Yandex Market
53 مراجعات
نوفمبر 14 ، 2023
Часто пользуюсь этим отделением, потому что живу рядом. Всегда всё было супер: быстро, вежливо, без проблем, за это ставлю 2 звезды. Но 14.11.24 около 13 часов пришла отправить авито посылку. Сотрудница выказала удивление и сказала, что ни разу не отправляли посылки авито и как это делать она не знает. Затем, позвонила по всей видимости, коллеге, спросила про механизм действий в данном случае. Я продиктовала номер отправления и тут выяснилось, что на клавиатуре не работает одна буква, которая как раз есть в номере моего заказа. Это послужило поводом отказать мне в принятии посылки. Неработающая буква на клавиатуре! Я спросила, могу ли я прислать куда-то этот номер, чтобы можно было его просто скопировать и вставить, не печатая. Сотрудница стала повышать тон и возмущаться, ведь прислать ей совершенно некуда и помочь она ничем не может, и неужели мне сложно дойти до другого пункта, ведь я (!) отнимаю у неё время, а ей нужно разбирать поставку! Я попросила не говорить со мной в таком тоне, на что получила ответ, что на меня не кричат, а это просто «такой тон голоса»)))) Далее были тщетные попытки выяснить, почему девушка позволяет себе так разговаривать с незнакомым человеком, который пришёл получить услугу. Удивительно, что такие социально неадаптированные люди работают с людьми. Обычно на этом пункте всё в порядке, вообще ни разу не было хоть сколько-нибудь конфликтной ситуации, но теперь нужно иметь ввиду, что можно зайти нормально, а выйти с ощущением будто на голову вылили помойное ведро.
1
أبريل 5 ، 2024
Чрезвычайно неудобно расположенное место. Парковка далеко, на подходе почти всегда лужи по колено, снег, лёд. Внутри ОЧЕНЬ СКОЛЬСКИЙ КАФЕЛЬ, я на абсолютно сухом полу упала так, что чудом не сломала бедро. Двое из трёх менеджеров откровенно не знают работу(зато лучше всех знают как отказать клиентам и куда их послать), стойка высокая, невозможно увидеть как они запаковывают посылки. Оргтехника чуть живая, все долго, масса вопросов к обнаружению кода отправляемой посылки. Однозначно не рекомендую, тем более что в не далеко есть другой пункт, где все более чем удобно и работают очень милые менеджеры.
1
1
نوفمبر 22 ، 2024
Быстро, вежливо, чистенько. Но! Нет парковки, что то габаритное или тяжелое нужно тащить до машины метров сто.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Места мало, пахнет неприятно. Сотрудник неприветлив, пока распаковывала товар для проверки, стояла над душой и следила за каждым движением. Не очень приятно, если честно
1
يوليو 20 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Нет очередей, в пункте всегда чистота и порядок, персонал очень вежливый и внимательный к посетителям! Пользуюсь регулярно, и удобство в получении, находится рядом с домом! Все по пути)
1
أكتوبر 18 ، 2024
Всегда заказывала сюда товары, но в последнее время почему-то все, что пытаюсь заказать в этот пункт не доставляется.
1
يناير 15 ، 2024
Почти нет очереди. Чуть больше приветливости сотрудникам не помешало бы.
Плохо, что не подъехать на машине близко. В целом, чисто, аккуратно, светло
1
يونيو 9 ، 2023
Пункт выдачи самый странный из всех встречающихся. Пришел товар: 100 жидких капсул для стирки, что стало основанием для возврата товара. Однако женщина-приемщик решила пересчитать все 100 штук. Хотя товар даже не выносился за пределы, был распакован при ней. Запустив руку в коробку очень была удивлена почему «мокро и липко», и долго не понимала, что именно это и явилось причиной возврата. Долго грузилось оборудование. Невоспитанное отношение к клиентам. Будто ты нашла в 80-е в столовую вернулся)
4
1
مايو 30 ، 2023
удобный пункт выдачи, очередей почти не бывает. Не удачное расположение, на машине не подъехать, тяжёлый и не габаритный заказ не удобно нести, плюс узкая дорожка и огромные непроходимые лужи и слякоть в сезон . Если есть возможность лучше заказать в другой пункт выдачи.
2
1
مايو 23 ، 2024
Замечательный пункт выдачи. Очень доброжелательные работники
2
أبريل 16 ، 2023
Хамское отношение сотрудников к покупателю, недовольны, что клиент вскрывает коробку с товаром для проверки на механические повреждения при них, мотивируя, что через 8 минут закрываются. Отвечают, что срали на Яндекс и их непосредственного работодателя, угрожают каким-то мужем и полицией. Ну что же, теперь не закажу в этот ПВЗ и салфеток. Адиос.
4
ديسمبر 15 ، 2022
Отзыв благодаря владельцу точки, который опозорил Я-бренд и г.Петергоф.
1. НЕклиентоориентированность. Почему я должен ждать приемку? Купите второй ноут и пикалку, обучите работника, и это не будет стоить клиенту 10 минут ожидания и уход с пустыми руками.
2. Уничтоженный газон, в нескольких местах. Решение также простое. Купить лопату и семена газона, и исправить свой косяк.
3. Закрытие точки раньше времени.
4. Накрутка положительных комментов.
9
1
ديسمبر 26 ، 2023
Долго всё последнее время получать. Когда работали молодые девушки ,выдачи заказом производилась быстро...
1
1
نوفمبر 13 ، 2022
Быстро. Удобно. Очень помогло описание в картах месторасположения. И помогла найти рекламная вывеска.
Забрала товар, оплатила, уехала за 5 минут🙂
1
يونيو 4 ، 2023
Водители подвозящие товары для этого пункта постоянно портят газоны.
Яндекс на жалобы не реагирует.
Этим пунктом выдачи не пользуюсь и всем советую.
3
سبتمبر 15 ، 2023
Удобно, близко от дома. Медленно находят товары, чаще всего все ок
1
يونيو 24 ، 2023
Пункт выдачи всегда чистый, администраторы приветливые, работают быстро.
1
مايو 8 ، 2024
Высокий уровень культуры и обслуживания.
1
مارس 3 ، 2023
Всë отлично. Компетентны, вежливы, дружелюбны. Чисто в помещении.
1
أبريل 9 ، 2022
Замучили уже!! Постоянно на газонах под окнами дома стоят!!! Много раз замечание делали. И в поддержку компании писали, и к сотрудникам точки обращались, и к водителям. По-хорошему вообще не понимают. Начинаем писать жалобы. Надеюсь, из-за штрафов эту точку закроют.
Дополнение: сегодня 9 апреля. Машина снова на газоне. На свою репутацию Яндексу плевать, видимо.
9
يناير 12 ، 2023
Ужас !!!!!Уже не в первый раз пункт закрыт на технический перерыв(( Хамское поведение персонала. Больше никогда не буду пользоваться этим адресом и не рекомендую остальным(((
6
يوليو 8 ، 2022
Легко нашли, хотя не местные. Чисто, очень приятная девушка на выдаче. Очередей нет. Была в разных пунктах выдачи, но этот лучший🤝
1
نوفمبر 1 ، 2022
Периодически водители доставки заезжают на тротуар, на газон, перепахивают его весь колёсами. Буксуют, газуют, застревают!!!!! Месяц назад коммунальщики перекопали всю плешь на газоне и засеяли травой. И опять…. 🤦♀️
7
أكتوبر 18 ، 2022
Приехали забирать заказ в 20.46 свет не горит и дверь закрыта !!!
Режим работы написан до 21.00
Не вводите людей в заблуждение или объясните сотрудникам до скольки их рабочий день
5
مارس 13 ، 2023
Хороший пункт выдачи,вежливый и приветливый персонал.
1
يناير 13 ، 2023
Все хорошо, вежливый персонал. Пакетики пока бесплатно ))))
1
يناير 3 ، 2022
В данный магазин приезжает грузовой транспорт, что логично и понятно. По каким причинам водитель считает нужным заезжать на пешеходную дорогу, вот это остаётся загадкой. Что происходит систематически еще с конца осени. Прошу сотрудников повлиять на водителя, поскольку он портит газон и нарушает правила пдд.
8
مايو 3 ، 2023
Вежливый персонал, нет очереди на получения, есть примерочная.
3
1
أكتوبر 31 ، 2022
Для получения заказа нужен кьюар код или номер заказа. Но интернет там не ловит! Поставьте хотябы вай фай или усилитель сигнала...!!!
1
أبريل 14 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
أبريل 9 ، 2022
Ужасно, пешеходная дорожка и окружающий газон, ведущие к пункту, разбиты в грязь доставкой яндекс.маркета. Сколько ни боремся, продолжают портить наше благоустройство. Не советую этот пункт.
5
أبريل 3 ، 2022
С удовольствием пользуюсь Яндекс-маркетом. Но это точка выдачи - какой-то кошмар. Водители доставки ездят по тротуару и превратили газон в болото.
8
أبريل 14 ، 2023
Заказывают люди, удобно, в том же здании пункт выдачи ВБ
1
أبريل 25 ، 2022
Водителями Маркета испорчен газон, хотя есть возможность разгрузки со двора, но видимо лень им. Жители жаловались неоднократно.
5
يناير 6 ، 2022
Пункт удобный, но постоянно очень долго ищут посылки! Почему так происходит? Из за этого регулярно образовываются очереди.
4
أبريل 9 ، 2022
Отвратительное отделение и персонал! Разрешают проезд своим грузовым автомобилям на выгрузку прямо по пешеходной зоне с порчей газона. Такая ситуация наблюдается практически каждый день. Ни руководство отделения, ни Яндекс Маркета не предпринимают совершенно никаких действий!
4
يناير 2 ، 2022
Всегда вежливо, чисто, без очередей.
Но не 5 звёзд, потому что каждый раз товар ищется на стеллажах методом проб и ошибок. Ощущение, что отсутствует систематищация хранения...в остальном придраться не к чему
1
2
أغسطس 25 ، 2022
быстро доставили, и качественно упаковали
1
ديسمبر 30 ، 2021
Вновь открывшийся пункт, находится в стадии доработки. Сотрудник грамотный. Проблем с получением не было.
2
سبتمبر 14 ، 2023
Можно с собаками! 👍
1
نوفمبر 1 ، 2023
Всегда работает
يناير 28 ، 2022
Чисто, персонал вежливый. Но странно посылку сначала необходимо оплатить, а потом проверить(
1
2
ديسمبر 8 ، 2022
Персонал всегда отзывчивый
1
نوفمبر 12 ، 2022
Дом большой, еле нашёл пункт выдачи заказов
1
نوفمبر 15 ، 2021
Чисто. Уютно, оперативно выдают заказы.
2
فبراير 6 ، 2022
Все отлично привозят , упаковано и. Без брака !
2
ديسمبر 30 ، 2022
Гадят на газоне. Закрыть контору!
4
فبراير 7 ، 2022
Все быстро и хорошо, с почтой не сравнить.
2
يناير 27 ، 2022
Народу мало, расположение для водителей не очень.
2
أغسطس 22 ، 2023
Норм
1