Пришел получать заказ , с ходу напрягло то что в пвз работают два персонажа которые не ругаются матом а на нем говорят и когда им делаешь замечание начинают сразу обижаться и пытаться брататься и тд. Далее когда дошло до получения заказа я им назвал номер и мне принесли коробку да не мою , до них это дошло только после того как они ее вскрыли , и тут начался базар как на рынке , мат и тд , далее последовал отказ в обслуживании на что я им возразил на понятном для них языке и они сразу сменили тон и вынесли мне мой заказ. Удивило то что они на так лихо вскрывают чужие посылки с Авито , и так же быстро их закрывают.
Больше в этот пвз никогда не пойду и ничего не буду заказывать.
Ранее был в этом пвз когда сам дела отправление , у этих же персонажей , и это был единственный раз когда посылка дошла но не до того человека ( они перепутали две коробки ) , тогда я списал это на случайность но после сегодняшнего случая выводы уже были сделаны окончательно (
إظهار رد العمل التجاري
Raevskaya Tatiana
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отправляла посылку авито в пвз Яндекс маркет, Тёплый стан, 1а. 11 октября покупатель не принял посылку и она была отправлена обратно. До меня она не дошла. По данным пвз отправления 11 октября посылка была удалена из системы. На обращение служба поддержки по существу не отвечает, только постоянно затребует коды подтверждения, которые мне не поступают. Делайте выводы и не пользуйтесь данным пвз.
1
Mikhail S.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Три раза заходил сотрудника нет на месте только объявление о техперерые сдвигается на 15 минут . (добавлено 24.09.24 недавно был пару раз в разное время - все работает, оценка повышается)
إظهار رد العمل التجاري
Tony Old
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отказались выдавать заказ по временному удостоверению личности в связи с сменой прописки ( паспорт в мвд ) . Больше здесь заказывать не хотим хамский сотрудник не знает ни русский ни законов
Елизавета Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Пришла забрать заказ, говорят, что принимают товар. Втроём, причём двое стоят, ничего не делают. Если у вас приёмка товара - повесьте объявление и закройте дверь, это несложно
إظهار رد العمل التجاري
bspavel
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
30 сентября 2024 года в 15-00 пункт наглухо закрыт. Свет потушен. Никаких объявлений не повешено. Товар мне нужен был сегодня. Завтра он мне не нужен. Придется делать возврат.
إظهار رد العمل التجاري
екатерина герасимова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Третий раз прихожу к 9.15 , ещё закрыто! Вообще бардак! Только у двоих братьев- близнецов всё всегда в порядке, быстро, четко, вовремя открыты!
إظهار رد العمل التجاري
Yulia G.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Плюсы: нет очереди. Все
Минусы : посылки приходят в ужасном виде. Коробки мятые и рваные. Неужели нельзя аккуратнее обращаться с товарами, за которые люди заплатили деньги?
Родион К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Более медлительных работников ПВЗ я ещё не встречал . Их вроде бы два , а толку нет , один просто сидит отдыхает , другой еле шевелится в час пик .
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чеманкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Невежливые два человека работают. Неприятные впечатления от банального получения заказа и больше заказывать в этом пвз нет никакого желания
Наталья Приходько
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Вывеска с одной стороны здания, сам пункт с другой. Ходи ищи по всем дверям…
Лестница огромная без лифта на второй этаж. Как люди с колясками и детьми должны заходить? Просто сэкономили на аренде, а как люди будут страдать неважно. Выбирайте другие пункты люди
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дудников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительное обслуживание. 15 минут ожидания в очереди потому, что курьеры забирают товар
إظهار رد العمل التجاري
Артём Марченко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Место выглядит привлекательно,но женщина сидящая там ( в возрасте ) очень злая , переругались с ней и с горем пополам я ушел,наверное стоит убрать её от туда
إظهار رد العمل التجاري
софия новикова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Привезли товар не соответствующий оплате заказанному и не соответствующий содержанию!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Курочкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Люди очнитесь!! Это пункт выдачи заказов!!! Здесь нужно оценивать вежливость и корректность персонала, чистоту и порядок на ПВЗ. Причем тут ваши доставки??? ПВЗ даже не собирает ваши заказы им привозят собранные, они только их выдают...
7
Мария Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Читаю комментарии и думаю, люди, доставкой занимается НЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ🤦🏻♀️
А вообще никогда не было проблем ни с доставкой, ни с возвратам, надо нормально составлять заявки на возврат как минимум, а как максимум - это вам не цум, покупаете наушники за 150 рублей, а сервис требуете как в ресторане со звездой мешлен
6
1
Максим Пупкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Пришел забрать заказ, отправили приходить позже
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Пришла в рабочее время, а хитрые работники закрыли под предлогом «перерыв на 15 минут» и в итоге не вернулись. Закрылись раньше времени!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Не стали проводить отмену заказа, товар я не забрал, поставили статус выдан и прикарманили себе мой товар за мой счет. Такой низости на ПВЗ еще не видел
Татьяна Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Доставка платная , предлагают выбрать время удобное для доставки. Выбрала с 10-00, доставка в офис. доставку оплатила 394 рубля. Доставили в 7 утра. Пришлось брать такси и ехать на работу к 7 утра. Это сервис???????????????? Деньги за доставку не возвращают.
1
Александр М.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
В целом лучше чем озон и ягодки напротив, меньше очередей, но похоже продавец один на всех, часто закрыт и продавец отпускает напротив. Грязно, много мусора, картонных коробок.
1
Елена Касаткина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Пользуюсь пунктом,часто, персонал вежливый,уютно,чисто, отпускают быстро
Татьяна Корнильева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Все отлично! Вежливое и быстрое обслуживание. Есть возможность проверить товары. Одежду и обувь можно померить.
3
إظهار رد العمل التجاري
савосина ольга
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший персонал.Удобно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жиронкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Пункт работает с 9:00. Я запланировала забрать доставку утром, как раз до электрички, по времени успевала. Но. Я пришла и увидела табличку: "технический перерыв"... Нас скопилось уже 2 человека... Так и ушла ни с чем🤷♀️
Юрий ремонт квартир
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень хорошо .Хороший пункт выдачи ,грамотные и вежливые работники .Хотя с первого раза не удалось найти .Рекламу на фасаде нужно хорошую разместить
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Barkari
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хороший
إظهار رد العمل التجاري
Sveta Shumakova
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отвратительно! Два заказа! Вынос мозга! Не советую! Обращаешься в службу поддержки, результат нулевой - потому что отвечает бот!
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Москаленко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Всегда быстро доставляют удобно забирать
Юля
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Ждали 20 минут в очереди с оплаченным заказом! Не проходила оплата у предыдущего клиента! Когда я попросила сотрудницу связаться с тех службой, мне сказали приходить завтра
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0088
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Быстро и вежливое обслуживание
Геннадий Уколов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Всё четко понятно, девушки хорошо работают,есть примерочные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Е К
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Постоянные очереди!!!!
Дмитрий Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Удобно и быстро, если нужно получить заказ из точки.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Я
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Хороший пункт. Единственное что, один минус это второй этаж