Yandex Market
69 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Абсолютно отвратительный ПВЗ. Не работает терминал для оплаты картой, девочки 2 дня подряд сидят глазами хлопают не знают, когда починят. Внутри тесно, все заставлено. Заказывала с ламоды с примеркой, выдало этот ПВЗ. Для примерки это заведение не подходит совершенно. Тесно, вещи внутри кабины положить некуда.
И вишенка на торте, расплатилась, прошу у девочки пакет, она идет в комнату, где у них хранится товар и прямо перед ней на полу валяется пакет, она поднимает его и мне протягивает. Вот такой классный сервис)
1
يوليو 9 ، 2024
Из плюсов - удобное расположение для меня, давно работает. Раньше был хороший персонал.
Ну а теперь о грустном. После смены персонала пришлось искать другой пункт выдачи (слава Богу, и на Купчинской, и на Я. Гашека они есть). Последней каплей стало то, что работник пункта просто не смог найти мой товар, причём уже оплаченный. Сказал, приходите завтра, завтра будет работать его сменщик, и он всё найдёт.
До этого звоночки уже были, так как при предыдущих получениях товара в этом пункте выдачи работник просил описывать его размер и долго искал его на стеллажах.
Помимо всего прочего, в данном пункте не работает терминал для оплаты, принимают только наличку, из-за чего при мне клиент, стоявший за мной в очереди, смог забрать лишь часть заказа.
В общем, по итогу пришлось мне отменить заказ и найти его на другом маркетплейсе. А на будущее решил, и другим рекомендую, выбирать для доставки товаров с Яндекса другой пункт выдачи...
سبتمبر 18 ، 2024
Самый ужасный пункт!!! Работать не хотят, вежливости ноль, хамят, найти заказы по полчаса не могут. В комнатушке, где лежат посылки даже света нет, само помещение пункта выдачи обшарпанное, грязное, окна даже свет, мне кажется, не пропускают от пыли и грязи, зайти и то не приятно. Сотрудники - отдельная история ленивых, безучастных и хамоватовых молодых людей без энергии и желания работать. А сейчас уже два дня пункт выдачи вообще закрыт на все время работы и получить заказ нет возможности. Получить заказ не можем два дня! Все закрыто, внутри нет света и никакого объявления не висит на двери. Хотя бы могли бы записку написать - мы не справились, с нами никто не хочет работать, поэтому мы не выдаем вам посылки уже некоторое время и выдавать не будем, пока не найдем работников.
2
أغسطس 15 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи!!! Идеальный порядок на пункте, все всегда аккуратно, чисто. Заходишь и начинаешь радоваться жизни!!!! Идеальный персонал, добрый, воспитанный, всем советую!!!)
3
سبتمبر 16 ، 2024
ПВЗ перестал работать без объяснения причин, связи с собственником нет, в пункте лежат отправленные заказы и дальше не двигаются, что делать - не знаю.
Отправлял три заказа через Авито Яндекс, в итоге третий заказ сотрудник не удосужился отметить как принятый. Заказ лежит в пункте выдачи, а Авито отменил отправку. В итоге я и без своей вещи, и без отправки, очень прошу собственника выйти на связь! Хочу хотя бы забрать отправки и отправить через другой пункт Яндекс!
1
مارس 2
Я приехал в 19:40 они закрытые че за фигня по графику до 21:00 ж. Я понимаю воскресенье у них короткий день все дела но 19:40 карл я из долека приехал они закрыты!
سبتمبر 5 ، 2024
То терминал оплаты отключен, то глючит, то в кассе нет налички для сдачи, то, как на пример на 05.09.24 пункт выдачи вообще закрыт в свое обычное рабочее время, а в мобильном приложении и на входной двери пункта об этом ни слова. Персонал ничему не обучен, не могут даже посмотреть оставшееся время хранения товара. Но это вина руководства. Видно, что на выдаче совсем молодые работают.
2
يوليو 8 ، 2024
Худший ПВЗ, в котором я когда-либо был. Вокруг всё захламлено, сотрудник не может (и не хочет) найти заказ, который потерял. Терминал оплаты не работает, только наличные (об этом вас никто не предупредит). В примерочной нет сидений (его забрал сотрудник ПВЗ и сидит на нём у компа) - примеряйте обувь стоя, удобно. Рекомендую выбирать другие ПВЗ поблизости.
1
مايو 7 ، 2024
Многие пвз Яндекса работают ужасно. В этом конкретно-то закрыто, то как мухи сонные, очередь стоит-еле двигаются. Сейчас зашла-девушка принимала посылки. Я постояла-на меня ноль внимания, потом спросила-вы меня примете-ответ убил-у меня в приоритете прием посылок а не обслуживание клиентов. Ну ок-не будет клиентов-не будет и посылок. Больше сюда не закажу ничего и не приду отправлять!
7
يناير 1 ، 2024
ХУДШИЙ пункт выдачи 😡 Работают как хотят, хотя в картах указано с 9 до 21. Несколько раз сталкивалась с тем, что на двери просто висит табличка "мы скоро вернёмся", хотя при этом внутри не горел свет даже.
Сегодня, 01.01.24 заходила в 14:10, затем в 15:10 - та же табличка, внутри темно. На картах указано - "открыто". Это отвратительное отношение к клиентам. Спасибо за то, что подвели, и я не смогла забрать подарок перед важной встречей!🤬
Просьба пересмотреть своё отношение к организации работы данного ПВЗ!!! Судя по большому количеству аналогичных комментариев, не я одна с этим столкнулась. От Яндекса такого не ожидала, 99,9% других ПВЗ компании работают идеально.
6
1
سبتمبر 13 ، 2024
Пункт был закрыт в своё рабочее время.
Оповещений в заказе об этом нет.получить заказ не удалось дважды.
Мой другой заказ курьер просто не смог передать в пункт, т. к. он был просто закрыт днем
1
أكتوبر 7 ، 2024
Заказ :"ЛЕТНИЕ кроссовки". Дата заказа- 16 августа ,с доставкой 25 СЕНТЯБРЯ не могла получить 02.10.2024. Пункт выдачи закрылся на ЧАС раньше! Перенесла получение на 9 октября. Когда носить! Кроссовки "кружевные". Сейчас +8... "СЕРВИС"..."3-"
أكتوبر 3 ، 2024
Пришел заказ ,ОПЛАЧЕН, завтра выходит срок хранения в этой точке ,по каким то непонятным причинам просто закрыта дверь 5 дней подряд,никакой записки ничего!!!!!
2
سبتمبر 2 ، 2024
уже второй раз попадаю в закрытую дверь, 1й раз ждал минут 10, не дождался, второй раз 25 минут, так же без результата! никакого упоминания вернётся ли сотрудник, через сколько... ужасно!!!
1
يناير 5 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи. Заказ пришел, но забрать не получилось, потому что пункт закрыт по своим непонятным причинам,хотя в оповещении пришло, что можно забирать и пункт работает.😭 На самом пункте никакого предупреждения, что он не работает в новогодние праздники. Висит бумажка, что ушли ненадолго, но это развод, так как никто не придет. Зачем делал заказ- непонятно,если его не забрать. Лучше бы на другом маркетплейсе сделал заказ😠
4
ديسمبر 26 ، 2024
Сегодня, 2 сент.пункт закрыт был в 10 утра, в 13, в 14.50. Приезжала 3 раза. Написала в поддержку, ответ один, отправили запрос, как будет инф.-отпишемся. Заказ оплачен, теперь бегай туда. Люди многие стояли возмущались.
Ни телефона на двери, ни информации от службы поддержки яндекса. Бардак!!
1
سبتمبر 26 ، 2024
Во первых,не работают без непонятных причин хотя расписание висит.
Во вторых,испоганить товар при небольшом расстоянии надо было постараться.
مارس 3 ، 2024
Очень грубая девушка , не воспитанная .Сначала ждали 20 мин типа куда то пошла , она была внутри , открыла начала грубит . Не принимала возврат , потому что я наверно разбудила даму или мешала ! Есть даже видео как она грубила . Не советую , лучше с курьерам работаете . Не принимала возврата вот есть фото .
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Уже 4 дня пытаюсь забрать заказ - ПВЗ просто закрыт, стояли 4 человека недовольных, говорят вообще не открывается, приходили утром, днем и вечером
ديسمبر 19 ، 2023
Не советую этот пункт выдачи. Хотят работают- хотят не работают , не смотря на публичный режим работы.
Приехать днем и встретить закрытую дверь , это в порядке вещей.
Не хотите по несколько дней ездить за своей посылкой в надежде встретить наконец оператора на рабочем месте , выберайте другой пункт.
7
1
يناير 5 ، 2024
Плохой пункт выдачи. Часто не работает. Например, висит объявление, что скоро подойдем, пункт закрыт, через час также закрыто.Может висеть телефон для связи с руководством, по которому, отвечают, что сегодня ПВЗ закрыт. Задумался о выборе другого ПВЗ, осталось только забрать товар.
5
سبتمبر 9 ، 2024
Вечные проблемы то товар найти не могут, то терминал не работает сегодня уже 11-й час а пункт не работает.
1
يوليو 12 ، 2024
Ужас, отправил посылку а они ее отменили и не перезвонили даже. Как им дозвониться тоже не понятно . Наберите мне 89633237799
سبتمبر 13 ، 2024
Это самый дурацкий пункт выдачи, какой только мне попадался! Какого чёрта мне приходится бегать сюда уже 5 вечер за неделю, чтобы снова не забрать свой заказ??? Срок выдачи не продлевают! Служба поддержки актуальной информации о времени работы дать не может. Шлак!
2
فبراير 2 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи. С таким столкнулся впервые. Два раза заказывал на него товар. И два раза у них Приём посылок и подождите пол часа, пока мы примем. Ребята смысл в вашей работе это экономия времени людей. За пол часа я могу скататься в магазин и купить то что мне нужно. То что я буду ещё раз заказывать доставку в этот пункт - Точно Нет. И уже под сомнением что стану пользоваться услугами Яндекс Маркета. Отвратительное отношение к клиентам.
7
4
ديسمبر 13 ، 2023
12:20 среда 13.12. 2023
Пункт закрыт.. ни табличек, ни записок.
Номера телефона нет, чтобы связаться. Куда обратиться, чтобы в этот пункт не доставляли заказы?
8
1
سبتمبر 24 ، 2023
Заказывала часто в этот пункт, т.к близко с домом. В последнее время уже второй раз, приходит смс о доставке, а посылку не находят. Приходится приходить повторно, терять время.
4
سبتمبر 6 ، 2024
Время 19ч, пункт закрыт. Никакой таблички - ушли на сколько минут или навсегда. Пришла сейчас опять, это уже следующий день. Не выдают заказы - приходите потом как-нибудь (а лучше никогда)
1
مارس 1 ، 2023
Обслуживание на пять звёзд. Вежливый персонал. За чистотой всегда следят. Часто выкупаю в этом пункте заказы. Очередей нет , иду с работы примерно в 18:15 Расположен удобно.
1
3
سبتمبر 9 ، 2024
Очень часто в прописанные часы работы с 9:00 до 21:00 двери закрыты и никого нет.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Закрыто в 6 вечера, никаких табличек и что человек отошел нету 😟. На следующий день пришел в 11.00 была приемка товара,. В общем заказ невозможно получить
4
1
فبراير 22 ، 2023
Самый премезкий пункт выдачи Яндекса. Мало того,что вечно грязно и навалено коробок так,что не пройти,так ещё и работают как хотят,то открыто,то закрыто((( отдельная тема товарищи,которые выдают заказы. Ни здравствуйте,ни спасибо,ни до свидания. Отвратительно((((из за этого и заказы делать не хочется
5
2
يناير 28 ، 2023
Не приветливый персонал, возможно вечером уже все устали. Не уютно, присутствует ощущение хаоса, всё заставлено коробками. С другой стороны получил и ушёл... На проезжей части можно припарковаться.
6
فبراير 8 ، 2023
Прочитала отзыв от DonHarli говорит плохой пункт подождать он не может, так и не жди люди работают приемка в чем и заключается что твой товар в базу сканируют а потом тебе выдают. Иди и купи тогда раз тебе терпеть некогда или курьера вызови на 🏠 Понаехали блин... А пункт отличный)))
4
6
أبريل 16 ، 2024
Лично мне этот пункт выдачи не понравился. Потому что как не прийдешь то закрыто то нет интернета.
سبتمبر 11 ، 2024
А это нормально, что уже 3-4 дня пункт закрыт? Ребята. Вы забрали посылку но она так и не отправлена . А забрать обратно я её не могу, тк пункт не работает
1
يناير 18 ، 2023
Постоянно забираю заказы в этом пункте выдачи Яндекс маркета. Пункт находится Рядом с домом, вежливый персонал, быстрый сервис. Нет очередей.
3
2
سبتمبر 5 ، 2024
Не работает. Время 12:47. Табличек нет никаких о перерыве
1
ديسمبر 19 ، 2023
Работает кое-как, то открыт, то закрыт...
ни табличек, ни записок...
Номера телефона нет, чтобы связаться.
4
1
مايو 3 ، 2023
Маленькое складское помещение, пункт пользуется спросом. Заказов много. С понимаем отношусь к данному факту.
يوليو 15 ، 2022
Удобно расположен,не далеко от дома, всегда быстро получение проходит, можно оплатить наличными или картой при получении.
4
أبريل 12 ، 2024
отвратительно вечно закрытый пункт выдачи не советую что либо заказывать тут зря теряете свое время лучше заказать где нибудь в другом месте
2
يناير 14 ، 2023
Постоянно получаю здесь заказы, всё быстро и качественно, можно оплатить безналично.
3
فبراير 7 ، 2022
Все отлично. Очередей нет, персонал очень хороший. Подсказал как сделать возврат, исправил настройки в телефоне, подсказал телефон и дай ценную информацию. Возврат сделан, деньги полу, ены. Спасибо
3
فبراير 11 ، 2023
Очень долго выдаются заказы, неработает терминал, проблема с розетками для проверки приборов (она всего одна).
2
يوليو 24 ، 2024
Вежливый расторопный персонал.
Был раньше
يناير 3 ، 2022
Быстро, отлично всё и качественно и дешевле чем в других местах
2
أغسطس 29 ، 2024
Хамят
ديسمبر 19 ، 2023
Постоянные проблемы с этим пунктом, вечно не работает
Внутри места мало, грязно
3
1
فبراير 16 ، 2024
Хороший, чистый
2