Всем хорошего настроения!
Утро 10.04.2025 началось не очень! Мало того, что в 9:30 данный пункт закрыт (на сайте указано с 9), так и в 10 утра он не открылся!!! Со слов соседей (озон, Ситилинк) сотрудник опаздывает постоянно!
В 10:20 - чудо появился сотрудник и со словами вам ждать час начал работать с курьером!
Лучшая клиентоориентированность! Яндекс закройте точку - ваша репутация падает!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Пришла в 20.45. Стояла в очереди из 3 человек. Пока девушка-работник закончила с двумя было 21.01. Я была одна. У меня отправку отказалась взять. Спрашиваю - программа не дает? Она - нет, рабочий день закончен, нас выгоняют, штрафы. По-моему просто принцип из вредности. Отправка 2 минуты. Я все понимаю, но хотелось бы немного лояльности. Обидно потерять время(
На Петровском 7, работники лояльнее и оперативнее. Просто было по пути.
3
1
aachebotok
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Работница, у которой нет сменщицы, и работает она 7/0, ведет себя просто неадекватно. Каждый раз перед посетителями принимает товар на возврат по 5 минут, из-за этого создается очередь большая. А хотелось бы этого избежать. Кроме того однажды пришел в 20:35 и была очередь из 5 человек, я и другие были после этой очереди. Пока всех приняли — время стало 21:03. Обслужить меня и других людей отказалась, сказала: не хочу, рабочее время кончилось, у меня личное время. Разберитесь с проблемой этой!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina S.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
В последний день возврата товара пункт оказался закрыт. Без всяких причин. Телефона для связи нет, поддержка ответила «проверили, сегодня пункт закрыт». Судя по отзывам и комментариям сотрудников соседних помещений- тут это норма. Как теперь вернуть товар- не ясно
Охренительно большое спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
n⭕rdic
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Не правда. Написано открыто....
Поехал из другой района. Захожу. Закрыто! Время 9:24. Пишу находясь у точки. Врут нагло и некрасиво. После Москвы дикость! Внутрь не пустили. Наорали.
3
إظهار رد العمل التجاري
никита фризен
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
ждал работника до 10:20 , хотя написано что работают с 10:00 , в картах вообще стоит с 9:00
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
05.11 забирали заказ: ооочень долгая выдача заказа из трех позиций, притом две из них одинаковые. Сотрудник практически не знает русский язык, объясниться невозможно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Wladislaw
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Работают точно не с 10:00. Вовремя не приходят, открываются ближе к 11:00