Недобросовестный оператор связи,горячяя линия хамовита и грубая,
Lex6832 l.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Будьте осторожны,подключают услуги без согласия абонента.Связь дорожает постоянно а качество ухудшается.Пользуются тем что выбора в Крыму нет,они и волна.
У операторов уже готовые методички на вопросы о подключениях скрытых платных опций
6
Gpt
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Сразу напишу, что плохо пока всё.
Открыли производство в Крыму, решили для рекламы купить местный номер. Из операторов выбор не велик - Вин, Волна и МТС. МТС нормальный тариф сейчас не купить. Волна не везде ловит. Остановились на вин.
Выбрал на сайте красивый номер (за 5000р.) оставил заявку. Система написала что необходимо обратиться в ближайший офис для оформления. Приехал в офис в Севастополе. В офисе подключают и вин и волну. Менеджер сразу сказал что не рекомендует вин, лучше волну. Я ему ответил что в районе Керчи и Феодосии лучше ловит вин чем волна.
Что бы купить красивый номер нужно для начала оформить сим с любым другим номером и дополнительно написать заявление на смену.
Всё это было сделано. Менеджер сказал что нужно на счёт ещё закинуть 5000 р., они спишутся как только номер изменят.
Всё это было 14.10.2022 г.
Сейчас уже 24.10.2022г.
Горячая линия - там отвечают люди, которые могут отвечать по скриптам. Задаю вопрос по заявке - мне говорят в порядке живой очереди. Звоню ещё раз, говорят срок рассмотрения до 8ми дней. На 9й день звоню, оператор говорит что помочь ничем не может езжайте в офис. В офисе менеджер говорит что всё отправил и почему так всё долго не знает.
Замкнутый круг.
Видимо из за отсутствия нормальной конкуренции компания вин мобайл может себе позволить такое отношение к клиентам, такой уровень поддержки по телефону и такие офисы.
В итоге потеряно время и деньги.
8
1
Алекс Диянов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Вся связь в и мобильный интернет в Крыму полный кошмар. Вы бы лучше связь улучшили ,так же как снимаете деньги
4
1
Арсен М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отвратительно!
Можно только звонить, и только в надежде, что за чертой города связь полностью не исчезнет.
Интернет на уровне 2010, там работаю, здесь не работаю, при максимальном уровне сети передача данных периодическт просто не идет, причем таких слепых зон очень много. Какой там 4g? Хоть бы 3g нормально работал без перебоев. Позорище!!!
9
1
Сергей Юрьевич
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Сотрудничаем с ними не первый год. Там где МТС и волна не на связи - у win 4g . Нам важен интернет, поэтому выбор пал на эту организацию. Рекомендую!
1
5
Maria Catherine Lado Dubosc
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
На любитя и даже очень организация...
Был бы выбор однозначно ушла б к другим
3
1
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3
Когда уже восстановите приложение!!!!?
Александр Кудинов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Связь отвратительная. А когда возникла проблема,не правильно отправил платеж,обратился к ним .операторы без толковые. Попросил разобраться. Сказали заявка рассматривается от одного до тридцати дней. Мы с вами свяжемся. По итогу я сам позвонил. Через месяц. Оказалось что заявку ни толь не расмсматривали,ее даже не регистрировали. И началось,прзвоните через день,позвоните через два. Весь хвалёный сервис только напоминать пополнить счёт. Свинское отношение к клиентам!
4
3
Олег Григорьев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Отличная организация. Обслуживание на высоком уровне, все решается оперативно, вежливый персонал!
1
7
Валерия Кирилова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Оплатила услуги на месяц, а через два дня их мне отключили !!!
5
Ёся
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Крым вроде как РФ, но связь в роуминге, зато Вин Мобаил научился ловчить по -русски, подключать по умолчанию услуги и рубить бабки, начинаешь разбираться, «вы не докончат дочитали договор», а там все в их пользу, да и качество связи оставляет желать лучшего,
6
1
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Связь в Сакском р-не,точнее с Михайловка отвратительная! Звонки и заявки в Техподдержку ситуацию не меняют,т к. в колл-центре работают просто непрофессиональные специалисты,которые нужны только для того,чтобы отговорками отбиваться от абонентов.На вопрос :"Почему нет интернета по моему тарифу "Просто",отвечают ,что сети перегружены и надо ставить новые вышки!!! Уважаемая компания Вин Мобайл ,так ставьте новые вышки,станции ,улучшайте качество связи для своих абонентов! Ведь 126 ФЗ "О связи "никто не отменял!
7
1
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Ведущий оператор Крыма! Выгодные тарифы, приятные бонусы. Стабильная связь и интернет. Приятные и оперативные сотрудники.
В общем - всё прекрасно! Отличный оператор!
2
8
altuhov d.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Пользовался недолго, буквально три недели. ездили в Феодосию с женой и сыном. Впечатление от WIN нормальное, интернет стабильный и скорость приличная, поначалу думал будет хуже. На мультики сыну и на инстаграм жене хватало с учётом того, что мы почти всё время куда-то ходили и ездили.
1
5
Naro
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Оч быстро и удобно
Сотруднице Елене Кульневой огромное спасибо за оперативность
Обращался с целью приобрести доп.номера на компанию.
3
3
Сергей
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Хороший оператор. Пользуемся корпоративным тарифом уже 5 лет. Удобные конструкторы опций. Внимательные операторы, всегда быстро решают возникающие задачи.
3
3
R&M
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень плохо развита сеть, и большой минус не имеют собственных кодов на номерах, используют коды МТС, слабо развито покрытие в крыму, вобщем недоразвитая связь
4
1
Евгений
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Отлично, молодцы. Все сделали супер, даже тариф по цене уменьшили.
Очень доволен
2
6
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хуже связь может быть только голубиная... Ито голуби по-моему более ответственны!
4
1
MyHome
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Качественная связь
3
KD
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Качество связи у данного оператора так себе
. На материке не работает интернет. Ошибочно пополнил свой второй номер которым не пользуюсь и даже небыло возможности перевести деньги с одного номера на другой, качество севиса неуд .
6
1
مراجعة مجهولة
يناير 26 ، 2022
Все плохо интернет плохо связь через комнату не доступен зато бабло гребут за не качественно
7
ТСН ".
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Качество связи отвратительное. В телефоне 2 симки - МТС и ВИН. Симка Вин несколько раз в день отключается сама собой, а на неё подвязан интернет!
5
1
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Лучший оператор в Крыму. Самые вежливые и обаятельные сотрудницы
2
6
Necro_chel
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Скорость интернета очень высокая!
Новый тариф - форсаж2 очень радует, единственный минус - отсутствие возможности раздавать интернет на другие устройства через точку доступа.
Пользуюсь этим оператором давно! Вцелом, доволен
11
1
Даниил Скворцов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Бесплатные звонки внутри сети, покрытие по всему Крыму, качественная связь.
1
4
Николай Околог
مستوى 17 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Мне нравится, пользуюсь с 2016 года, покрытие растет, цены падают. Заблокировали симку за неиспользование, быстро и без лишней суеты разблокировали, пока ехал в Крым - по телефону и мейлу
6
3
Сергей Аблякимов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Это главный офис оператора, они не обслуживают население. Я приехал туда думал центральный офис обслуживания, а оказалось там административный офис! Могли бы сразу так и написать, чтоб народ не путался.
3
2
Игорь Франки
مستوى 19 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Интересно, а сотрудники этого оператора пользуются им? Хотя этим маргиналам другой оператор и не нужен. Зачем им роуминг вменяемый и связь адекватная.
5
3
Слава Садчиков
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Только для юриков. Пришлось идти по жаре в другой салон искать...
2
4
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Не дали возможность выбрать номер из имеющейся базы номеров
3
2
sale@krim-shkaf.ru
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Путевый офис. Все есть и все могут. Советую.
2
5
Вячеслав Леонтьев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Вполне хороший оператор. Использую в основном для интернета - доволен.
5
Антон Жук
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Хороший салон. Местный связи
1
3
Наталья Цуканова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Отличный магазин...
Обслуживание на 5!
Цены приятные.
10
1
Gamer Red
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Хорошее обслуживание, быстрое заполнения всех документов, пять звёзд!
10
АлеК.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Отличная связь
4
Елена Павлюченко
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Я работаю в этой компании! Она -самая лучшая!
6
1
Игорь К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Лучший мобильный оператор Крыма
3
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Все быстро и вежливо.
3
Александр Стишкин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Отлично.
2
3
Алексей Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Высокий сервис
2
4
дмитрий днепров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
В крыму нет альтернативы мобильной связи!
3
1
StarayaMadama
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Купить новый номер, пополнить счёт без комиссии.
10
Алексей Котляр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Хороший интернет.
3
2
Buddha
مستوى 21 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Салон крымского мобильного оператора
6
Никита Руденко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Быстрое обслуживание
3
Сергей Скип
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Отсутствует по указанному адресу. Либо тупо не смог найти - ни вывески, ни указателей.