Очень не понравилось отношение работницы. Первый раз отправляла через Яндекс доставку - на мои вопросы был «закат глаз». Разговаривала по телефону. Печально за такую клиентоориентированность.
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Неоднократно посещал этот пункт выдачи. Все сотрудники доброжелательные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Не поддерживаю негативные комментарии, но эти люди везде, смотрю, негативят 😎 будьте добрее
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Х
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Пять раз обошла дом, который указан в смс. Нет ни вывески, ни указателя. Зашла в адвокатскую контору, в самом конце коридора случайно увидела листок на двери, на котором ручкой написано Яндекс маркет. Ни местные жители, ни таксисты не смогли ничего не слышали об этой конторе. Девушка обслужила быстро, вежливо, но я час потеряла в поисках
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Груздев
مستوى 2 لاعب
مارس 23 ، 2024
Часто пользуюсь Яндекс Маркетом.
Удобно. Сплит - вообще чудо-чудесное.
Администраторы уже в лицо знают - приятно.
Претензий нет.
Спасибо, что вы есть
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Медведева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
Доброжелательная девушка, оперативно все оформила
Наташа
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Постоянно закрыт,один человек работает на 2 ПУНКТА ВБ И ЯНДЕКС,разберитесь уже а!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
♥ღ ♕๑۩۞۩๑ Про100 Надежда ๑۩۞۩๑♥ღ
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Удобно, близкое расположение к дому. Работники всегда приветливые, правда часто меняются. Думаю давали б зарплату побольше, не менялся б так персонал.
3
1
Александр Ермолаев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9
Отправлял посылку Авито, все четко и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Комарова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отзывчивый персонал, получала посылки несколько раз - всё приходило без нареканий. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Касимова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хамство и некомпетентность со стороны сотрудника. Пришла в пункт для отправки посылки службой боксберри. Сотрудник запросил номер накладной, я ему задала вопрос, чтобы подтвердить тот ли у меня номер, на что он ответил, что не знает, мол он не пользуется боксберри. Это как минимум странно, ведь он может и не пользуется, но как сотрудник пункта Яндекс обязан знать. Все это время он держал свой палец в носу, поправляя пирсинг, я его попросила меня обслужить, а не ковырять в носу, это как минимум не гигиенично, на что он ответил, мол я не понятно откуда пришла и не понятно где была, а он вынужден меня касаться. Меня, он конечно же не касался, а мой паспорт держал в руках, на что он сказал, может он только что в грязи валялся. Все это мне высказывалось, не вынимая пальца из носа. От услуг я отказалась. Была крайне возмущена, от растерянности даже слова не смогла подобрать, чтобы отреагировать на его хамство, на что он мне ответил «что слова забыли?!» В общем, я впервые столкнулась с подобным хамством. Для возможных дальнейших действий в адрес данного сотрудника пишу время моего обращения в пункт выдачи 27 марта 2023 года, около 14:00:14:30
7
2
Ирэна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Посещала это место второй раз, ничего хорошего не ожидала, но в этот раз работал другой сотрудник - Сергей! Остались положительные эмоции, приветливый, терпеливый, все подсказал и рассказал, быстро и четко работает. Спасибо Вам!
3
1
Maxim Silantyev
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Не смотря на частный случай, который заставил меня написать этот отзыв, каждый раз заходя в этот пункт, появлялось ощущение долга перед сотрудниками пункта. Я еще ничего не сказал, а ощущение такое что уже должен. Хамоватый персонал очень далек от понятия клиентоориентированности. Очень не рекомендую этот пункт выдачи. Хоть и расположение удобное, но более не буду делать заказов в этот пункт.
5
2
Александр М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мне нравится заказывать товары на этот адрес, очень приветливые сотрудницы Ирина и Алла, обслуживание быстрое, единственный минус нет кондиционера.
2
1
иван хромчиков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
отказали в отказе,сказали случайно нажали завершение выдачи,приехало вообще не то,очень обидно
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Слободянюк
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11
Быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сергеевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
По работе вынуждена ежедневно пользоваться доставкой Boxberry, соответственно приходится ежедневно посещать пункт и терпеть хамское отношение сотрудников. Заходишь в пункт здороваешься со «специалистом», та даже голову не поднимет и продолжает читать новости с телефона своей коллеге. При отправке сидит на раб. Месте и ест бутерброды, после жирными, грязными руками выдает документацию (накладные и т.д). При отправке от 3-х посылок начинает хамским тоном задавать вопросы «Не много ли? Почему нельзя разом отправлять?!» и возмущаться «Ни*рена себе много».
Когда собирается очередь, не стесняясь начинает возмущаться коллеге, что ей некогда попить чай, так как ПРИХОДЯТ ЛЮДИ. Также, неоднократно наблюдала, как сотрудницы закрываются на тех. Перерыв либо же на прием товара НА ПОЛТОРА ЧАСА. Хотя работа у пункта без перерывов на обед и т.д., на то их, наверное, там двое. Именно случай закрытия последний раз наблюдала 25.11.2022 с 13:00 до 14:30!! Неужели, на пункт нет руководства, которое может принять меры?! Почему люди не могут получать качественные услуги?!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Все супер! Сотрудники классные🤗
Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
А Шанаев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Удобное расположение ПВЗ. Вежливые и компетентные сотрудницы, Помогают , если возникают проблемы с получением или возвратом заказов. Выдают посылки быстро, в помещении чисто, только кондиционера не хватает.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Две звёзды за удобное расположение пункта, за возможность получать/отправлять посылки в своем городе.
За сервис - ноль звёзд. Все отзывы про хамство сотрудницы подтверждаю. Отправляла посылку 3.11.22, была встречена ее фразой: "что вы все сегодня сюда приходите, словно в городе почту закрыли".
Посылку при мне НЕ УПАКОВАЛА! Пришлось просить.
Уважаемый Яндекс Маркет, исправьте сервис!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Weizenfeld
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ужасное место! Ведется ПОСТОЯННАЯ приемка товара, что зайти и получить свой заказ невозможно. 21.12 в 18:10 был закрыт на приемку. 22.12 в 14:30 закрыт. Что это такое?! Во сколько надо приходить? У них же нет перерыва, разве не так? Почему сотрудники вайлдберис например, параллельно ведут и приемку и выдачу товара? Хотя там 1 человек. Здесь 2 и они закрыты. И насчет отзывов о хамстве и вечном недовольстве сотрудников, полностью поддерживаю.
6
1
LORDADYS
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень хороший пункт товар отдали быстро
إظهار رد العمل التجاري
Вита Елизарова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Невежливые сотрудники технику не проверить говорят нет розеток у них да и вообще что нет проверки в правилах сотрудник грубый еще и матом послала
1
2
Любовь Гуркина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Хороший ПВЗ, работают приветливые, улыбчивые и услужливые девочки. Всегда помогут с получением и отправкой посылок. Всё объясняют. Единственный минус - это терминал для оплаты картой.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
АФ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
по мне удобное расположение пункта выдачи товаров. в целом при приобретении чего-либо рекомендую всё же промониторить рынок- бывает что через Яндекс действительно выгодно купить что-либо, а бывает что есть предложения намного интереснее.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ariella
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Пожалуйста займитесь подбором персонала,поведение женщины на выдаче 19.08.2023 не вписывается ни в какие рамки. Расположение удобное,но заказывать в данный пункт выдачи больше желания нет. Почему такая недовольная и хамоватая,не ясно, покупатели,которые пришли за заказами, ее к этому не побуждали.
3
Антон Домагаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Самовольно изменён график работы! На сайте одно время на бумажке на двери другое! По факту час ждать пришлось!!!!
06.12.2022 ничего не поменялось! Прилепил табличку и можно быть закрытым когда угодно! На сайте отметок нет! И в 13:30 тоже не открыли!!!!
4
nmnonamers
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хоть и ПВЗ один единственный в городе, но это огромный плюс! Минус один и он жирный: какой-то пофигизм со стороны сотрудниц, никуда не торопятся, никуда не спешат, постоянно недовольные, как-будто их насильно заставляют работать и вставать со стула. Постоянно не находят посылки, и часто бывает такое, что сотрудница только одна. Но даже с двумя сотрудницами очередь растягивается минут на 10-20, а если идет приемка товара, то вообще они вешают информационный листок и закрываются.
3
Singlethe
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Хамский и неприятный персонал. Как будто пришел к ним домой и что то требую. Ни здрасьте, ни до свидания. Много ахов и вздохов. Ни за что не хочется туда возвращаться. Просто отвратительное отношение. При мне, после «обслуживания» меня закрыли пункт типа на приемку. Хотя никакого права на это не имеют. Абсолютно ко всем посетителям данного пункта такое отношение. Такого бардака нигде не видео. Заметьте от лета шикарные отзывы и начиная с осени сидят изгои общества и портят людям услугу. А яндексу все равно, шаблонно ответил и продолжают данные индивиды работать. -5 звезд. Через боксберри товар не упаковывают, что тоже является нарушением.
4
2
Alexandra A.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Отвратительное отношение сотрудников как к клиентам, так и к посылкам. Ничего не могут найти, пункт грязный, все валяется. Сотрудникам плевать на свое рабочее место. Приклеиваются к стулу на весь день, каждый раз забирая посылку миллион ахов и вздохов, что заставили шевелиться.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана самар
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
все супер
إظهار رد العمل التجاري
Наталия.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Этот пунк выдачи мне очень нравиться, к ним приятно заходить за своим заказом. В пункте чисто, все у них по полочкам разложенно и всегда доброжелательное отношения.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Слободин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Периодически заглядываю, всё вполне прилично и качественно.
1
Александр Т
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличный пункт выдачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хамский персонал. Вечно вздыхающие и пыхтящие. Работать не хотят от слова «совсем».
Хорошо, что есть Яндекс, но персонал надо менять.
6
إظهار رد العمل التجاري
Alex Demkiv
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень хорошая приёмщица
Всё быстро и профессионально
3
2
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Очень отзывчивые , компетентные красивые работники службы.
Всем рекомендую
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Приветливая сотрудница, ни разу не стоял в очереди за заказом - всегда пришел - забрал, все с улыбкой, вежливо
Вот только припарковаться на машине рядом - беда беда...все почти всегда заставлено.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Расположение удобное. Но отношение иногда хамское. Может мне просто не повезло. На почте и то, намного приятнее.
1
1
Алекс Руль
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Такое впечатление, что Яндекс сам себе рейтинг повысил и отзывы строчит. У всех кого не спроси одно отвращение, но по версии яндекса они так хороши что заполонили своей рекламой всё топовые места. Знаю, что отзыв завернул да и кого по большому счету волнует фальшивый рейтинг яндекса.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
mcgerty
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Странный пункт , то работают нормально, то вакханалия
1
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Хамское отношение персонала, женщина на выдаче товара общается грубо.
3
1
Юлия Т.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Очень не удобная платформа . Оформить одним заказом не возможно , разные даты на каждый товар ((. Так невозможно подстроиться .
2
إظهار رد العمل التجاري
демиен
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
яндекс маркет очень дорогой магазин .цены на товары сильно завышены даже с учетом -30% скидки .ни кому не советую данную платформу для покупок
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Чеснов
مستوى 18 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Да вроде норм. Пока ничего раздражающего не заметил. Стабильная 4.
2
1
Вячеслав Шиш
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Удобно, не далеко от дома, но не без недостатков
3
Анна
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Все нормально,желательно ещё пару пунктов выдачи открыть,бывают очереди,обычный пункт выдачи.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Проблем не возникало, возможность проверить товар перед тем как его забрать предоставляется. С парковкой не очень