Нужно было перевести деньги на счёт корейского университета для обучения на языковых курсах. К сожалению, не получилось, так как, по словам сотрудницы, Shinhan Bank с весны 2024 года перестал принимать деньги от россиян через Woori Bank. Во второй раз приходил для оплаты курсов корейского языка уже на счёт в Woori Bank, так что всё прошло успешно. Понадобился лишь инвойс, присланный университетом, и мой российский паспорт, сотрудница сама всё заполняла, оставалось лишь расписаться в нужных местах, далее в кассе другой сотруднице нужно было предоставить наличку, о чем я заранее не подумал, так что пришлось бежать в поисках банкомата для снятия налички со своего счёта. К счастью, возле Woori Bank находится множество банкоматов разных российских банков, так что проблем со снятием налички не было. Так же хочу отметить, что сумма к оплате в Woori Bank оказалась на 30-35 тысяч выше предполагаемой, так как у них отличный курс от того, что был на сайтах российских банков, + комиссия в Woori Bank составила то ли 2%, то ли 3%, уже не помню. Оплата без проблема была получена университетом. Очень рад, что в России есть корейский банк, так как это настоящее спасение в условиях санкций.
2
Serpent
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13
- Не работают в праздники, не очень хорошая цифровизация. В офисе плохо работает и нет гостевого вай-фая.
+ Оперативное обслуживание. В рабочие дни подробно проконсультировали по телефону. Во время посещения оперативно приняли, открыли счёт, проверили документы, приняли наличные и сделали перевод. На следующее утро средства были в корейской фирме.
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отношение к клиентам на нуле. Так как банк работает только в будни до 17 часов попасть можно работающим людям только взяв выходной, что я и сделала. Приехала, на входе меня не впустили, сказав, что банк закрылся раньше по причине внеплановой инкассации. При этом у меня был последний день возможности оплаты инвойса. Описав всю ситуацию, меня все равно развернули. Проблемы + , банку большой -.