Yandex Market
24 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Живу в этом доме, но больше ни одного заказа в этот пункт выдачи, лучше прокачусь пару остановок. Первое: с порога заявляют " перевести сможете? У нас терминал не работает. Ну ОК, хотя это запрещено. Второе: ужасное отношение- примерили, подхожу оплачивать, и мне " ждите , курьер ждать не будет" . Чего??? А клиент будет?я не понял, вы для нас работаете или мы для вас? Ладно если бы ещё вежливо попросили, извините,не могли бы подождать несколько минут? Неее , в приказном тоне, пришли похоже на поклон к княжне. Стояли минут 10 ждали.
1
يناير 2
за 2024 год:
- дважды сотрудник убегал с рабочего места, приходилось долго ждать, пока он вернется с подружкой из магазина.
- 1 раз не смогли обслужить, не было бумаги
- 1 раз в рабочее время закрылись на "уборку", правда никто не убирал.
- 1 раз в рабочее время закрылись на прием товара на длительное время, на улице стояла очередь(31 декабря). было видно несколько больших коробок с товаром, процесс у них шел очень медленно.
1
ديسمبر 17 ، 2024
В пункте выдачи места мало, одна примерочная, очень часто грязь на полу, на подоконнике пакеты вперемешку с картоном (мусором). Есть персонал вежливый, но не раз натыкалась на женщин в возрасте, не очень приятных в общении.
أغسطس 26 ، 2024
Отказались принимать оригинал паспорта цифровой. Это противоречит указу президента номер 695 от 18 сентября 2023 года. Согласно указу представление гражданами РФ паспорта (а также других документов, выданных госорганами) в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги, приравнивается к предъявлению таких документов.
Девушка, запуганная штрафами, позвонила какой-то Наталье (якобы администратору). Дама абсолютной бестолковости: 10 раз одно и то же повторила, слова вставить не дала. Она даже не пыталась услышать. Ссылаламь на регламент, что отправка только по оригиналу. А то, что цифровой паспорт и есть оригинал- ее куриные мозги воспринимать отказывались. Грустно, что сейчас наступает эра таких бестолковых недалеких сотрудников. Надеюсь, она долго не задержится. Ну а на пвз уже написала жалобу в прокуратурау и роспотребнадзор. Прецеденты уже есть. Знание закона не освобождает от ответственности, ну или друга поговорка больше подойдет: … закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так!!
Отмечу отдельно ужасный беспорядок и грязь в этом пвз! Видимо, рыба гниет с головы! На контрасте пвз соседний (не пишу адрес, чтобы не сочли ща происки конкурентов) просто идеальный: девочки адекватные, чистота, вежливость!
Выложила видео, где некая Наталья, которая фамилию называть отказалась, говорит, что ей не нужно знать законы.
1
2
أبريل 6
Лучший пункт выдачи. Всегда самый приветливый персонал, особенно, Денис- был очень доброжелательным.
1
أغسطس 24 ، 2024
Больше ни ногой. Еженедельно сменяющиеся подростки на выдаче элементарно не в курсе правил курьерских служб и нормального общения. Помещение очень маленькое. Из-за бардака на складе очень долго ищут посылки и скапливается, особенно по вечерам, большая очередь.
Зачастую на два пункта выдачи один человек, который бегает туда-сюда.
Вечно нет ни отправочных пакетов, ни скотча.
2
2
مارس 18
Пришли в ПВЗ чтобы забрать посылку боксберри в 13:45. Никого не было, сотрудница соседнего озона сказала что сотрудник ушел до 15:00. Просто ужас. Нет слов.
مارس 12 ، 2024
Мне приходили две посылки, заказывала через авито на этот пункт выдачи. На сайте авито было указано, что у меня есть 15 минут на то, чтоб в присутствии сотрудника я могу вскрыть коробку и посмотреть что там, так вот девушка утвердительно отказала, сказав, что у них это нельзя делать. Естественно я вскрыла и посмотрела что мне прислали.
Точно так же она говорила и по поводу доставки боксбери, что нельзя. Кажется девушка не вкурсе правил, проведите пожалуйста с ней беседу о том что может делать человек, который получает доставку.
Ну и по поводу приема товара, она так же отказала мне выдать, так как занята. Пришлось заходить через пару часов.
2
سبتمبر 28 ، 2024
Самый ужасный пунк выдачи в городе. Не могла весь день забрать посылку так как был «прием товара», приходила три раза. На следующий день пришла, а сотрудника просто нет на месте ! Вообще нет! Не пришел человек на работу !
1
سبتمبر 26 ، 2023
Пункт выдачи в Воронеже, на Брусилова 3, это просто «добрый вечер», последний раз сюда что-то заказываю и отправлять отсюда тоже больше не буду. Специально проехала через пробку чтобы быстро в него сейчас заскочить, а сотрудников нет, пункт еще не открылся. А в прошлый раз не оформляли отправку потому что скотч кончился и его привезут только после 14-00🤦🏽♀️. Я конечно всё понимаю, но сил уже никаких нет.
5
نوفمبر 15 ، 2024
Грязно, грязно и ещё раз грязно!
Не уютно, валяются коробки, грязные подушки.
مايو 23 ، 2023
Очень наглый и дерзкий администратор на выдаче.зашла и тут вышла девушка и дерзко сказала что у них прием товара .я ушла.вернулась узнать когда закончится…на мой вопрос опять кривя лицом и показывая на коробки сказала ну посмотрите и решите сколько времени это принимать ..я сказала что я не понимаю сколько тк не связана с этим.в итоге с горем пополам сказала 15 минут .пришла через 15 мин и на входе уже висит табличка «перерыв 15 минут и может меньше».подождала пол часа .по прежнему все закрыто и табличка.больше сюда не ногой .как Яндекс маркет допускает такие точки не понимаю
8
يوليو 2 ، 2024
Очень оперативно работают, в пункте очень чисто и удобно
أغسطس 26 ، 2022
Очень удобное расположение и приветливые кассиры. Мне теперь не придётся ехать далеко за заказом, пункт в шаговой доступности.
Очень рад, что наконец-то открыли пункт именно здесь. Хороший ремонт, всё чисто, одним словом: я доволен!
4
5
نوفمبر 26 ، 2022
С Яндексом быстро, удобно, выгодные цены. Пункт рядом с остановкой, если на машине, от Димитрова, паркуюсь в кармане, не доезжая до поворота на Чернавский мост . Всегда вежливый персонал.
1
2
يناير 9
хороший пункт выдачи
سبتمبر 14 ، 2022
Удобное месторасположение, дружелюбный и вежливый администратор.
Из минусов: нигде нет указателя, что Боксбери находится в этом же помещении.
1
1
يوليو 6 ، 2024
Операторы, которые там работают, хамят! Плюс на столе у них стоит пивная банка. Рекомендую руководство обратить внимание на то, что происходит в пвз
1
1
يونيو 1 ، 2024
Ну так себе местечко но есть минусы оно так далеко
يونيو 7 ، 2023
Очень маленькое помещение, налепите туда до кучи еще wb, пятерку и аптеку??! И все в одной маленькой каморке! Мало того, что с коляской сложно подняться, тк там только лестница, так если уж и получилось, просто не развернуться!!!!
3
4
مارس 8 ، 2024
Постояннр опаздывают с открытием
نوفمبر 14 ، 2022
Отправлял там посылку. Чистый офис, компетентные и отзывчивые сотрудники. Помогли с упаковкой, дали полные пояснение по процедуре отправки и ее получению.
2
1
سبتمبر 1 ، 2023
Близко к дому, быстро выдали
1
أغسطس 12 ، 2023
неприветливые сотрудники, не отвечают на «здравствуйте» и «до свидания», не очень приятно.
5
1