Пункт выдачи должен работать до 22, люди приехали в 21:50, уже никого не было и в помине. Звонок администрации ничего не дал. Их даже не убедил звонок что люди едут забрать заказ.
В общем, в который раз убеждаюсь что Яндекс. Маркет. Дно
إظهار رد العمل التجاري
Road to The Sky
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Никогда нет очереди . очень удобно рядом с метро. Очень быстро выдали заказ. Молодцы , что работают до 22-00 . спасибо большое , очень выручили , не один раз !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Подскажите, а проблему с вечно не работающим пунктом кто-то как-то планирует решать? Отзыв о том, что на пункте никого нет пишут уже с августа. Я хожу уже несколько дней и натыкаюсь на закрытую дверь. Пункт выдачи должен работать по графику, я понимаю в туалет человек ушел, но ни на час же
Я пришла еще два раза на пункт выдачи в 15:00 и 17:00, и представляете НИКОГО! Зачем он у вас тогда тут работает, если сотрудника нет 😡да мне так нужен срочно заказ, что я хожу сюда уже второй день и не по одному разу 🤯
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья М.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
В этот раз пункт был открыт)
Но молодой человек, который в нем работает вечно вздыхал и был недоволен, наверно перегорел))
Отпустите парня в отпуск!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрик Акишин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Время 10:18 пункт ещё закрыт, говорят, что сотрудник вчера открыл его в 11, да и в целом, из того, что я услышал на месте, открывается он в абсолютно случайное время, вплоть до 17:00... Приходите люди и выиграйте в лотерею под названием "а будет ли пункт открыт?". Вот будет забавно не успеть забрать товар, за который уже была заплачена пошлина, и его отправят обратно за границу.
П.с. 11:00 пв до сих пор закрыт
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
4 дня пытаюсь забрать заказ. Каждый раз пункт выдачи оказывается закрытым. Закройтесь уже, в конце то концов, не портите репутацию Яндексу.
15:30 10 августа. Бабуля из соседнего магазина сказала, что вообще сегодня никто не открывал пункт.
11.08 Наконец удалось попасть в пункт выдачи, вот только они мой заказ не смогли найти на складе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Roiak
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Самый ужасный пункт Яндекса. То не работает интернет, то не работает программа, то просто закрыты..не рекомендую.
Жанна И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
1 сентября в 19:00 пункт закрыт. Сотрудник соседнего магазина мебели сказал, что сегодня вообще никого не было. На двери никакого объявления о смене времени работы.
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Кучу людей столпились у ПВЗ, который закрыт без каких-либо намеков на открытие.
Написано, что он должен работать с 10 до 22. А он не то, что работает не по графику, а вообще не работает, судя по отзывам пришедших людей и сотрудников ближайших магазинов.
Жаль, что я не прочитала отзывы, когда заказывала сюда. Я почему-то думала что таких проблем у Яндекса быть не может( А учитывая что, судя по отзывам, ситуация не заканчивается с прошлого года, а то и дольше (ведь отзывы пишет очень небольшой процент тех, кто с проблемой сталкивается), скорее всего она и не решится.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Постоянно закрыт ПВЗ. Объявления никакого нет. В пятницу были 3 раза, в понедельник пришли тоже закрыто. Просто безобразие!!! Примите уже какие-нибудь меры.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Всё как у всех пришёл забрать заказ днём пункт закрыт. В поддержке сказали, что нет тока, но весь комплекс само собой работает. И судя по отзывам тока у них в этом ПВЗ нет раз в неделю. Никогда сюда ничего не заказывайте и в Яндекс маркете тоже. Есть другие нормальные Маркет плейсы
5
إظهار رد العمل التجاري
Яна Поцелуйко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
пришла в рабочее время (воскресенье 18:30), но пункт был закрыт. в соседнем отделе сказали, что сегодня там закрыто весь день
إظهار رد العمل التجاري
Pudge Hooker
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
отвратительный пвз. дважды приходил (в разные дни, в 20:30 и в 21:10) - оба раза было закрыто без каких-либо сообщений на двери (с номером телефона, например). охранники ТЦ сообщали, что "сотрудник сдал ключи и ушел, да, мы знаем, что они до 22 должны работать".
7
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Никогда сюда ничего не заказывайте. Закрыто, по телефонам на двери сбрасывают звонок. Чат поддержки отвечает через сутки. Нужно было получить важные детали для работы, сообщение пришло что приходите получайте, но только вот незадача пвз закрыт))
7
إظهار رد العمل التجاري
Sergey
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хочется написать очень много матерных слов, но не пропустят.
3 дня подряд пытаюсь забрать свой заказ, все три дня прихожу, дергаю закрытую дверь и ухожу,Приходил в разное время и вечером и днем! Закройте пункт и не позорьте Яндекс.
8
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Пункт самовывоза закрыт!!! У вас все отзывы об этом, неужели нельзя что-то с этим сделать??? Второй раз уже прихожу!!! А срок хранения моей посылки заканчивается!!! В 19:30 и закрыто!!! А работаете вы до 22:00!!!
6
Диана Ф.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Просто отвратительно!!! Второй день приезжаю забрать заказ, а на пункте сотрудника нет. Время закрытия 22:00, в 21:30 уже никого. Надпись на двери полностью соответствует ситуации
4
إظهار رد العمل التجاري
дашик
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
любимый пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно, заказы выдают быстро, с возвратом проблем не возникало
2
5
مراجعة مجهولة
سبتمبر 6 ، 2024
Все очень плохо. Наладьте режим и найдите сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Самый ущербный пункт выдачи не только Яндекса но и если сравнивать со всеми другими маркетплейсами. Если вы приходите сюда в будни ориентировочно в 19:00 то с вероятностью 80% он будет закрыт на технический перерыв
8
2
Александра
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Выражаю благодарность администратору Андрею за чуткое отношение к проблемам заказчиков и адекватную реакцию на помощь в выборе определенного товара (в частности галогенных ламп)😊
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный пункт, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Olga Balashova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Какой-то ужас. В субботу закрыто. Без объяснения причин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Semen Stepanenko
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Хорошее) Качественное и быстрое обслуживание) Вежливый персонал в частности ( сотрудник П.В.З. Андрей =)
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Леоненкова.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Удобное месторасположение метро и железнодорожная станция Старая деревня .Никогда не подводили. Последний раз забрала сковороду для блинов .Рекомендую.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отвратительный ПВЗ, каждый день приносим заказы как поставщик. Два раза был просто закрыт.
7
Григорий Усенко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Не понятно как работают.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тюлина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Закрыт в середине дня, в 13.30.
Я вторая за сегодня, кто торчал возле двери
5
Twiggy Djoshua
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
вежливый и терпеливый персона
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavlov Roman
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Пришел забирать заказ в 10 утра. Точка работает с 10 утра. На двери висит табличка : перерыв 15 минут. Ответственные сотрудники начинают свой рабочий день с перерыва. Браво Яндекс
6
1
Анастасион 🍄🤍
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Хорошие работники
Уютно в пункте выдачи
1
3
Александр Логинов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Вечно закрыто. Трубки не берут.
6
إظهار رد العمل التجاري
Максим Андреевич
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Очень удобное расположение рядом с работой. Вежливые сотрудники.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Серёжа
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очередей нет. Всё быстро, а это самое главное я считаю.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Чистый и опрятный пункт выдачи. Дружелюбный менеджер.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
персонал переодически думают что пандемия закончилась и работают без масок🤦♀️