8 марта прихожу в отличном настроении забрать заказ. После примерки от части отказалась и одни брюки решила взять. Отдельно их отложила. В итоге оплатила и смотрю сотрудник кладет мои брюки в кучу возврата. Как оказалось она провела не те брюки на выдачу и возврат она сделать на может. Она вместо того чтобы извиниться и предложить решение проблемы сказала оставить оплаченный товар на пвз и уйти ни с чем. Я начала выяснять как можно обыграть ситуацию, так как предложенный вариант меня не устроил. Она предложила оформить самой возврат. Я начала оформлять, но так как там реквизиты нужны, а я в банке онлайн вообще ни чего не понимаю психанула и ушла. Сказав что это Вам на 8 марта. Заинтересованности нет ни какой, вина сотрудника а решать проблему должна я самостоятельно.
Теперь делая заказы буду смотреть кто на пвз работает. Девушка что помоложе в теле всегда отзывчива и ни разу не была проблем. А вот с этой дамой худенький постарше не первый раз проблемы. Теперь эти брюки мне выйдут на 800р дороже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Фролова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Удобное положение пункта выдачи, возможность подъехать на машине. В помещении тепло и чисто. Зайти в пункт возможно с 2х сторон дома. Имеются примерочные кабинки.
إظهار رد العمل التجاري
Nadine A.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Посещение 9 марта 2024. Сотрудница на моё «Здравствуйте» промолчала в ответ. Я поздоровалась ещё раз, она недовольно промолвила, что уже поздоровалась. Ок, я забрала товар и говорю: «Спасибо», а в ответ также молчание. Может быть объясните сотруднице элементарные правила приличия.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Ф.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Удобное расположение пункта выдачи. Есть возможность подъехать на машине. Отзывчивые и знающие свое дело работники.обслуживание всегда быстро и чётко. Удобный график работы.