Обновлено: не смогла сегодня отправить посылку - коробок нет, "приходите завтра". В своем пакете отправить нельзя. Ситуация не первый раз повторяется, руководство нищает видимо на глазах.
Отправляю посылки Авито через Яндекс в разных пунктах, но такого маразма нет нигде - почему мне выносят сложенную коробку, которую я должна сама склеить, вырезать этикетку и наклеить на нее? Оператор только мышку умеет нажимать? Я в кружок очумелые ручки не записывалась, покажите мне правила, где клиент должен вырезать этикетки?
И каждый раз новые дети работают, любая внештатная ситуация - добиться чего-то невозможно, "приходите завтра".
елизавета
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Сегодня была на данном пункте выдачи . Не советую. Очень неопрятный сотрудник не смог оформить отправку. Сказал, что не так давно работает, невнятные фразы, проблему объяснить не смог. В помещении грязно. Посылку бросил на пол, хорошо, что я упаковала ее в пакет. После вопроса, как так можно, ведь Вы все потеряете, посмеялся. В первый раз в такой ситуации. Была вынуждена отменить отправку. Вечер испорчен. Пожалуйста, научите своих сотрудников вести себя прилично.
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Самый плохой ПВЗ Яндекса в городе, вход по развалившимся ступенькам, реально с дырами. Внутри запах какой-то мерзкий, везде грязно. Находиться неприятно ни снаружи, ни внутри. Этому месту просто необходим ремонт, разве так можно к клиентам относится! Мне удобно было бы туда приезжать по месту размещения, но просто не возможно отвратительное ПВЗ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3583
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс Маркета! Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, удобная навигация. Всегда в наличии нужные товары, а если чего-то нет, то оперативно доставляют. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Щербакова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Ужасный пункт выдачи,не рекомендую! Очень грязный!10.11.24 Сотрудник отказался принимать Авито посылку,но оформление начал и теперь посылку я не могу отправить нигде,сказали только там.Юный сотрудник, благодаря вам я потеряла покупателя,т.к. пришлось отменять покупку.К вам больше ни ногой!!!
Наталья Лазуткина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Вонь в пункте несусветная!!!!! Такое ощущение, что владельцы и обслуживающий персонал не знают, что такое уборка и средства дезинфекции. Марина - старшая в этом пункте, вечно пьяная. Жесть !!!! Больше туда не хожу. Нашла более приятный пункт выдачи.
1
lady-og
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
Хочу и я оставить отзыв на этот пункт выдачи: сегодня зашла отправить посылку авито, никто не поздоровался, даже в ответ, передо мной обслуживали человека, после меня тоже зашёл человек, когда подошла моя очередь, я обратилась с просьбой оформить доставку, сотрудник, минуя меня, обратилась к следующему человеку, я говорю, что очередь сейчас как бы моя и я тороплюсь, на что сотрудник проигнорировала мою просьбу, сказала, что сначала выдаст заказ и продолжила говорить с человеком позади меня, я повторила, что тороплюсь, опаздываю на работу, и тут сотрудник начала хамить, что со мной тут ВОЗИТЬСЯ ПОЛЧАСА, и продолжила игнорировать меня, я сказала, что напишу отрицательный отзыв, на что сотрудник пожелал мне удачи
Ни одного плюса в данном пункте я не обнаружила:
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21
Хуже пункта выдачи не встречал, ооочень грязный, света не хватает, кабинка для примерки сломана. Заказывал туда пару раз, больше возвращаться в него нет ни какого желания, с каждым разом все хуже и хуже.
Жаль что нельзя поставить (-5⭐️).
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Моисеева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12
Данному пункту выдачи не помешал хороший ремонт, на ступеньках дыра, можно спокойно застрять ногой, душно, постоянно разбросаны коробки, в примерочной сломан стол, желание туда приходить просто отпадает, а персонал отдельная песня…
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Никитина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16
Сегодня, 17.10.24 г. пришла получить в приемные часы свой заказ в этом отделении, а там табличка, что закрыто, нет сотрудника, приходите к нам работать... Это же не нормально. Очень надеюсь, что завтра отделение будет работать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Горожанка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30
Данный пункт выдачи регулярно не открывается вовремя. Зачем писать график работы если он не соответствует действительности?
Ступени с дырами, внутри грязь и неприятный запах
إظهار رد العمل التجاري
Никита Максимов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9
Нужно было попасть в этот пвз по поводу работы(яндекс еда), приехал ко времени в 9 к началу работы, но он оказался закрытым, это ладно, думаю о том, что сотрудник просто задержался(человеческий фактор никто не отменял, пусть и сам торопился)
Спустя пол часа пвз все равно, вопреки надеждам оказался закрытым(внимание к времени снимка)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полинка
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
Отличное место, добрые и отзывчивые менеджеры, всегда объясняют и помогаю, если что то не понятно, чисто и рядом с домом
1
إظهار رد العمل التجاري
КАМЧАТКА_OZON
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6
Хороший, чистый пункт выдачи. Сотрудники компетентны, всегда помогают и подсказывают. Спасибо вам за вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
юморист
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
время 11 час а пункт все еще не открыт:)
состояние ремонта оставляет желать лучшего как и ответственность сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Александр Титов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Отличный интернет магазин, хорошие цены и товары, надо только присмотреться! 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Z.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Каждый раз какие-то проблемы с выдачей заказов с Авито и Мегамаркета. Сейчас вообще работающий там ребёнок (!) отказался выдать заказ, сказав «система не работает». И почему ВАША не работающая система должна быть МОЕЙ проблемой?
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мызникова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
По вине консультанта на пункте выдачи отменили заказ наш, который пришёл. Сказал, извините, я нечайно нажал не ту кнопку и пожал плечами, директор согласилась с ним, сказав, что у нас такое часто бывает. Работает 15 летний ребёнок на пункте выдачи. Заказ это был подарок ребёнку. Прошу обратить внимание на пункт выдачи и на сотрудников несовершеннолетних
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Белоусова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4
Отправляла посылку 4/11. Очень приятный парень работает. Спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Охрименко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10
ужасное помещение...порожки...тоже в плохом состоянии.Первый..раз заказала.И думаю последний
2
Александр Шемелев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22
Очень хорошее обслуживание, возвращение бракованного товара прошло замечательно спокойно и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Рулёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10
Отличный раз. Всегда расторопные ребята на выдаче заказов
إظهار رد العمل التجاري
Мухомор
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда заказываю сюда. Нет очередей, не теряешь время! Сотрудники приветливые и внимательные. Ни разу небыло ни каких вопросов и проблем!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Евсиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7
В воскресенье 6 октября несколько раз не смогли забрать свой заказ, пункт был закрыт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Время 09:30, пункт закрыт., режим работы с 09:00. Помимо жутко невоспитанных сотрудников, еще и график работы не соблюдается, не говоря уже о том, что посылки часами ищут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коптилкина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Постоянно грязно, разбросаны коробки. Чтобы открыть посылку, нужно найти ножницы, которые принципе, не так просто найти среди этого бардака. И вдобавок сотрудники специфичные. Ужасный пункт выдачи.
2
1
Дмитрий Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19
В объявление написано перерыв до 16:30, в 16:56 закрыт.
1
Владимир Кокинский
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21
Темно. Грязно. В рабочее время пункт был закрыт. Пришлось ждать.
Возвращаться это место не вызывает желания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гаффоров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25
Все быстро, все супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
Alex Rassvet
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
29.05.2023 просто не вышли на работу сотрудники, пункт выдачи закрыт, даже поддержка Яндекс до них не дозвонилась.
Прошу руководителя данной точки обратить на это внимание.
4
Milana Yagodkina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Руководству нет дела до вида пвз
Елена Голомысова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший пункт выдачи, отзывчивые работники, близко от моего дома
إظهار رد العمل التجاري
Felix
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень приветливый и добрый персонал, всегда приходят вовремя
1
Герман Золотухин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Вежливый персонал, быстро отдают заказ, чисто в помещении.
Минус -нет стоянки для автомобиля.
2
Elena Stekolenko
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Время 9.20 ПВЗ ЗАКРЫТ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Конухина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Это просто кошмар!Сидит огромная мадам по имени Марина,фамилии на бейдже не было, разговаривает как директор данного заведения(даже директор бы себе такого не позволил). Отношение к клиентам ужасно, сама данная особо одета извините как с помойки, ещё умудряется хамить.Хожу в этот пункт,потому что живу рядом, приходит она с опозданиями, раза два в середине дня пункт был закрыт, позвонила по номеру, на что она мне ответила,что поехала в садик за ребенком...это вообще нормально?куда смотрит руководство,ольше туда не ногой...
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Девочка С Картинки
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Пункт выдачи имба
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Наумов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Пункт выдачи как пункт выдачи.Чего то плохого сказать не могу.Всё что заказывал приходило точно и в срок.
Часто меняется персонал.
1
Арен Тунян
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4
Доброжелательные
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Паршикова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Вежливое обслуживание, удобное расположение.
3
Семён Хорин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Пришел забрать посылку, а пункт выдачи закрыт
Ни надписи, что не работают, ни причины не указано
Александр Савбов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Хотел выразить ОГРОМНУЮ благодарность Марине, за помощь в выдаче товара и за кигуруми
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15
Не дружелюбное отношение сотрудников, даже не здороваются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Александрова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Не пунктуальны. Утром очень часто опаздывают.
1
Андрей Логинов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Вежливо. Добавить нечего)
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Маркин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Ну с графиком пора что то делать . 10 утра , пункт закрыт
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дон
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Время 12.40 - 12.55. Закрыто, никаких объявлений о тех перерыве. Контактный телефон не отвечает.
1
إظهار رد العمل التجاري
алла ефанова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Вежливые сотрудники. Посылки всегда в порядке. Товар приходит в срок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Добычникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Грубый и мерзкий сотрудник, вечно недовольный (с бородой)