Yandex Market
11 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2024
Очень хороший пункт приема грамотный профи тональный сотрудник который отлично все упокоивш быстро надеждно и быстро все оформил
سبتمبر 7 ، 2024
Кошмар, я прождала целый час!!!! и ушла ни с чем, потому что пвз закрыт. Ответ владелицы убил: подождите еще 20 минут(учитывая что она просида до этого подождать 30), сотрудник в пробке! Время 16:00 субботы
يونيو 22 ، 2024
Крайне неприятная девушка сидела, говорила очень тихо себе под нос, каждый раз приходилось переспрашивать, после чего раздраженно на меня смотрела. Хотелось быстрее оттуда уйти и не возращаться. Лучше в следующей раз закажу чуть подальше в пункт, зато с нормальным отношением к клиентам.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Парню на пвз ничего не надо. Включает какие то свои ролики не слушает клиента, говорит что ничего не знает и в целом просто пофиг
يونيو 15 ، 2023
С большими проблемами отправляли доставку и также забирали. Отсутствует система адаптации новых сотрудников, пришлось звонить в поддержку и передавать телефон сотруднице, чтобы ей объяснили, как оформить отправку. Понимаю, что новым сотрудникам тяжело в первое время, но знать о том, что в ПВЗ не только выдают, но и принимают на отправку - важно.
При заборе возврата в первый раз сказали, что первый день смены и не знают, привозили посылки или нет. Я показывала заказы в личном кабинете и номера, перемещения озвучить не смогли, сказали обращаться в поддержку. При повторном заборе спустя день уточнили, что я непонятно объяснила, что хочу как отправитель забрать заказы - но вопросов уточняющих никто не задал. Уточнила, когда в итоге посылки были в пвз - ответили, надо смотреть, сказать не могут. В итоге при первом посещении они все были готовы к выдаче. Ни извинений, ни помощи и никакой клиентоориентированности.
3
5
نوفمبر 1 ، 2024
Ничего лишнего, всё есть, шустрый менеджер 👍
مارس 26 ، 2024
Удобно, близко к дому. Вежливый персонал.
1
1
يوليو 12 ، 2024
Сотрудник Регина просто чудо!
سبتمبر 19 ، 2023
Сотрудник очень вежливый и добрый
4
مارس 29 ، 2024
Данил хороший админ
أكتوبر 27 ، 2022
Неприметная вывеска, проехала мимо дважды. Сам сервис по возврату 4 звезды.
2
5