Здесь работает очень приятный и вежливый персонал: всегда помогают упаковать посылки и подбирают идеальную упаковку по размеру отправления. Чисто, опрятно и просто приятно. Длинных очередей не бывает, обслуживают быстро. Спасибо за отличную работу!
إظهار رد العمل التجاري
Катя Кудякова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Я не знаю в чем у сотрудника проблема, но лучше не работать с людьми, если ты не умеешь общаться.
Зашла в пункт выдачи, поздоровалась, обозначила необходимую услугу- сотрудник даже голову не удосужился поднять из-за стойки, было ощущение, что я разговариваю со стеной.
Долгое ожидание ничем не объяснял ( я была одна ) только после того, как я спросила- получила ответ.
В итоге товар отказались принимать к отправке - я с таким не сталкивалась и попросила объяснить почему, если доставку уже оплатили и как это работает. Сотрудник в хамском тоне, сказал - «а что я должен обяснять- я это не приму, хотите пишите в поддержку» у меня не было претензий- просто вопрос, что бы понять. В итоге я сказала сотруднику: « Вы очень вежливы» на что не получила никакой реакции, ни до свидания …. Ничего.
При любом стечении обстоятельств буду выбирать другой пункт, просто потому что не хочу портить себе настроение из-за таких сотрудников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Легко припарковаться и близко до остановки транспорта. Сотрудник, которая женщина, выше всяких похвал. Ни в одном ПВЗ разных маркетплейсов ничего подобного не встречал - сама заботливость.