За всю жизнь наверное всего 1-2 раза писал недовольные отзывы . Но тут не смог пройти мимо. При входе в пвз непонятно ремонт там или что ,вывеска валяется на полу , ощущение вначале такое что пункт закрыт на реконструкцию . Пытался внутри отыскать дверь , стал спрашивать «есть ли кто ?» в ответ наверное минуту тишина , потом через минуту из за стенки решили ответить : «дверь с другой стороны» . Хотел отправить посылку в Лен область ,попросил девушку подсказать как делать это через приложение . Она сказала что не обязана этого делать ,помогать не буду . На вполне обычную просьбу клиента ,реакция нулевая с лицом типо зачем ты приперся ,мешаешь мне в инсте сидеть . Пункту ставлю минус бал за такого сотрудника , рекомендовать к посещению не буду , лучше сдеком отправлю .
Оксана1970 С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Лучший пункт Яндекс в локации! Доброжелательное, позитивное общение) Отправив и получив уже приличное количество заказов в других пунктах, могу уверенно сказать, что самые адекватные, приветливые сотрудники! Всегда готовы помочь с упаковкой или что то подсказать в случае необходимости. Клиентоориентированность на 100%)) Раньше ходила в другой пункт Яндекс, теперь только сюда! Хоть и немного дальше от дома))
5
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Astashova
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Не часто пользуюсь этим пунктом, поэтому впечатление может не полностью соответствовать реальности. В целом все нормально, небольшое помещение, персонал доброжелательный, есть пакеты и коробки для упаковки, скотч.
Вчера был нюанс: отправляла посылку, девушка, видя что я стою у стойки, продолжала молча делать свои дела, как будто меня нет. Обычно в таких случаях принято предупреждать клиентов о том, сколько им придется еще ждать. Ну или хотя бы сделать вид, что заметила ))
Ну да ладно. В остальном все ок.