Отвратительное такси, пора уже проверяющим органам занчться этой организацией в Мурманске. Заодно и миграционной службе их проверить. Два раза натыкаюсь на водителей, которые не говорят на русском языке, знают тройку фраз. Даже на навигаторе не могут набрать правильно адресс! Миграционная служба -аууу.. И господин Чибис не србирается запретить мигрантам работать в этой сфере, а ведь такая практика есть. Пора уже подумать нашему губеру. Или ждем приключений мигрантов в Мурманске? Служба поддерки уже второй день пытается дозвониться до своего водителя на их машине, чтобы тот обьяснил почему уехал с заказа с моей сумкой. Отбрехиваюься не хуже собак. Забросали меня смс ками о том , что не могут с ним связаться, хотя он берет заказы, ездит на брендированной машине. Полный бред. Сдала машину в ремонт и получила неделю « развлечения» с такси Яндекс. Отвратительная компания, машины вонючками пахнут, пытаясь заглушить другие запахи. До тошноты. Есть , конечно, нормальные водители даже из мигрантов, однако общее впечатление отвратительное. И такого, что бы водитель уехал с закаща по таксометру и прихватил чужую сумку? Не вернут , пойду в милицию писать заявление на кражу документов. Да и миграционную надо заявку на проверку кинуть.
1
Kseniia M.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ни разу не было нареканий на водителей, но сегодня таксист просто оборзел! Отказался везти с ребенком (8 лет 126 см) на бустере, мотивируя тем, что ремень безопасности нанесет травму при резком торможении. На вопрос можно же ехать аккуратнее, начал угрожать и говорить, будет резко тормозить и всё.
Сказал перезаказывать, при этом сам отменять заказ не захотел. Сидел ждал, пока начнется платное время, что бы списать 550+ руб, мотивируя тем, что по заказу он приехал же! Его ожидание обошлось тем, что ребенок опоздал на занятие. Говорил «не нервничать и не ругаться с ним», а как вы будете не ругаться, когда вам на прямую угрожают опасным вождением, желают «за просто так» списать денежные средства и подставляют вас по времени, что вы опаздываете везде где можно?!
Отменять заказ пришлось принудительно через тех поддержку!
Яндекс, проверяйте свои машины и водителей, если у них машина не приспособлена для перевозки детей даже на бустере под возраст, нечего выпускать таких людей на линию!
Раз человек так поступил, значит делает и поворачивает подобное не первый раз!
1
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Кжасное состояние машин, заказываешь комфорт, приезжает рено, может тогда и тариф соответствующий ставить для таких машин! Машины грязные, неприятный запах внутри, скрипят, ощущение что порой развалится эта машина, большой вопрос как проходят ТО! Руководство мурманского филиала обратите внимание на состояние машин, часть уже пора списать, это невозможно на таких драндулетах ездить!
2
Гуля
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Не знаю откуда берется такое ценообразование, в 10 утра проехать 5 км в нормальную погоду 474 р 😳 и это не в первые, регулярно подьзуюсь такси и каждый раз в шоке. Тогда как в область ехать 60км и стоимость 250р . Видимо придется сокращать поездки к минимуму!
Ir
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
У меня все как-то нормально проходило до сих пор. Цена 250-350 р. обходится по моим маршрутам. Разговаривали вежливо, человечные водители. Машины хорошие, в салоне чисто, ни чем не пахнет, ждала не долго. Может я вела себя хорошо перед богом и людьми, что мне так повезло, не знаю. ...
Беляков Алексей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Был у вас недавно,все были хорошие таксисты а один сразу сказал что поедет за дополнительную тысячу..
Владимир Якубовский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
При заказе показывает сумму 800р. И машина приедет через 10 минут. Через 5 минут показывает, такси будет через 30 минут. Отказываюсь от этой машины, минус 300 рублей. Заказ следующей уже 1200, делать нечего, нужно ехать, на улице холодно. В результате поездка обошлась 1500 руб, вместо 800. Что за отношение к клиентам. Необходимо соответствующим инстанциям провести работу. Это не должно оставаться безнаказанно.
4
Михаил Романцов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Ребята из яндекс такси вы реально обнаглели, до аэропорта в мурмашах с октябрьского округа полтора косаря брать, я ж не карету с кучером вызываю...,позвонил в другок такси 700 рублей, как и должно быть ( одной звезды вам даже много)
2
Alex Toros
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Вы совсем там ударились головой?Ехать одну минуту до соседнего дома поездка 350-400 рублей в мурманске в воскресенье утром. И о каком повышеном спросе и тарифе вы все время говорите?которого нет и не существует .Пока это безобразие не прекратится ваших водителей будут кидать отменяя заказы.
Потому что вы и так *** что просите по 400-500 рублей по району, через минуту цена 250 после 190 через 3 секунды опять 300 это разве нормально и адекватно? Я понимаю за 400 рублей ехать 40 минут в другой конец города но не за 2 минуты езды по району где нет ни пробок и никакого спроса
4
Mayway
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Водитель отказывался более 20 минут , а видео максимум 1 минуту вставить можно
مراجعة مجهولة
نوفمبر 15 ، 2022
Отвратительная работа операторов Яндекс такси. Заказа специально такси через оператора, не через приложение, с указанием, что понадобится квитанция, оператор сказала, что сделает пометку для водителя. Приезжает водитель и говорит, что никакого комментария нет по поводу квитанции. Пока ты едешь, до оператора не дозвониться, в итоге, вопрос так и не решён, написали смс,что только водитель выдает квитанции, которых не было у данного водителя. Отвратительное обслуживание.
2
Наталья Богданова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Заказали такси на вокзал. Приехал Хендай Солярис цвет баклажан номер 207. Лобовое стекло всё в трещенах паутина, обзор отсутствует, ремни безопасности не работают, багажник отсутствует, вещи пришлось везти на коленях, ходовая подвестка вся гремит.
5
Александр Кублицкий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
самое убогое такси...на котором я ездил...таксисты снимаются с заказа когда хотят об этом никто не сообщает..или врут что приехал а сам не приехал..и всем налевать...сегодня 2 раза перезаказывал...опоздал на 40 минут спасибо убогому яндекс такси...никому не советую
3
1
Комета
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отвратительная работа таксиста у339мт51 Иванюк Александр Николаевич! Вызвали до Три ручья, принял заказ и в последний момент звонит и говорит, что он не поедет и он не РАБ ехать на три ручья. Это как? Не берите заказы от такого человека, хамит по-чёрному!
6
1
Инна Костю
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам ,заказали по времени за 3 часа , итог пришла смс машинка номер будет по времени , прождали 20 минут никто не позвонил что машины не будет , дети ехали на день рождения, не связывайтесь , и цена
2
Надежда Чиркова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Отвратительная работа такси. Ждать приходится долго, а сегодня вообще невозможно было заказать - сбой в работе сервера. Когда приняли заказ, то по цене он был вдвое больше обычного!
1
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Водители не читают комментарии к заказу, нужен брендированный автомобиль, заявки хватают
1
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Быстро и удобно.
Юрий Войналович
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Водитель приезжает не на тот адрес который указан в приложении.Деньги снимают за неоказанную услугу и не возвращают.Водители хамят или просто отключают телефон.
2
2
Иван назарко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Быстро приходит машина , но в час пик
намного дороже ..
Виктория Кононова (самородова)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Не рекомендую, качество обслуживания отвратительное. Заказала такси в 22-00 на 6 утра следующего дня, цена у оператора и у водителя разная, у водителя не было пропуска в ЗАТО, пришлось выйти из машины, хорошо ещё не уехали за черту города, пришлось вернуться на ждвокзал, неоднократно связывалась с оператором и службой поддержки о заказе снова, в течение 1,5 часов так и не решили мой вопрос…контора ,,рога и копыта,, извините других эмоций нет…
8
1
н н
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Ужасное очень такси, машин много, а никто не хочет ехать
3
Евпатий Коловрат
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Плохое такси,900 рублей по городу,вообще раненые 🤣🤣
1
Руслан
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Невозможно вызвать такси, машин нет. Приложение хорошее, работа отвратительная. Скорее всего пользоваться услугами больше не буду.
2
владимир
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Обдираловка денег при заказе одна сумма ,а по факту другая. Не рекомендую
1
Андрей Преснухин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Заказал такси с вечера,звоню оператору,машин нет!Через час самолёт!Это ужас какой то!Зачем людей обманывать? Отвратительное отношение к людям!Самое удивительное,что пока мы выехали на другомм такси,по пути попалось 2 машины Яндекса,что за ложь!Машин нет поблизости!!!
11
2
оксана Барышникова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Вечный дурдом!!!!Закажешь! такси по одной цене, приедет по другой!
1
Р
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Постоянно обманывают ожидание включают раньше чем приехала авто списывают лишние деньги и округляют
Ольга Боровикова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Долго ждать....
1
Анна Ефимова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Вызвали такси, заказ был принят, позвонил водитель, сказал, чтоб мы отказались, он никуда не поедет. В итоге, опоздание на работу
6
Геннадий Суббот
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Ненадёжно и дорого.
Илья Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не заезжают Русанова 3 к подъезду
1
ИРИНА Т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Отвратительное такси.При заказе называют одну сумму,по приезду к месту,водитель озвучивает другую цену,почти двойную.Больше не воспользуюсь Яндекс-такси
7
1
Григорий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Отвратительно. Час пытался уехать, "мы ищем машину", потом "машина не найдена". И за это время цена плясала в диапазоне от 218 до 437 рублей.
5
1
роман
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Всё бы ничего... Вот только стала не хватать русско язычных водителей к сожалению.
7
Женя Котов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Пднимите минимальный ценник за самую дешовую поездку не ниже 150 р уже стыдно садиться
игорь челбин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Расплатился с водителем наличкой а яндекс выставил мне задолженность и списал с карты деньги!!! Вот это я понимаю сервис!!!
8
1
Владимир Перцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
А разве ЗАРАНЕЕ нельзя заказать? Сказали звоните, как соберетесь ехать, а поездка ночью! А если не будет машин в 00-30 поблизости?
4
1
оля косол
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Плохое такси,водители не знают город,не хотят ехать другой дорогой ,тупят,много приезжих.
7
Антон С
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Удобно ...
1
1
Алексей Резчиков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Прекрасная работа!
2
4
Андрей Андрей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Нет машин постоянно! По часу ждать приходится
3
1
Александр А.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Ужасно! Не могли найти парк авиа полярные зори, оператор не умеет картой пользоваться, когда точно объяснил, сказал ехать к жд вокзалу, она бросила трубку! Ужас работнички
6
1
Владимир Сытин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хорошее такси
1
3
нонами
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Когда уже ваше такси будет иметь,премиум статус?
2
виктор м.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Уехал после созвана мурманск вызов Новое плато 1 18 57