Я приятно удивлен профессионализмом сотрудников и гостеприимством в Пункте выдачи заказов на Яндекс Маркет. Сотрудники пвз оказали мне исключительно внимательное обслуживание и помогли с быстрым получением моего заказа. Кроме того, порядок в самом Пункте выдачи заказов был отличным – все четко организовано, без лишних очередей и задержек. Благодаря такому сервису я могу с легкостью рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание! Негативные отзывы, оставляемые иногда недовольными клиентами, скорее всего, принадлежат людям, которые склонны к излишней самоуверенности и воспринимают мир сквозь призму собственных амбиций. Однако, это не означает, что пункт выдачи не заслуживает похвалы и признания.
Пункт выдачи Яндекс Маркет работает на самом высоком уровне, обеспечивая своим клиентам качественное обслуживание и оперативную выдачу покупок. Здесь ценят каждого посетителя, стремясь сделать его опыт по-настоящему удовлетворительным и приятным.
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna Nikolaevna
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Сотрудница ПВЗ прямо в лицо послала на три буквы за то, что я сказала, что вскрою упаковку на месте и заберу товар без неё. Мол, мусора ей тут не надо. Прилагаю видео, где меня конкретно откровенно посылают. Ничего вообще не стесняясь. От слова совсем. Где и кем взращиваются такие кадры? Непонятно, но то, что в сервисе по обслуживанию они не должны присутствовать - это факт.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Шленцова Елена
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Была тут два раза. Осталось крайне негативное впечателение не только от самого места, но и от работы сотрудников. В одной маленькой комнатке совмещены две службы доставки. Вывеска при входе есть только на одну из них. О наличии второй службы доставки можно только догадываться. При входе в сам "офис" есть "предбанник". Он весь завален стройматериалами, досками, мешками со строительной смесью. Света в этом месте нет. Никакого. Т. е. когда приходишь вечером, то открываешь дверь с улицы и на ощупь, в темноте, спотыкаясь о кучу этого строительного материала, ищешь вход уже в сам офис. Сломана ручка двери, ведущей из "предбанника" на улицу. При выходе приходится в темноте открывать ее тоже на ощупь. Сотрудники не приветливы. Обманывают посетителей относительно графика и порядка работы службы доставки. Отказываются по личным причинам принимать посылку, объясняя это сбоем работы компьютерной программы, а потом оказывается, что никакого сбоя не было и посылку сотрудники не приняняли, потому что просто было лень.
Так же работники этого места в рабочее время, вместо выполнения своих обязанностей, просто стоят и при посетителях свободно общаются на личные темы, попивая параллельно с разговорами чай. Лично была свидетелем этой ситуации.