Yamaguchi
12 مراجعات
ديسمبر 28 ، 2024
Приехал 28.12.24 забрать ранее забронированный товар. Ждал, пока его ищут. Оказалось, что менеджер салона перепутала его и отдала предыдущему клиенту. Мне не осталось. Приехал зря, отправили в другой салон. Видимо, я мечтал кататься перед новогодними праздниками по торговым центрам. Персонал сделал вид, что ничего не произошло, о том что случилось на самом деле я услышал из их разговоров между собой. Всякое бывает, человек естт человек, но вообще в таких случаях хотя бы извиняются! С персоналом надо работать! Они должны уметь не только втюхивать товар!
ديسمبر 29 ، 2024
Очень не удобный сервис коммуникации с клиентом. Телефонов прямых в салоны нет. Колл-центр не соединяет с магазином. Приходится ждать их звонка, когда перезвонят. Могут перезвонить через 5-6 часов.
مايو 25 ، 2023
Проходили с супругой мимо салона в то время, как продавец ходила по беговой дорожке и позвала на массаж в массажном кресле. Испробовали это чудо, а пока лежал, увидел в магазине работающий увлажнитель воздуха. Это было в августе 2021 года, жара и на улице, и дома, так что думал я недолго, купил сразу, ни разу не жалею. В использовании просто, удобен, надёжный настолько, насколько должна быть надёжной японская техника. Один раз, правда, спустя полгода работы, обратился в сервис по горячей линии, там сотрудник call-центра быстро связала с сервисным инженером, проблему решили, просто объяснив пятиминутный способ починки. С тех пор спасает и в зной, и в холодину, за что по сей день испытываю благодарность, вспоминая тот жаркий день и магазин, в который повезло попасть! :)
Спасибо, Команда Yamaguchi!
ديسمبر 17 ، 2023
Хорошие массажёры, в этом сам убедился,
Есть тип людей у которых откладывается соль в организме чаще чем у других, поэтому вам и нужно приобрести тот тип массажёра который вам подходит и ваше тело будет гораздо лучше чувствовать чем прежде.
Рекомендую!!!
ديسمبر 20 ، 2024
Написала отзыв на их сайте, но поскольку он 3 звёзды они его не опубликовали. Поэтому пишу здесь.
Купили раскладной стол Ямагучи Нагано, там особо не рассмотрели детали, а когда увидели дома как сделана заглушка для стола, просто остолбенели. Ощущение, что делают на коленке в гараже.
Стол явная подделка.
Салон не советую.
سبتمبر 15 ، 2021
Заказала массажную накидку в подарoк маме, помoгли с выбoром, привезли, показали как пользоваться. Очень приятные впечатления от магазина!!! Пользуется, все рабoтает
أغسطس 20 ، 2019
Персонал магазина дружелюбный, ассортимент знают хорошо. По ценам ожидал худшего, как оказалось зря. Единственный минус, долго петлял по Горбушке пока искал магазин. А так всё круто.
1
أبريل 18 ، 2020
Отличные продавцы. Очень приятно было с ними общаться. Всё рассказали показали.
يناير 12 ، 2020
В разное время купил 3 массажных устройства. Подушку и накидку на кресло. Хорошие продавцы.
3
ديسمبر 21 ، 2018
Массажеры супер,всё на высшем уровне. Продавцы-консультанты девушки уделяют 200% своего внимания покупателям. Очень уютно в павильоне.
1
أكتوبر 22 ، 2021
Хорошее обслуживание
أكتوبر 6 ، 2019
Хорошие работники
1