Хороший пункт, рядом с домом. Внутри всегда чисто, народа мало, очередей почти никогда нет.
На пункте работает приятная девушка, имени не знаю, в очках. Всегда все подскажет, уоыбчивая, вежливая.
Хочется вовзращаться в этот пункт снова и снова, когда она работает.
Пункту желаю процветания. Однозачно рекомендую ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Уважаемые владельцы ПВЗ, обучите пожалуйста своего нового сотрудника алгоритмам работы. Есть же инструкции, как и что оформляется….
Отправить заказ - проблема, забрать возврат - тоже проблема.
Сотрудник звонит сменщику, чтобы узнать, как выдать возврат. «Зайдите через пол часа, я пока узнаю как происходит выдача заказа».
Максимально не профессионально и очень очень долго.
К ПВЗ вопросов нет, удобно и комфортно, но новый сотрудник не знает вообще как работать с заказами.
И ведет себя при этом очень не дружелюбно…
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Василина Ц
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
30.12. За последний месяц обращалась в пункт несколько раз в разных ситуациях. Новая сотрудница ведет себя будто к ней обратились за личным одолжением, а не за платной услугой. Невежливое отношение, обращения Здравствуйте и До свидания ей не знакомы в принципе. Любую информацию можно донести вежливо. Регулярно обращалась в пункт с момента открытия, сменилось несколько сотрудников - ни с какими негативными нюансами не столкнулась. Отрицательные отзывы сначала публикуют, но практически сразу удаляют, либо минусуют дизлайками.