Yandex Market
34 مراجعات
سبتمبر 13 ، 2024
Здравствуйте! Отзыв о пвз будет негативный, т.к. заказываю сюда периодически, потому что пункт ближе всего расположен к городской квартире моей. Периодически хамоватые сотрудники бывали, хотя иногда работают очень приятнве и приветливые ребята(в основном это молодеж). Но вчера 12.09.24 просто был провал. Муж специально ехал из Невского района забрать посылку с ЦайНао в этом пвз для меня, т.к. мы с ребенком пока жиаем загородом и в Шушарах бываем наездами, а он был закрыт в 19.30-19.45. Я написала в тех.поддержку, чтобы обьяснили что случилось и продлили срок хранения раз так вышло. В итоге мне техподдержка цже после 21.00 ответила, что у этого пункт выходной))) а продлить я могу самостоятельно, хотя я не могу продлить срок, потому что это товар заказан в Китае, а не у ЯндексМаркет. Поддержка формальная, не помогает решить проблему, а если учесть, что грпфик работы заявлен: ежедневно с 9 до 21, то придумали бы что-то более правдоподобное. Не рекомендую.
8
ديسمبر 31 ، 2024
Самой большой глупостью было заказать подарок на этот пункт выдачи🤦🏼♀️ благо остальные заказывала по доставке. Заказала подарок, по факту должен был прийти 31, но утром 30 числа написали что придет сегодня в 18:00, ждала ждала уведомление, по итогу время как раз было близко к 6, вышла до магазина думаю ну как раз пока схожу посылка как раз прогрузится, прохожу мимо ям и почему-то я не удивилась, но маркет был в очередной раз закрыт🤷🏼♀️ Вот теперь и не знаю, ждать ли сегодня перенесенную посылку или нет, спасибо вам за такую работу, уважаемые сотрудники данного пункта выдачи. В прошлый раз пока ждала в очереди, девушке передо мной не смогли найти посылку и кроме слов «я не могу её найти» никаких комментариев не последовало, отношение просто убивает последнее желание заказывать на ваш пвз
ديسمبر 30 ، 2024
Отправила 24 числа с Гатчины платье. До Шушар 1 день.. в результате пришло 27 днем. Но покупатель его получить не может. 28,29,30 декабря пвз закрыт. Без графиков и каких либо объяснений. Платье к новому году. Никто ничем не может помочь..У нас в Гатчине тоже Яндекс есть пвз, активно ими пользуюсь, ни разу не было чтоб уши раньше графика работы или были закрыты , когда рабочий день… просто беспредел
ديسمبر 26 ، 2024
Буду ходить в другой пункт выдачи. Пришла 24го, весь день инет у них не работал, заказ не могли выдать. Пришла 25го в 7-8 вечера - закрыто.. ушли раньше и закрылись, как сказали их соседи. Пришла 26го утром, опять закрыто. Зачем тогда существует режим работы - непонятно. Хоть бы на двери записку оставили.. завтра опять пойду, интересно что на этот раз будет.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Если хотите получить свои посылки - не заказывайте сюда!! Приложение пишет, что заказ можно забрать, но в ПВЗ его нет. Поддержка яндекса (заслуживает отдельного отзыва за свой нулевой сервис и отписки ботов) путается в показаниях - то товар еще едет, то его не принимают в ПВЗ, то ПВЗ закрывается, то еще что-нибудь...
1
سبتمبر 25 ، 2024
Не работает. Неделю хожу. Товары не доехали, уже столько времени переносят доставку, никто принять в пвз не может. Владельцы пвз или продайте его или сами сидите и отдавайте заказы!
2
سبتمبر 13 ، 2024
пришел забрать заказ,на двери табличка с корявым почерком,что пвз не работает. когда откроется - непонятно, в службе поддержке отвечают раз в два дня. делайте выводы!
4
1
سبتمبر 14 ، 2024
Два дня подряд приходила в разное время (рабочее), пункт закрыт. Ни телефона ни обьявления, ничего! Не могу забрать посылку и даже не понимаю куда пожаловаться!
2
يونيو 26 ، 2024
Быстро, классно, еще здесь работают самая-самая милая работница, мега вау..не знаю , как зовут, вроде чуть рыженькая 🥰 спасибо за pet friendly vibe
1
2
سبتمبر 13 ، 2024
Второй день подряд пункт не работает без объяснения причины. Из-за этого не смогла забрать свой заказ в указанный срок хранения. Это какой-то бардак!
3
ديسمبر 18 ، 2023
Два дня пытаюсь забрать свой заказ на который рассчитывала. В первый день сотрудник ушел раньше времени, я пришла в 20;55, никого уже не было, окей, допустим, смогла понять. Во второй в 10:30 пвз просто не работает и сотрудники соседнего помещения говорят, что скорее всего никто не выйдет из-за нехватки сотрудников. У меня возникает вопрос, а зачем вообще тогда указывать время работы, доставлять заказ туда, где некому работать? Поддержка не может с этим разобраться, просто извиняется, мне вот интересно, как так можно неуважительно относится к клиентам? Я заказала дорогой подарок, на день рождение. И мне приходится находить для человека себе оправдание, это как минимум не красиво, а все из-за того что кто-то не может ответственно отнестись к своей работе. Ставлю 1 звезду, а хотелось бы оценить на 0. Накипело.
3
سبتمبر 13 ، 2024
Написано, что ПВЗ работает до 21:00. Вчера в 20:40 уже никого не было. Сегодня в 11:30 снова закрыто. Как получить свой срочный заказ????
4
سبتمبر 12 ، 2024
Всегда не работает , нет сотрудников на месте , сегодня была 12 сентября в 17:30 , опять никого , да что де это такое …
3
ديسمبر 31 ، 2024
3 дня ПВЗ не работает по неизвестным причинам, информации на двери никакой. Должна была забрать заказ к новому году, но уже не получится
ديسمبر 8 ، 2024
ПВЗ не работает. Или работает. Как вам повезет. Когда хотят, тогда и работают. Не заказывайте посылки сюда.
مايو 30 ، 2023
Пункт выдачи работает с 9:00
Я хотела забрать свой заказ и попутно купить одноразку в Вейп клабе,который находиться в этом же помещении.
В этоге мы с девчонкой (продавцом Вейп клаба) ждали 2 с лишним часа! пока придет сотрудник Яндекса!(я опоздала естественно на работу) пункт открылся в 11:00
Ну это уже не уважение к клиентам по этому я ставлю 1 звезду!(а лучше вообще 0 поставила).
Уважаемый Руководитель этого пункта выдачи, пожалуйста берите на работу ответственных людей, которые целеустремлённость, и ответственно подходят к своей работе, и не подставляют Вас!
А не по объявлению и просто не уважительно относиться к своей работе!
Надеюсь этот отзыв дойдёт до Вас =)
4
1
سبتمبر 19 ، 2024
Работают как хочется. Полностью произвольное время работы. Техподдержка маркета не решает вопрос.
سبتمبر 17 ، 2024
Уже второй день подряд пункт закрыт. Не можем ничего получить. Как же вы надоели...
يناير 13
Хороший пункт выдачи всем все устроило!
سبتمبر 13 ، 2024
Время 20-40, четверг, пункт закрыт, очень часто днем тоже закрыт или с утра, иногда подвисает программа и не могут выдать или не принимают заказ.
2
سبتمبر 19 ، 2024
ПВЗ не работает 4 день, информации об этом нигде нет.
ديسمبر 21 ، 2024
Работают когда захотят, режим работы висит для красоты,ты должен по несколько раз приходить и вылавливать работающий пвз, у вас все нормально там?
أكتوبر 26 ، 2023
Пункт работает с 9:00, но сотрудники не приходят к открытию, на телефон не отвечают, стоят люди и курьер, который привёз товары на разгрузку. Как итог все ушли. Очень плохо
3
سبتمبر 17 ، 2024
Пункт уже не работает 6 дней! И никакого объяснения
أكتوبر 8 ، 2021
Пункт выдачи расположен удобно, чисто, приятный сотрудник , выдача происходит быстро, яндекс всегда радует сервисом , хоть и вход один совмещен с салоном красоты , есть большая вывеска, не запутаетесь.
1
3
نوفمبر 20 ، 2023
Надоел этот произвольный режим работы пункта. Нет никаких гарантий, что он будет открыт. Лучше закрывайтесь насовсем)
2
أبريل 14 ، 2022
Удобное расположение пункта, всегда вежливо, быстрое обслуживание, чисто, светло, приятный персонал. И вывеска есть👍👍👍, всегда открыто до 21ч
3
سبتمبر 21 ، 2024
Пункт закрыт, в 12-15, хотя в приложение сказано открыто, приходите и забирайте товар. Это просто подстава !!!
1
فبراير 12 ، 2023
Отличный пункт.Чистенько,уютно.Всегда вежливый ,отзывчивый ,приветливый персонал.
2
2
سبتمبر 10 ، 2024
В новом доме ,приветливые девушки сотрудницы!
2
سبتمبر 16 ، 2022
Хороший пункт выдачи.
Ни разу не возникло проблем с получением заказа. Девушки работают вежливые.
1
2
يناير 11 ، 2023
хорошо что есть, но можно и прибираться иногда.
3
نوفمبر 13 ، 2022
Все хорошо.
1
3
يناير 2 ، 2023
Нормально
3