В текущее время, нацеленности всех на высокий сервис, в этом магазине про это не слышали от слова совсем.
22.03.2025 продавец не понимает как надо общаться с покупателем. И я не говорю что покупатель всегда прав, нет, это устаревшее суждение, но как избегать конфликтных ситуаций продавцам следует знать. В данной ситуации элементарно закончилась тара, всякое бывает, не успели привезти или ещё что то, так почему бы не уведомить об этом покупателя сразу. Довольно долго выбирал что же взять на розлив и всё это время продавец молча стоял, ждал и не думал уведомить об отсутствии тары объёмом 0.5л и 1л., не говорю уже о предложении помощи в выборе, мне это и не нужно, но в рамках сервиса такое предложение должно поступать. На претензию о зря потраченом времени на выбор, получен комментарий - "ну я же не знал что вы будете брать на розлив и какой объём". Предложений альтернативных решений не поступило, мол бери что есть или ничего - так себе отношение.
Вы не единственный магазин.
Итог, выслушенны глупейшие оправдания продавца, зря потрачено время на выбор и испорченное настроение.
Магазин НЕ рекомендую к посещению, т.к. это не первый эксцесс.
P.S. Единственный плюс продавец разговаривал максимально вежливо, осталось поработать над тем что говорить, дабы не провоцировать конфликт.
Yura Warner
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отличная пивная, большой ассортимент пива, так же большой выбор снежков к пиву, есть диваны и стулья посидеть так сказать не отходя от кассы, есть горячие блюда к пиву- что не часто встретишь и все по демократичным ценам, яркий свет, нет громкой музыки, просители ведут себя уважительно, громко не разговаривают, персонал уважительный.
За счет света и что нет музыки, не разу не видел дебоширов и драк в данном заведении. Чисто, аккуратно, хороший ремонт, дешево. Однозначно оценка 5!
1
Сергей Мартынов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошие уютное кафе , огромный выбор в банках , только присесть где отдохнуть место очень мало , если брать то с собой , есть всякие вкусняшки под пиво .