Доставка просто отвратительная, заказ был на 28.10. Приходит смс "курьер не смог с вами связаться" и просто переносят доставку на следующий день. Никто не звонил и не писал при этом. Обратилась в поддержку, сначала мне ответили что такое поведение курьера не допустимо и они будут разбираться, потом вдруг оказалось что что это не в курьере дело, а задержался заказ. Показания менялись , а толку все равно не было. Очень жаль получить такое отношение. Это была моя последняя покупка моя и моих знакомых в этом сервисе
виолетта емец
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ужасная служба доставки ,привезли не тот заказ ,заказала на 1800(мясо,молоко и тд), привезли чипсы и сыр (совершенно другой заказ),не хотят привозить мой и возвращать деньги
Предоставила все доказательства,что заказ не мой ,написали ,что не могут ничего сделать
Курьеры разговаривать не могут нормально ,говоришь ,что не твой заказ,они стоят молчат
Самая отвратная служба доставки еды
Номер моего заказа был 599,а курьер привёз 596
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ломака
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Ужасная работа тех поддержки. Товары бренда самой Лавки приходят то некачественные, то недоукомплектованные. Допустим, но тех поддержка либо постоянно что-то пытается выяснить и так ни к чему и не приходит, либо просто не отвечает 👎 Пример, сегодня заказала спринг-ролл с креветкой, на упаковке написано 3шт, приходит 2шт, тех поддержка молчит