18.08.2024 была записана на комбинированный педикюр к мастеру Алене. Перед тем как записаться, я написала, что нужен именно комбинированный педикюр (аппаратный педикюр мне не подходит), также, нужен был именно опытный мастер (это я тоже озвучила)…. В итоге меня записывают к мастеру Алене, у которой опыт 4 года (так сказала администратор). 18.08.2024 я приезжаю в салон, захожу в кабинет, еще раз говорю мастеру свои пожелания, а именно, что нужно убрать длину и сделать комбинированный педикюр, на что мастер мне отвечает: «да- да». Через 25 мин мастер Алена уже мне пальцы обрабатывает маслом. Я у нее спрашиваю: -« почему вы мне хотя бы кутикулу не убрали щипчиками, я просила комбинированный педикюр , а не аппаратный (она все убрала аппаратом)». Мастер Алена мне отвечает , что у нас нет разницы между аппаратным педикюром и комбинированным педикюром, типа это одно и тоже 😦 И это говорит мастер, у которого 4 года опыта работы 👍🏽 Я так поняла , что с мастером смысла нет разговаривать. Подхожу к администратору, объясняю все моменты, администратор, конечно, растерялся и предложила , чтобы я пришла через неделю для устранения недостатков. Хоть мне и была оказана не та услуга, которую я просила, тем не менее я оплатила работу мастера .
1). Я хочу пояснить, что конкретный вид педикюра, я прошу не из-за своей прихоти, а из опыта, который показывает, что с моей кутикулой целесообразно работать щипчиками, а не просто все фрезой подмять. (После фрезы эта самая кутикула, конкретно у меня, вылезает через 3-4 дня, и соответственно, мне снова нужно делать педикюр)
2. Если у вас нет услуги комбинированного педикюра либо нет мастеров , которые знают что такое комбинированный педикюр либо просто мастера не делают комбинированный педикюр , то считаю, что нужно об этом говорить, а не записывать клиента надеясь на то, что итак сойдет или все равно клиент ничего не понимает в этом.
3. В итоге, на неделе, я сходила в другой салон и сделала КОМБИНИРОВАННЫЙ педикюр, потому что где гарантия, что мастер Алена, с 4х летним стажем сделает мне качественно? Учитывая, что она не знает разницы между аппаратным и комбинированным педикюром. И вообще мне не очень удобно каждый раз ездить туда- сюда в этот салон и исправлять косяки.
4. Мое пожелание этому салону - ОБУЧИТЕ мастеров качественному и ответственному подходу к. В моем случае, просто получается, что салон обманывает клиентов делая самый легкий вид педикюра под видом более сложного варианта педикюра. Либо надеятся, что клиент все равно в этом ничего не понимает, а значит, прокатит?
Считаю, что могу так написать отзыв, так как в прошлом, я мастер маникюра и педикюра, и прекрасно разбираюсь в этих тонкостях, и соответственно, сразу вижу, когда халтурят, а когда нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Хороший салон, легко и быстро можно записаться на удобное время. Программа скидок, приятно! Отдельная благодарность мастеру Марие. Была у неё несколько раз на педикюре. Качественно, аккуратно и быстро. Отличный мастер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
По рекомендации посетила салон. Приятно удивлена. Чисто. Есть шкаф для верхней одежды,бахилы. Очень приветливый администратор ухоженной внешности. Любезно предложила чай,кофе,водичку. Делала комплекс снятие,маникюр и покрытие. Мастер Юля очень акуратна и тактична. Работу выполнела быстро и качественно. Учла все пожелания. Предоставила выбор фонового фильма.
Из пожеланий расширить палитру цветов и примеров дизайна , предоставить выбор масло\крем или ни чего по завершению работы .
Посещением довольна. Цена адекватная 1600₽ комплекс у топ мастера. Посмотрим как в носке будут.
С радостью записалась к мастеру по бровям. Надеюсь буду так же довольна.