Заказ №5481
Заказывал 6 шт Aqara E1 для автоматизации открытия и закрытия штор. Доставка была из Барнаула в Московскую область. Сотрудница магазина связалась со мной и сообщила, что в наличии осталось 5 шт в разных городах. Их готовы отправить мне после того, как соберут на складе. Попросили подождать и предложили для ускорения доставки отправить товар через CDEK бесплатно. Сделали переоформление заказа на 5 позиций. Заказ оплатил. Товары в течение недели собрали на складе. Случилось так, что при отправке произошла ошибка, и вместо 5 шт мне отправили 4 из-за того, что 5-я прибыла на склад позже остальных. Снова связался с менеджером. На следующий же день мне доотправили тем же CDEK 5-ю позицию. Огромная благодарность за то, что люди поддерживали связь со мной даже в нерабочее время из-за разницы в часовых поясах. Великолепный сервис и клиентоориентированность! Браво!
2
Айдар С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Покупали в начале января телефон ребенку. Продавец Алексей все грамотно объяснил, рассказал про акции (помог подобрать модель телефона). Ребенку очень понравился телефон. Обслуживание было быстрым, что для меня является огромным плюсом. Спасибо большое за вашу работу
1
Эдуард Болотских
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Технику покупал не один раз в данном магазине ,все всегда на высшем уровне👍 сотрудники вежливые, рассказали много интересной информации о новинках, а так же о множество акций. Купил новинку 14т Pro, в подарок дали робот-пылесос и фирменный бокс а так же купил умные часы и получил дополнительную скидку 10% а так же наклеил защиту экрана на 2 устройства и третью получил в подарок🔥
1
Лиза М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Хорошее качество товара, понравилась консультация,очиститель воздуха работает отлично , так же подарили подарок за участие в розыгрыше
1
Вероника Кобзева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Хороший салон, большой выбор, сотрудники знают о технике все. Очень понравилась консультация, купила пылесос. Объяснили как его подключить и создали аккаунт. Теперь пользуюсь с удовольствием 🥰
1
Крис
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Приходила приобретать смартфон, девушка консультант помогла с выбором! Была очень вежлива и учла все пожелания)
Предложили поучаствовать в акции пленок) Все очень понравилось)
+очень хороший персонал
Хорошее обслуживание
Большой выбор товаров
-не большой салон
1
Данил Соватеев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хорошие сотрудники, покупал робот-пылесос но его не оказалось по наличию, продавцы предложили оформить под заказ. Быстрая доставка, качественный товар🔥
2
Алёна Бережная
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Невозможно дозвониться, сдали товар на ремонт, видимо с концами…
Константин Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Покупал робот-пылесос и дали в подарок вот такую бутылку. Всем доволен и все круто!
1
Ольга Ташкина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, отзывчивые продавцы
2
Екатерина Боровинская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Люблю бренд, но на сайте номер, звоню-да есть, приезжаем-нету. Звоню снова-ой извините не обновили сайт, нету во всем городе,доставим за неделю.
Спасибо, обойдусь.
Врушки, короче.
2
Евгений Лукьянов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2019
Поклеили защитное стекло - смотрю следы. Сказали - клей от транспортировочной пленки. Говорю - обезжирить то нельзя было? Ну му...взяли деньги только за стекло. За работу не брали. Утром след. дня стекло отклеилось. Все в пыли с внутренней стороны теперь. На выброс. Слил 400 руб ...Смарт-Оранж...обратился в Москву...в итоге сделали бесплатную замену на этой же точке. Хоть спасибо есть контроль