Один человек на два пункта выдачи, ожидали человека больше 15 минут, девушка была настроена агрессивно, руководитель данного места обратите внимание на количество сотрудников, также место всё забито посылками, отказали в отправке посылки из-за неработающего принтера, "я могу, но не могу" в итоге время потрачено зря. Вдобавок к этому несколько неудачных попыток получить заказ заняло порядка 20 минут, остались без заказа
2
إظهار رد العمل التجاري
albina bushakova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Уважаемый администратор, менеджер, владелец пункта выдачи. Посылку забрать не получилось, т.к сотрудник физически разрывается на 2 пункта ваш, и озон. Сотрудник скорее всего у вас на стажировке, и был оставлен один - не разработается в принтере, видимо вы не обучили. Да и в целом не оказываете поддержку людям, которые у вас работают. И выбирают ваш пункт. Как итог не отправить, не забрать посылку я не смогла, зато пол часа простояла. Наймите второго сотрудника, не кидайте людей на стажировке, и обучайте их.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дизайн для маркетплейсов/ ИНФОГРАФИКА
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Очень не компетентные сотрудницы в пвз! При приёме посылок устанавливают свои правила, хамят. Не приняли посылку на отправку, пошла в другой пвз, проблем вообще не возникло! Не рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Терентьева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
У них относительно недавно появился сотрудник, который очень плохо работает. Два раза были проблемы с отправкой, один из разов товары мои вообще не отгрузил, из-за этого заказ был отменен. Последней каплей стало когда на возмущения о том что они устроили перерыв (я знаю что они имеют право, но считаю, что добросовестный сотрудник не будет этого делать в час пик) гордо ответи что имеет право и вообще если не нравится идите в другой ПВЗ. Пришлось поменять ПВЗ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Д.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Был хороший пункт выдачи, замечательные 2 сотрудника парня, никогда к ним претензий не было. Но видимо сменилось руководство и поменяли сотрудников. Претензия именно к новому сотруднику, отказался принимать посылку, придумал собственные правила для принятия посылок. Так посылку не принял, я поехала в другой пункт, а мне говорят, а в прошлом пункте сотрудник что-то понажимал и посылку теперь не могут принять, прям вредитель работает. Пока не разложит товар, который приехал, выходите из пункта, ничего выдавать и принимать не будет. Так не работайте тогда, закрывайте свой пункт, раз таких умный сотрудников берёте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
Близко к дому, приветливые сотрудники. Нравится что работают и по праздникам. Быстро выдают заказы.
إظهار رد العمل التجاري
Тома Г.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Никакущий персонал, парень не умеет общаться с клиентами. Оплачивала посылку по коду, деньги списывались, ждала по 5 мин и не проходила на терминале оплата, видимо из-за плохого интернета. После этого не последовало извините, давайте попробуем еще раз или хоть еще что-то. Тупо оплата не прошла и сует терминал, на мои вопросы когда вернутся средства игнор. Итог: простояла минут 20 просто из-за плохого соединения, в это время копилась очередь. Также 1 человек работает и на Яндекс и на озон и бегает между ними. Отвратный сервис
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Решетов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Никогда никаких проблем не было
Исключительно положительные впечатления
Всегда быстро получаешь товар/посылку
Единственное что не нравится-это дверь )
Отюстируйте ее ,или замените при надобности)
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Не знаю на счёт сотрудников. ПВЗ посетить не удалось, в 19:00 уже было закрыто. При этом пришло сообщение, что товар можно получить, то есть пункт, в целом, работал, и заказы там разгрузили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отвратительный пункт ,товар пришел на пункт,а мне его не могут выдать ,потому что комьютер тупит ,стоял ждал пол часа и ушел ,не советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Дёмкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Чистый и хороший пункт, быстро нашла, вывески очень яркие))) Сотрудник был вежлив, люблю Яндекс)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Данилова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший пункт, расположен удобно, есть парковка. Заказы приходят . Сотрудники хорошие!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Относительно недавно появился новый сотрудник. Ожидание посылки доходит до 20 минут. Очередь возникает на ровном месте.
В ПВЗ полный бардак теперь.
Сегодня не выдержал, ушёл с половиной заказа.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Вьюгин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Худший из всех! Постоянно какие-то проблемы. Сотрудники борзые молокососы, будто им все должны. Каждый раз убеждаюсь в том что Яндексом лучше не пользоваться, 1 из 10! Заслуженно!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Козырева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Пришлось столкнуться с малолетним наглым сотрудником! Прошу руководство этого пункта выдачи связатся со мной!
1
إظهار رد العمل التجاري
Valeriysh83
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Только открылся, а так на уровне не лучше и не хуже чем любые другие.
Замечательные сотрудники! Отзывчивые. Хорошо консультируют. Помогают в спорных вопросах
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Байрон
مستوى 15 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Посылку получил, упаковано не мятая, уже радует, пакеты бесплатные не то что в остальных в кавычках, рядом с домом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобно расположен пункт выдачи, рядом с домом. Можно бесплатно вернуть товар, если не подошёл или оказался бракованным. Раньше возвращал курьерской службой
3
София Шевчук
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Сам ПВЗ достаточно чистый, опрятный, персонал вежливый, но было не очень просто первый раз его найти :)
2
1
Passion Brightness
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Чистый пункт выдачи, вежливые сотрудники, удобное расположение, есть где припарковаться.
1
Акмал Акмал
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Обслуживание отлично на 5 Лично для меня!!! Так что советую другим!!!
3
Инна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Быстро, удобно. Хороший персонал. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Слепки
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обслуживают быстро, никогда нет толкучки
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Не профессионалы
1
إظهار رد العمل التجاري
stas
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
четко, близко, удобно, вежливо!
1
Андрей Ширмастов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Удобное расположение. Сотрудник молодец. Знает своё дело
1
Саша
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший пункт. Приятный персонал!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шафиева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошие сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Радует, что сервис, наконец, появился в Обнинске
2
1
Ekaterina Markina
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Быстрая и бесплатная доставка, оплата возможна при получении, вежливые сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nerves
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень круто и красиво
1
Антон Дувалин
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Могу лишь отметить, пункт выдачи находится в очень хорошем месте!
4
Антон Пахомкин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Уставший персонал) парнишка там один похоже всегда работает)