Хотел отправить посылку через Яндекс доставку! Сотрудник отказывается это делать! Причину называет следующую: «у нас нет приложения и места на складе»
Для отправки посылок не нужно приложение! Это бред и звучит смешно. Все делается через программу где выдают заказы. А нет места на складе это не причина. Пусть тогда отключают пункт выдачи!
Всех клиентов отправляют на соседний пункт выдачи где реально отключена доставка и его нет на карте даже!
Очень грубая девушка. Ругается матом при клиентах! За такое мало что уволить надо! Это нарушение закона и карается административным наказанием! Владельцу данного пвз Юлие тоже начхать на это! Она даже отказалась связаться с клиентом по телефону и решить проблему с отправкой! О чем уж тут говорить!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ! Лучше пройти чуть дальше и быть обслуженным качественно!
Так же на пункте нету клиентской зоны, книги отзывов и предложений правовых документов что также является нарушением закона)
Одна проверка и пункт закрыт!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Недавно посетила пункт выдачи и осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница отказалась принимать мою отправку без какого-либо объяснения причины, что абсолютно неприемлемо. Также хочу отметить, что в пункте отсутствует уголок потребителя, где можно было бы оставить жалобу или обратиться за помощью.
Кроме того, поведение сотрудников оставляет желать лучшего: вместо профессионализма и вежливости я стала свидетелем ругани матом при клиентах. Это совершенно недопустимо для любого пункта обслуживания. Я разочарована и не рекомендую данный пункт выдачи никому.
1
إظهار رد العمل التجاري
vladimir kliga
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Рядом с работой. Получаю в первой половине дня. Без очереди, в 99 случаях. Чисто. Уютно. Персонал приветлтвый
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полянская
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Специально приехала сюда отправить яндекс доставкой посылку Авито. Если эта услуга не работает, удалите с сайта адрес этого пункта. Отстояла в очереди 15 минут, так как девушка еле работает. В грубой форме сказали мы не отправляем. Всё вокруг завалено коробками и грязь. Очень не рекомендую этот пункт
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Разберитесь со своими сотрудниками.
Работает молодая девушка подросткового вида, которая уже не первый раз хамит даже пожилым людям. Отвечает грубо на абсолютно адекватные вопросы. Сегодня без объяснения причины отказалась отправлять посылку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Воробьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень любим свой пункт выдачи! Работники понимающие, готовы решить проблемы. Очень стараются работать быстро и всегда спокойны, даже при большой очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Прожерин
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 1
Персонал хороший, но место проходное и часто большая очередь и еще два в одном.
إظهار رد العمل التجاري
Ludmila MURASHOVA
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Часто сюда хожу 😂
Все хорошо, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Давид
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Работники отличные, пункт хороший, но пожалейте их и клиентов установите кондиционер, парилка невыносимая
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Не могу получить заказ от 9 ноября!!! Самое главное, что , выдавая мне другие заказы, работница нашла его, но не отдала, т.к.не было статуса! Робот в чате пишет одно и тоже! Равнодушие и негативное, наплевательское отношение к покупателю!!! Помогите получить заказ!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Маковецкая
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Нормальный пункт, иногда приходят одновременно очень много людей для получения заказов, не умещаются внутри, ждут на улице... Выдают заказы быстро, возвраты принимают без проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Не приняли посылку на отправку. Сотрудник в первый раз слышит про такую услугу
1
إظهار رد العمل التجاري
Lolo Rosso
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Находится в пвз Озон, получение как и у озона/вб - показал штрихкод, его отсканировали, заказ выдали. Удобно, что из разных маркетплейсы - получение в одном месте
3
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Хочу выразить благодарность за понимание и заботу сотруднику в пункте выдачи ул Новаторов 36,к.1 Анна. Она выполнила свои обязанности на ПЯТЬ. Была проблемная ситуация с выдачей посылки. Анна разобралась и решила все проблемы. спасибо ей большое. Хорошо бы ее поощрить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Прекрасный пункт!
Четкое и быстрое обслуживание 👍
К концу дня на сотрудников смотреть больно - очень большая нагрузка 🥵
3
Лапик Иван
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Прекрасное место но зимой вся грязь собирается в зале и ты стоишь в болоте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бений
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
При возврате товара 2 апреля столкнулась с хамством сотрудника.У меня не было скачено приложение.Я приехала с товаром, чтобы его вернуть.Сотрудник начала со мной ругаться это происходило 20 минут, за это время можно было просто объяснить мне ,что надо скачать приложение и сделать возврат.Товар я оставила на пункте выдачи.Позвонила по телефону в службу поддержки,Сегодня седьмое число никаких результатов нет.Отвратительный сервис
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
не самый удобный пункт, но пользоваться можно. Очередь в часы пик вываливается на лестницу
1
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Как не зайду, так очередь на улице. Очень медленно обслуживают.
Кира Фокина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда подскажут, если что надо.
Очередей нет, все очень оперативно. Единственный минус, что трудно найти. Вывески нет, находится под вывеской ОЗОН
3
إظهار رد العمل التجاري
Мороз
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Хорошее обслуживание.
НО! Отвратительная входная группа, опасно проходить, не говоря уже об эстетике. Облупленая краска и сломанная плитка на крыльце. Неужели нельзя привести в порядок?
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петров
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Быстро,качественно и удобно
3
Алексей Б.
مستوى 29 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Чисто, быстро и прилично.
2
Mkkt Bkkt
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Сотрудник отказывается выдавать заказ, потому что не хочет его искать
2
1
Марианна Саакян
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хорошее обслуживание, работают и в выходные дни.
2
Анна Курнышова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Очень недружелюбная девушка на выдаче сидит. И парковаться негде(((
1
2
Михаил Александров
مستوى 30 خبير محلي
مارس 24
Прэкрасно👌
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексахина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Хороший пункт. Отзывчивые менеджеры
1
Мария Силкина
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Обычный пункт, рядом с домом, мерить правда не очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Товар выдать отказываются, говорят ждите у нас приёмка. Вынужден ждать, пока разгрузят и примут фургон посылок. Бред.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Рытов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Быстро, удобно, меня устраивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Хороший персонал.
3
Super Sonic
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Написано время работы с 9:00. Пришел в 9:15, было закрыто...