Yandex Market
43 مراجعات
مارس 13
Хорошее расположение, ужасный персонал. К сожалению, не знаю имени сотрудницы. Попадаю на нее не в первый раз. Последний был сегодня - 13.02.2025. Как бы ты не был приветлив, здороваются с тобой сквозь зубы. На любые вопросы отвечают грубо. Единственный пункт Яндекса, в котором тебе предлагается самому все упаковать, нигде такого не встречала. Мне не сложно, но тон предложения говорит о том, что тебе делают огромное одолжение и вообще, ты как будто бы в чем-то виноват перед сотрудником. Думаю, это был мой последний визит в этот пункт. Просто по-человечески неприятно. Сегодня не было упаковки для Авито доставки. Никакой. На мой вопрос мне в привычной грубой манере ответили, что упаковки у них не бывает. Пришлось отправить заказ просто в пакете. В общем, от всей души советую выбирать другие пункты Яндекса. Там таких проблем не бывает )
1
نوفمبر 22 ، 2024
Расположение удобно. На сотрудницу пункта я сегодня, 22.11,2024 оставила письменную жалобу за несоблюдение очереди и невнимательность при маркировке, что привело к потери моего товара.
Прошу руководство пункта проконтролировать, что жалоба получена и предоставить ответ о принятых мерах. При неоходимости могу продублировать жалобу.
1
أغسطس 16 ، 2024
Из плюсов, что ПВЗ рядом с домом. Обслуживание так себе, в ПВЗ работают женщины «уставшие от жизни», не здороваются, на вопросы отвечают недовольным тоном, а то и вовсе в ответ тишина, одна сотрудница вообще сказала, что заказы с Авито отправляют только до 18 вечера, где это указано? ПВЗ работает с 10 до 21 соответсвенно и заказы должны отправлять по графику работы, либо укажите это, если оно так.
3
أكتوبر 27 ، 2024
Обслуживание хромает. Сегодня отказались принять посылку . Дословно "приходите через час у нас прием товара". Не соблюдают регламенты компании и отношение к посетителям как к людям второго сорта.
1
يوليو 10 ، 2024
Есть в этом пункте одна отвратительная сотрудница - Никитина Наталья(так представилась), которая неоднократно отказывается принимать доставку Авито после 18 часов, при этом она утверждает что в приложении это написано. В приложении Авито этого нет, написаны часы работы данного пункта. Предоставив информацию о часах работы, указанных в приложении этой сотруднице, все равно не приняла посылку. После этого могу предположить что и заказы она выдавать не будет, мол у нее отправка.... Отвоатительное место...
5
أبريل 10 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Заставляют забирать пустые коробки и пакеты с собой. Во всех пунктах можно оставлять, тут у них свои правила. Спросили а куда в кинуть транспортированную упаковку, сказали куда хотите, нам тут не надо оставлять, это ваши проблемы. Закажешь что то большое унесешь на себе потом все пустые упаковки.
2
أغسطس 21 ، 2024
Неприветливая женщина обслуживает. Напрягает, что отправка Авито до 18 часов. В других пунктах такого нет. Сказала мне, что нет бесплатных коробок нет, мол, Авито их не поставляет. Прошу разобраться.
4
مايو 4 ، 2024
Сотрудницы пункта имеют низкую квалификацию и не знают правил сервиса. Складывается ощущение что попадаешь лет на 15-20 назад, где к тебе обращаются по хамски и ты еще должен благодарить за то, что тебе дали возможность отправить посылку.
4
نوفمبر 15 ، 2023
Пришла забирать машинку для ребенка. При сотруднике вскрыла упаковку и сразу сказала, что машинка не та. На что мне ответили идти и оформлять возврат в лк. Хотя сотрудник ПВЗ обязан был принять возврат на месте в момент отказа. Жаль, узнала об этом от службы поддержки. Теперь с малышом тащиться обратно, нести возврат. Ну и в целом неприветливая хмурая женщина.
На фото ожидание и реальность
2
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший пвз, очередей нету, вежливые сотрудники, регулярно выбираю данный пвз
نوفمبر 28 ، 2022
Не раз уже пользовался этой точкой для получения желаемого товара. Всё приходит в срок в идеальном состоянии, хорошо упаковано. Сотрудники вежливые, всегда в наличии пакеты разных размеров , чтобы с бОльшим удобством унести полученную посылку. Планирую и впредь пользоваться услугами пункта выдачи ЯндексМаркета на Открытом шоссе, д. 24,корп.11.
3
1
مارس 8
надо 100 раз сказать "здравствуйте" прежде чем с вами заговорят
أغسطس 8 ، 2024
Странный пвз. Пытался отправить заказ с Авито , на что был ответ "после 18.00 не отправляем Авито, только Яндекс"
1
أغسطس 14 ، 2023
Женщина в пункте выдачи, кто принимает , хамит безбожно! Я первый раз оформляла доставку и была не в курсе нюансов. На мои вопросы женщина хамила и не хотела отвечать. Швырнула мне коробку, что аж мой телефон упал на пол. Это что ща отношение? Прошу принять меры!!!
9
يونيو 7 ، 2024
Сотрудница, не находит мой возвар, в службе поддержки сказалм посылка в пкнкте выдачи. А тут просто посылают и все
1
سبتمبر 27 ، 2024
Казной раз приходя в пункт выдачи сталкиваюсь с тем, что сотрудник курит и пункт закрыт
أكتوبر 11 ، 2023
Всё чисто. Вежливый персонал.
Но...,ножницы как и ножик (чем вскрывать посылки) совсем тупые. Вскрывать приходится руками. И полка сломана. Ещё чуть-чуть и отвалится!!!
1
مايو 10 ، 2024
Уютное местечко, доброжелательный персонал.
أغسطس 31 ، 2022
К самому пункту выдачи претензий нет, а вот к менеджеру, которая меня обслуживала... Заказала я книгу, ждала 2 недели доставку, пришла в пункт выдачи, продиктовала менеджеру номер заказа, та начала со мной спорить, что такого номера не существует, потом кое-как она нашла номер. Но больше всего меня расстроило не это. Принесла со склада она мою книгу и сама начала канцелярским ножом распаковывать и порезала обложку книги(((( чем она руководствовалась, я не представляю. Подарок испорчен и настроение тоже.
5
يونيو 10 ، 2023
Не припоминаю вообще никаких эмоций, ни негативных, не позитивных. И это неплохо, проще будет заменить роботами. Пришёл, забрал, ушёл. А больше ничего и не надо.
فبراير 1
Указателей нет. Найти сложно. Если тяжелый груз то далеко тащить. Находятся в подвале. Слева.
سبتمبر 23 ، 2023
Долговато иногда, зависит от того кто работает. А так очень удобно.
يناير 10 ، 2023
Как и все пункты небольшой, но всегда чистый. Операторы быстро ориентируются во всех вопросах.
مارس 2 ، 2023
Первый раз найти было сложно, обощел весь центр указателей нет, хорошо охранник подсказал что на нижнем этаже слева
1
أغسطس 1 ، 2024
Ужасное обслуживание! Замените персонал
1
أبريل 1 ، 2024
Пришла сдать, говорят приходите завтра принимаем товар. Смешно.
2
مارس 27 ، 2024
Пункт хороший, но сотрудники мегамедленные
مارس 4 ، 2024
Быстро, четко, народу нет
1
فبراير 18 ، 2023
чисто,уютно,хороший молодой человек за выдачей
1
يونيو 27 ، 2022
Удобно и оперативно. Минус одну звезду за сложное оформление возврата - прислали не тот товар.
2
أكتوبر 23 ، 2023
обычный пункт выдачи, все супер
1
مايو 16 ، 2022
Хороший пункт выдачи: чисто, аккуратно, вежливые сотрудники.
1
مارس 14 ، 2023
Достаточно удбное расположени, чисто.
1
ديسمبر 5 ، 2021
Уже не первый раз заказываю в это отделение и уже не первый раз там постоянно нет пакетов в отличие от других отделений. Жаль, что на районе только одно это отделение...
1
فبراير 18 ، 2022
Удобное расположение, место не проходное, посетителей мало, выдача товара быстрая
2
مايو 2 ، 2022
Рада,что появился рядом пункт выдачи👏.Обязательно проверю в работе.
2
نوفمبر 22 ، 2022
Оперативно, просто, удобно.
1
يونيو 12 ، 2023
Быстро и отлично
مايو 9 ، 2023
Меня вполне устраивает
يونيو 8 ، 2022
Постамат работает, режим работы соблюдается.
1
نوفمبر 9 ، 2021
Хорошее и быстрое обслуживание. заказ не ждал даже 3-х минут
2
سبتمبر 10 ، 2022
Все четко и быстро
2
مايو 16 ، 2022
Качественное обслуживание
1