Отправляю посылки очень часто через этот пункт. Но постоянно там какие-то проблемы. То он закрывается раньше, потому что нет интернета. То грязь, остатки лапши б/п на стойке возле оператора. Сегодня там просто оператор и посторонняя девушка ужинали дошираком, пили чай с шоколадкой 😁 и смотрели на меня, как будто я к ним домой без стука вошла. Девушка рядом с оператором, пристально смотрела в монитор, когда та заносила мои паспортные данные. Паспортные данные - вроде как конфиденциальная информация 🙂 Когда я ее спросила, работает ли она там, она ответила- да (соврала) , а оператор ответила -нет 🤡
Уровень сервиса -оставляет желать лучшего👎
إظهار رد العمل التجاري
Василина Шелобанова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
20.09.2024 года мой товар пришёл в пункт выдачи, я пошла вечером забирать, но он оказался закрыт. Несколько людей тоже не могли забрать свои товары. Не таблички, не бумажки, что не работает нет. Написала в поддержку, написали, что смогу забрать завтра. Приехала специально с дачи. И снова я не смогла забрать товар, лучше бы заказала доставку. Ну хотя бы листик повесили, что не работает. Настроение испорчено, доверие на нуле.
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Пункт выдачи находится за отдельной дверью, помещение собственное. Сейчас там вроде можно получить еще что-то.
Раньше приезжала и без проблем получала заказ, сегодня столкнулась с тем, что пункт выдачи, который везде написано, что работает ежедневно: НЕ РАБОТАЕТ, выходной. Выяснилось только после обращения в чат, так как телефона у маркета нет и с живым человеком поговорить невозможно. А в чате отвечают медленно, да еще выясняют, то есть, у них тоже не было информации, почему не работает пункт выдачи. Вопрос, кто за что отвечает: никто и не за что. Вот и весь разговор. Потратила почти три часа, чтобы съездить впустую, так как нахожусь не в самой Шатуре, а в 40 минутах езды. Заказ так и не получила. Отвратительное отношение к клиентам и от операторов и от пункта, так как хотя бы на двери повесили, что не работают, а то табличка там висит, что заходите, работаем ежедневно, но это не так.
3
Марфуша
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Полноценный пункт выдачи и рядом с домом. Очень приятные и приветливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Арефьев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Пункт выдачи закрыт 20.09.2024, об этом нигде не написано. Остался без заказа. Больше не буду заказывать. Ужасное отношение.
1
Анастасия Денисова 17/23
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Поганый пункт выдачи. Вечно в него невозможно заказать что-то с яндекса из-за каких-то поломок в их системе. Сотрудники представляют из себя невоспитанных малолеток. Если бы могла поставить ноль звезд, то поставила бы.
إظهار رد العمل التجاري
Juliu Gryazova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Мне все понравилось ) девушка на ресепшене доброжелательная ,быстро нашла заказ , дала померить 👍
Елена
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
График с 9:00 до 21:00. Пришла в 10:00 - закрыто!!! Постояла 15 минут - никого. Телефон не отвечает. Записок, табличек на двери нет. Заказ не смогла забрать. Не рекомендую сюда ходить!
إظهار رد العمل التجاري
Ипполитов Е.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Написано, что работает с 9-00. Приехал в 9-45 - никого нет. Дверь закрыта.
Андрей Иванков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не очень приятный пункт выдачи, я так говорю только чисто из-за персонала, девушки которые там работают, вечно с хмурым и недовольным лицом, могут иногда грубо ответить
3
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Пункт выдачи сейчас находится отдельно от магазина, есть собственный вход. Небольшое помещение с примерочной и удобным столом, где можно открыть и посмотреть товар. Пакеты с логотипом выдаются бесплатно. Мне все понравилось!
Анна М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Приятный персонал, всегда подскажут 👍
إظهار رد العمل التجاري
Катц Катц
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Плохое обслуживание, то потеряют, то забудут, то перепутают. Долго ищут коробки...в трех соснах. То задерживают открытие на полчаса.. Желания пользоваться этим пунктом нет.
3
Людмила Дмитрюк
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Приехала за заказом, дверь не открывали до 10,25,хотя пункт работает с 10,00. Молодая девушка, очень грубая, хамит. Ячменный напиток из трёх коробок , одна оказалась порванной и половина рассыпанной,больше заказывать не буду здесь.
1
1
Наталья Савельева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Молодцы! Хорошо работают. Вежливые, внимательные. Все подсказывают!
Александр Ж.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Пункт выдачи находится в магазине "Рогатый заяц". Мелкий товар получить можно. Отсутствует примерочная кабинка. Достаточно удобно расположен для пешего посещения.
Мария
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Рядом с домом. Персонал отзывчивый. Чистота и порядок всегда