВИЛИ НА СКЛАД,ПОСЛЕ ПРОДАЛИ,А Я ЗА НЕГО ЗАПЛАТИЛА,РУКОВОДСТВО ВОПРОС НЕ РЕШАЮТ.

Mikhail

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее отделение, сотрудники быстрые и четкие в работе, всегда быстро получаешь заказ, в отделении порядок, несколько примерочных есть, зеркала есть, четкие сотрудники есть, а что ещё нужно ?)

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

83 مراجعات