Yandex Market
88 مراجعات
نوفمبر 10 ، 2024
Пришла сегодня за заказом, сразу ударил запах перегара. Женщина на выдаче не поздоровалась, сделала вид что меня нет, потом также с игнором отдала мне заказ, ни пожалуйста, ни спасибо,ни досвидания, все слова вежливости говорила только я. На прилавке лежали наличные без присмотра, женщина спокойно уходила в пособку забыв о чьих то деньгах. Я ей подсказала, она сразу убрала, но опять ни слова не произнесла.
5
أبريل 9
Пришла отправлять посылку, нет размера s , берите больше ( но больше - порядком дороже ) и меня это не устраивает, администратор пыталась согласовать большую коробку за меньшую стоимость, но администрация не согласилась, в итоге оплаченную посылку я не отправила. Вопрос к системе Яндекс - доставки! Это Ваши проблемы , что у вас нет коробки нужного размера!
ديسمبر 31 ، 2024
Не найти.
Я стою одна в очереди, сотрудница оформляет возвраты предыдущего клиента. Долго и печально. Сюда заказ пришёл из-за новогодних праздников (меня заранее не спросили). Я не в восторге.
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
Уважаемые работадатели, научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с клиентами вежливо. Пришла отправить заказ Авито, на пвз работала женщина лет 60. Она не объяснила, что толком ей нужно показать, она не сказала, что коробка должна быть открытой, и вместо того, чтобы объяснить все нормально, она начала грубить. Она даже не поздоровалась.
Кошмар, а не пвз
10
1
يناير 9
Все отлично, кроме огромных очередей перед праздниками, потому что люди приходят отправлять авито доставку и тормозят очередь
فبراير 24
Добрый день. В данном пункте работница примеряет на себя чужие шубы,размера явно ей не подходящего,прошу проверить по камерам видео наблюдения 16.02.25. После 19.00, приблизительно
يناير 29
Нет возможности входа с коляской , как вот заказ забрать, когда ребенок уснул и ты не можешь оставить его на улице и с собой взять тоже .
1
يناير 5
Получала заказ только один раз, всё понравилось- быстро, четко, спасибо 👍 😁
سبتمبر 13 ، 2024
Для отправки посылок не очень пункт:( девочка вечно пытается засунуть вещи в какие то непонятные субстанции по типу разорванных коробок из под обуви и т.д. Хотя при оформлении Яндекс доставки указываются размеры стандартных коробок, так почему они пытаются использовать не пойми что?!
2
2
أكتوبر 26 ، 2024
К сожалению, сотрудники не разбираются в правилах отправки товаров через сервис Яндекс.
Покупатель на Авито заказал Яндекс доставку
4
يناير 31
Закрывать дверь на замок перед клиентом с наклеенным листиком о тех. Перерыве по меньшей мере не тактично… и пакетов тоже нет(
يوليو 29 ، 2024
Пришла получить заказ и вместо этого услышала от вашего сотрудника маты в свою сторону!это как вообще называется ?по какому праву ваши сотрудники позволяют так общаться с клиентами ?!
4
أكتوبر 29 ، 2024
Удобно, что рядом, сотрудники отзывчивые
يناير 6 ، 2024
Отличное обслуживание! Получил заказ 3 января, дикий мороз, а сотрудница вежливо и мягко мне всё объяснила и предложила не спешить,а немного обогреться и посидеть, большое спасибо за понимание и обслуживание!
3
سبتمبر 29 ، 2024
Сотрудники данного пункта выдачи супер.
Смотришь иногда как они выматываются, но на лице только улыбка.
Оценка 5.
يونيو 24 ، 2024
Пришел сегодня отправить заказ, работала очень медленная женщина со взглядом как будто я ее заставляю делать ее же работу, хамовито разговаривала
Очень не понравилось 👎
7
1
مارس 18 ، 2023
Работают хорошо. Получил там несколько заказов точно в сроки, указанные при оформлении в приложении. Только один раз срок доставки перенесли на следующий день, о чём уведомили заблаговременно. Недостатки: 1.Сроки доставки в пункт выдачи в Славянке на три и более дней больше, чём указан в карточке товара. Как только указываешь для доставки этот пункт выдачи в приложении сроки сдвигаются. Могу понять один день разницы, но не более. Это показывает разное отношение Яндекс-маркета к жителям центра СПб и его пригородов. 2. Внешний вид внутри помещения, на мой взгляд, мог бы быть и более современным. Есть над чем подумать маркетологам.
1
نوفمبر 25 ، 2024
не приветливый персонал , а в общем нормальный пункт выдачи
1
أبريل 8 ، 2024
Оставить записку о перерыве на 5 минут и уйти на 20, при этом не оставив номер телефона. Как такой сервис называется? Наниматели, следите за своими сотрудниками и цените время своих клиентов
3
أغسطس 26 ، 2024
Отличный пункт выдачи 👍 Приятные и вежливые девушки которые выдают заказ
يناير 26
Быстро, удобно, вежливо.
أغسطس 23 ، 2022
Всегда всё хорошо было,даже как то не хочется своим отзывом всё портить.Персонал вовремя на работу не приходит.Я во времени очень ограничен,решил задержаться на работу,подъехал к 9.00(в это время пункт открывается)чтобы получить посылку.Подождал 15 мин,никто не пришёл.15 мин. вроде мало,но когда времени нет и жертвуешь другим,как то не приятно получается.В результате и на работу опаздал и посылку не получил.Чисто всё по русски,когда хочу ,тогда и прихожу.
1
3
أغسطس 28 ، 2024
Качество обслуживания хорошее, персонал вежливый.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Удобное место, нормальные работники, всё строго по делу, пришёл-штрихкод-посылка-ушел, 2 минуты и всё, очереди ни разу не было. Есть примерочная!!!
3
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный пункт выдачи,очень вежливый,приветливый персонал.К работе пункта сейчас вопросов нет.
Минус звезда за то что с коляской в пункт не зайти,"парковки" для велосипедов,колясок,самокатов не предусмотрено.Это очень неудобный момент.
أبريل 1
Один из лучших пунктов выдачи.
يناير 2 ، 2024
Во дворе , место не очень проходное, зато никакой очереди, пришел , быстро получил, уже несколько раз пользовались
2
يناير 16
шикарный пункт выдачи, сотрудница Татьяна так вообще золотце, рекомендую
يناير 19 ، 2023
В принципе все в порядке.Конечно расположение доставляет определенные неудобства (это исключительно связано с тем,что пункт расположен во дворе жилого дома,а так еще повторюсь,все ок)
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Отличный, грамотный персонал, приятно заходить
1
سبتمبر 1 ، 2024
Персона очень хамит,каждый раз туда прихожу ,ко мне грубо обращаются.
4
1
يوليو 31 ، 2024
Без очередей, быстро. Вежливые. Чистота.
1
مارس 26
классное место
أغسطس 24 ، 2023
Очень удобно, близко. Быстро обслуживают, вежливо, рекомендую.
1
فبراير 22 ، 2023
Отличный пункт выдачи персонал приветливый вежливый посылка приехала моментально советую пять звёзд.
1
1
يونيو 29 ، 2024
Всегда быстро и вежливо обслуживают
فبراير 7 ، 2023
Отличный пункт выдачи!шикарные работники !спасибо огромное за прекрасное обслуживание
2
أكتوبر 1 ، 2021
Приветливое, вежливое общение, быстрое и эффективное обслуживание, качественные консультации. Замечательные, коммуникабельные сотрудники. Всегда чисто и уютно.
3
سبتمبر 1 ، 2021
Отвратительный сервис. Зайдя в помещение за получением посылки никого в помещении не было и никто к нам не выходил,хотя было слышно, что пришли посетители. Выйдя к нам, сотрудница не извинившишь, поставила нас перед фактом что нам придётся подождать пока она закончит свои дела, на что мы предложили Нас обслужить, а потом закончить свои дела, но она в замовитой форме ответила:'вообще-то я Ваши посылки разбираю, что бы все не потерялось...' 🙄, типа ради вас все и делаю.. И потом видимо она поняла, что не так начала.. :'я конечно извиняюсь...'
Человек конечно далёк от знание слова 'сервис'
Больше в этот пункт ничего не закажу.
Офис открыла, а познания общения с посетителями/клиентами не открыла для себя...
1
7
نوفمبر 19 ، 2022
Частенько захаживаем..супер...можно с собакой без проблем...телефон сел-любая зарядка на выбор...а главное хамства ноль...красавчики..
1
سبتمبر 11 ، 2022
В общем-то пункт как пункт, с задачей по выдаче заказов справляется. Не очень удобное расположение во дворе дома.
Три звезды за вонь потом в пункте. Купите работнице дезодорант!!!
9
أكتوبر 16 ، 2022
Отличная мойка, помыли быстро и качественно, советую! Просьба добавить камеры не только впереди но и при въезде на мойку.
2
ديسمبر 13 ، 2021
Хороший, приветливый персонал. Все понравилось. Очень нравится сервис Яндекс Маркета с доступной постоплатой, жаль только что закрыли Вайлдберис.
3
يوليو 10 ، 2022
Приятное впечатление, все грамотно, я думала, что потерялся заказ, мне все объяснили, рассказали, спасибо
2
يناير 13 ، 2023
Чисто, оперативно, приветливые сотрудники. Есть с чем сравнивать
1
ديسمبر 17 ، 2022
В целом маркет как маркет ничего особенно. Но находится очень не удобно .
Дом два раза обошел пока в него упёрся )
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошая точка выдачи. Удобно добираться, приветливый персонал.
2
ديسمبر 6 ، 2022
Симпатичная девочка работает, оч вежливая, оперативно получил заказ 👍
1
نوفمبر 13 ، 2023
Все нормально. Адекватные люди выдают, что приехало.
3
نوفمبر 18 ، 2022
Быстрее, четко, без вопросов.
Найти легко на картах
Рекомендую
3