Xiaomi

تقييم 4.6
285 تقييمات
قيِّم هذا المكان

118 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень хороший уютный магазин с грамотно поставленным светом, выгодной раскладкой товара и компетентными вежливыми сотрудниками. Долго искала телефон с низким ШИМ, а здесь специалист Илья сразу подобрал подходящую модель и исчерпывающе ответил на все дотошные вопросы. С учётом гарантии на официальный товар, цены тоже отличные.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 3
Неплохой магазин, многое в наличии и пощупать можно. Цены, понятное дело, повыше, чем в интернете. Китайский аналог Эппл.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Который раз покупаю технику именно в этом филиале и всегда довольна всем. Обслуживание всегда на высшем уровне, очень приятная команда работает. Помогут выбрать, посоветуют, без какого-либо давления на покупку. Особенная благодарность, которому сегодня пришлось помучаться со стеклом для redmi note 13 pro plus. Благодарю, Мария
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный телефон, вежливый персонал, все рассказали, показали. Телефоном довольна! Спасибо огромное🎉🎉🎉
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Островок находится прям у входа, заказывал телефон на их сайте, все быстро и удобно👍
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Люблю этот магазин, очень грамотные консультанты, купила много разных товаров и не пожалела ни разу! Не впаривают дорогое, а советуют разумное. Поэтому и возвращаюсь уже много лет сюда.
2
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Покупал тут несколько пылесосов(робот и ручной) и телефон. Продавцы грамотные, подскажут какой лучше и не впаривают самый дорогой, даже подскажут какой дешевле и сделают скидку. Всем купленным доволен, работает как часы. Определенно приду сюда ещё и порекомендую друзьям технику Xiaomi. Пусть вас не смущает, то что коробки не запечатаны, как например у яблочной компании в плёнку, для китайцев это норма. Плюс есть гарантия.
4
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Сам магазин приятный, но сотрудники не вдохновлены местом своей работы и просто отбывают номер. В итоге, несмотря на любовь к сяоми, купили телефон в другом месте и даде другой фирмы.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Удивительно хорошо расставлен товар в магазине, ощущение что приходишь к себе домой. Коллектив это просто космос, покупаю у них товары уже на протяжении 2 лет, раньше сидели какие то озлобленные и наглые ребят, те что работают сейчас очень внимательные, никогда не навязывают товар, всегда дадут совет от себя лично и учтут все ваши предпочтения. Большой респект всем продавцам и управляющему, пожалуй лучший магазин сети! Всегда приятно доверять мастерам своего дела
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4
бессмысленный магазин, продавец ничего не может показать и предлагает посмотреть обзоры на youtube
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший, уютный магазин (товары расставлены удивительно точно и не возникает неприязни и непонимания, когда заходишь), чистый и светлый. Консультанты всегда и все расскажут об интересующей вещи без пафоса и ненужных обещаний. Можно оформить годовую гарантию, так же и четырех летнюю (но в современных условиях, когда новинки выходят раз в полгода, думаю 4 года не нужны не кому).
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Спасибо Николаю за консультацию, очень хороший молодой человек, знает подход к покупателю!
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Хороший магазин. Квалифицированные продавцы знающие свое дело. Покупками довольна. Ассортимент хороший есть как новинки так и бренди заоеклмендовавшие себя на рынке.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Покупала пылесос , он сломался. 😭 была приятноудивлена на отзывчивый персонал ( особенно Александр) очень помог . Быстро поменяли на новый . Были на связи на все вопросы отвечали .👍❤️❤️❤️❤️❤️ Рекамендую этот магазин .
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Место отличное! Купили планшет. Сотрудник Николай помог, был очень внимателен, все рассказал и идиально наклеил защитное стекло) Будите в этом магазине - обращайтесь к Николаю!)
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Все отлично. Спасибо магазину и продавцу Дмитрию. С продавцом было приятно общаться. Крайне положительным было общение и процесс покупки в целом. Телефоном очень доволен, и ещё страховка дополнительная, просто идеально, в комплекте и чехол, и зарядка.
4
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
1. Нельзя войти в магазин, чтобы до тебя не докапался продавец консультант. Ты не можешь ему просто сказать - я смотрю, надо будет- спрошу. Он все равно будет назойливо пытаться навязать тебе консультацию 2. Про телефоны они знают, но если тебе нужен расходник на модель которой 4 года - это непреодолимый блок, но просто так он не может сказать - «я не знаю». Поэтому вопросы начинают идти по кругу. 3. Ну и не большой налет хамства, мол вы сами то понимаете что вам надо? Результат - товар у них есть, но я его не купил. Зашел в соседний и купил там.
5
7
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Вежлевые и внимательные продавцы. Хороший ассортимент.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
"Нет, полис страхования содержится на 4 или 5 листах, вероятно в магазине по какой-то причине вам выдали некорректный документ. В случае отсутствия документа запросите дубликат в СК АльфаСтрахование. Ожидаем" - все, что необходимо знать о сотрудниках. Обманывают при покупке страховки, сказали, что достаточно привезти к ним в магазин в случае поломки и они сами отправят в ремонт, по факту нужно все как обычно делать самостоятельно.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Парни - консультанты красавчики, всё помогли сделать быстро и удобно, без ненужной тоски. Хотя рассказали про всё, что только можно получить допом и всё плюшки магазина, но нет ощущения, что тебе впаривали, а рассказали, чтобы ты знал - это хороший сервис, хорошо заходит
4
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хороший салон, много новых товаров, есть что выбрать!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Отличный магазин, большо выбор товара, отзывчивые и компетентные продавцы. Ведут клиента до конца. Учитывают все детали. Одним словом лучший магазин сети, в котором я была 😍
5
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Мне нравиться сотрудники они профеционалы своего дела я подошла просто посмотреть товар они все предлогали до этого в самсунге и билайне не смогли отвечать за товар как что,короче хороший магазин
4
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Маленькая уютная территория , хороший выбор , присутствию акции , хорошая ветрина товаров , доброжелательный персонал, приемлемые цены и качество на порядок выше чем Самсунг
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Люблю частенько заходить в этот магазин электроники. Большой выбор, персонал вертится вокруг вас, всегда если что помогут или подскажут. Товары качественные с гарантией.
3
مستوى 30 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Грамотные сотрудники хорошо знающие свой товар.Пришёл,за 2 мин объяснил что мне надо,за 3 мин подобрали,оплатил и довольный ушёл!
4
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Консультанты очень вежливые. Всегда помогут, объяснят. Выбор в магазине очень хороший.
6
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Добрый день!Очень довольна и сервисом и персоналом и товарами . Атмосфера в магазине доброжелательная ..Покупала телефон ,часы и фен .Спасибо, рекомендую!
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Небольшой магазин электроники. Очень вежливый персонал!
4
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший персонал в магазине. Была проблема с купленым товаром. Помогли и решили проблему. Молодцы. Спасибо им.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Продавец уточнил, собираюсь ли я что-то приобретать сейчас, и сообщил, что если не собираюсь, то и делать в магазине нечего.
7
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
консультант, продавший робот-пылесос - душка. Магазин небольшой, но комфортный
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Просто разочарованию нет предела. Купила телефон Хиаоми 11т, пришла через две недели наклеить стекло, в итоге плёнку, котоорая была на телефоне сняли, стекло от модели 11т наклеить не смогли, сказали чехол виноват, поднимает стекло. Потом начали клеить от другой модели, стекло меньше по размеру. Просто в шоке от сервиса этого магазина в Каширской плазе. Такого обслуживания покупателей я ещё не встречала давно. Это последний телефон купленный в магазине этой марки, просто ужас обслуживания. В итоге ходу благодаря продавцам этого магазина и без плёнки, и без стекла. Телефон продали, а дальше, как ходите...
2
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Не могу ничего сказать про эту фирму, не удалось испытать. Но хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с данной торговой точкой. В субботу купила и оплатила телевизор и пылесос, тк не оказалось товара в наличии, доставку запланировали на вторник. Менеджер сказала , что предварительно позвонят и согласуют интервал доставки. Во вторник с 12 дня я начала переживать , тк ни смс, ни звонка от курьера не поступало. Менеджер ответил- ждите, звонят день в день. В 16:30 я позвонила снова и выяснилось , что доставку без моего согласия перенесли на завтра. К слову сказать, это был подарок на день рождения. Купила другой телевизор и поехала на день рождения. На следующий день я поехала возвращать деньги, о чем уведомила сотрудников во вторник, доставку они отменили. В момент оформления возврата мне приходит смс о доставке. При сотрудниках звоню курьеру, он едет с телевизором и пылесосом по адресу, где его никто не ждёт. Сделала возврат денег. И в 16:00 звонит курьер- приехал, встречайте. Хочется отметить незаинтересованность в решении проблемы управляющим, который не предложил никаких альтернатив в решении проблемы, и не знал как правильно оформить возврат. Я предложила доставку отправить по другому адресу, ответил , что связи с курьерской службой нет и это не его сотрудники. Уже не первый раз сталкиваюсь с невыполнением своих обязательств фирмами , когда оплачиваешь покупку полностью. Деньги в кассе- ждите, курьеры не наши. От себя хочу рекомендовать покупателям оплату производить в момент доставки. Чтоб не попасть в мою ситуацию. Оформляла возврат целый час!!!! Покупку оформили быстрее. Очень жаль, что я потратила своё время на этот магазин , но так и не познакомилась с брендом xiaomi.
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Купила робот-пылесос, принесла домой и выяснилось что он не рабочий. Не рисует карту и ездит по квартире как попало. Вернула в магазин. Показала видео. Сказали что отправят в сервис и «ждать 45 дней ответ от сервиса»- сказал директор!! Никаких альтернатив он не предложил. Хотя по закону обмен неработающего оборудования должен рассматриваться в течении 7 дней. Сказал «пишите заявление на подмену и приносите». Т.е. в салоне нет бумаги что бы предложить клиенту сразу оформить это на месте??? Ужас. Вот вам и сервис. История не закончилась.. жду..
1
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Покупали телефон... С покупкой все хорошо... НО... вот персонал очень удивил: создалось такое ощущение, что продавцы набраны по объявлению на заборе, настолько непрофессиональное общение и обслуживание, что хотелось бы задать вопрос специалистам по набору персонала: главное качество продавца - это отсутствие вежливого отношения к клиенту? Остался очень неприятный осадок от общения и обслуживания одного из продавцов... Хотелось бы, чтобы все-таки в магазинах (брендовых) персонал понимал, что это не их частная лавочка, а часть огромной компании...и они не в соседнем дворе впаривают телефоны... А уж о культуре поведения, наверное, они вообще не слышали... У меня возникло ощущение испанского стыда. Уважаемая администрация! Время советских магазинов закончилось, мы уже давно шагаем в капитализм, так давайте уважать покупателей! Р.S. Мы вам все-таки деньги несем...
7
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Сложно уйти без покупок. Продавцы-консультанты хорошие, внимательные. Чуть не купили смартфон за 130 тыс. 😁
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
15 мая приобрел телефон Redmi в розничном магазине в ТЦ "Каширская плаза"! Был приобретен в подарок поэтому не использовался! Далее было принято решение о возврате в связи с несоответствиям требованиям! Когда его принесли в магазин, сотрудники отказались возвращать денежные средства и сказали что телефон нужно отправить на проверку...написав при этом в акте что якобы он вскрывался! Это телефон который даже не распечатывался из упаковки и куда не вставлялась симкарта!!! Сказали нужно отправить в сервисный центр проверить его!!! Далее выяснилось что продавец продал брак! Но суть даже не в этом....!!! На данный момент у меня нет ни телефона ни денег!!! Никто ничего не возвращает!!! Пишу письма на почту support, не отвечают! В магазине сказали обращайтесь в интернет магазин! Звоню в интернет магазин mi-shop говорят обращайтесь в магазин! Позвонили из сервисного центра давно, сказали узнают в чем причина...жду...давно, недели! Одним словом перекидывают друг на против друга!!! Прошло 5 месяцев никто ничего не решает, кормят только завтраками!!! Писал также в чат на сайте...тоже давно! Отправлял квитанции, чеки и т.д...объяснял ситуацию! Сказали что обращение принято и будут решать! 3 недели прошло тоже тишина!!! Понять бы что делать...приходить с милицией в салон или с роспотребнадзором или подавать в суд на компанию...
4
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
При покупке получил бонусы. Сказали что действуют год. В итоге через два месяца без оповещения, они все сгорели
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Не доброжелательный персонал. Вопрос про POCO был, менеджер потупивший свой взгляд в пол и помахавший головушкой поймет.
2
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
12.12 2021 пришли сдать телефон сотрудница по имени Вера начала поясничить в итоге начала оскорблять , посмотреть на себя швырнула притензию нашу нам и сказала валити от сюда не чего она принимать не будет! Пришлось вызывать палицию нашу притензию так и непринела и начальсто они не вызвали но на своем акте она при полицый сказала что распишиться за руководителя но наш так и не приняли!
1
4
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень навязчивые продавцы, просто так не зайти спокойно. Кто-то стоит над душой все время.
2
5
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Продавцы знают свое дело, молодцы. Оказалось, что скидка за мной никуда не пропала, а ждала меня около года и это приятно.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Продавец просто молодец. Помог подобрать то, что нужно. Не впарил, а и именно помог выбрать. Спасибо большое.
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Не оказалось товара что искал, персонал был не в духе по всей видимости
1
3
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Понравилось. Грамотные продавцы. Все объяснили очень хорошо. Огорчило, что выбор в магазине маленький.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отличный салон, консультанты всегда приветливые и грамотные. Рекомендую.
4
نوفمبر 29 ، 2019
Прекрасное место, очень сильно расширился ассортимент товара! Отзывчивые и прекрасно знающие своё дело продавцы, всегда помогут! Купил уже три телефона в этом салоне, чем очень доволен. Отдельно хотелось бы выделить Романа и Александра, которые не только помогли с выбором, но и объяснили, как вести себя при наступлении страхового случая! Всем рекомендую!
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Вежливый персонал. Купила чайник и фен. Покупками довольна.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Нравятся ребята, которые там работают, всегда посоветуют подскажут и без навязчивости. Профессоналы.
4