Удобный уютный пунк и самое главное, здесь работает изумительная сотрудница Светлана. Всегда стараюсь от сюда отправлять с надеждой, попасть именно на нее) вежливая, внимательная и сегодня помогла мне упаковать очень тонкое стекло) приятно, когда работают профессионалы!
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktor P.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Очень хороший пункт, сотрудник Светалана замечателоный и отзывчивый человек. Все очень быстро, помогла упаковать посылку надежным способом. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Яндекс пишет, что работают с 10 до 22 ежедневно. Пришел в 9:55 в субботу, свет в офисе не горит, а на двери уже табличка "Технический перерыв 15 минут". Видимо, её с вечера повесили. Простоял до 10:25, офисмен не появился. Позвонил Артёму, который "ищет сотрудников", он со второго звонка ответил, что у сотрудника ЧП в дороге произошло (наверно, очередное). Что характерно, всё это время стою один, видимо люди читают отзывы, прежде чем сюда идти. А я бы и не пришёл, если б Алиэкспресс сюда мои посылки вместо ПВЗ не сбросил.
ПыСы. В 10:27 сотрудник всё же явился, даже "здрасте" сказал. И всё. Две посылки получил в 10:32. Ноу коммент...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Kolya Gubanov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Огромное спасибо оператору Максиму за молниеносную работу всегда
Никогда не было проблем с оператором Максом
Всегда оперативно и по делу (если работает Макс)
Один из лучших пунктов в Москве
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15
Компактный пункт с невысокой загрузкой, почти не бывает очередей. Расположение удобное, ТЦ в минуте от выхода метро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рита Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
Только что получила там посылки. Такая неприятная сотрудница! Я спросила: «Есть ли у вас здесь мусорка?», чтобы выкинуть обертки от посылок. Вопрос вроде нормальный. На что она ответила: «Здесь нет», но настолько грубо, что забирать что-либо отсюда просто не хочется. Интересно как бы она нахамила, если бы вопрос был посерьезнее…
إظهار رد العمل التجاري
Алена Попыхайленко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Слово «ужасно» это ещё добрый комплимент этому ПВЗ. Даже нет слов. Отвратительно. Медленно. Каждый день новые сотрудники. Ссылаются, что я тут новичок- мало что знаю. Что говорили, не помню. Пойду поищу.
Но ничего не нашёл. А приходите завтра.
Где и по каким критериям отбирают туда людей - это прям секрет- который никто никогда не разгадает. Очереди. Перерывы. Нервы. Это все чем славится этот пункт.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Башурова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Ужасно! Ждала сотрудника пвз 20 минут у закрытой двери!
А когда дама соизволила прийти оказалось у неё ничего не работает! И ещё 29 минут она пыталась что то починить просто смотря в экран! А всего то нужно было перезагрузить роутер! Просто ужасно!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0999
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Мусорное ведро или коробку организуйте, а то содтрудница сказала, что у вас в пункте нет, так как некому выносить
Через весь тц пришлось с мусором идти
В каком бы пункте выдачи не была, первый раз такую ахинею вижу и слышу
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Старостина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Довольно хороший магазин! приобрела шикарную шубу за хорошую цену. Обстановка очень комфортная для покупателей! Рекомендую👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бухарова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Прекрасное место, молодые ребята (парень и девушка) работают чётко, быстро, всегда приятное общение и быстрая отправка! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Федорова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Обслуживание вежливое, если удается попасть не «в перерыв». Но не первый раз попадаю в час пик (18.30 рабочий день) на закрытые двери с надписью «перерыв 15 мин». Подождала зря 15 минут, ушла. Неприятное отношение Яндекса к покупателям
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон А.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Пункт весь завален посылками, коробки лежат в абсолютно хаотичном порядке по всему ПВЗ. Причем не только в зоне складирования, но и прямо у входа. Сотрудник ПВЗ работает один, ищет одну посылку по 5 минут.
Нормальной маркировки на посылках нет.
Из-за этого на входе большая очередь и приходится ждать.
Ну можно ведь догадаться хотя бы дублировать номера на ярких стикерах и клеить на лицевой стороне, чтобы легче было ориентироваться...
Обратите внимание, подобные отзывы уже более полугода оставляются другими клиентами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Л.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Пришла в часы работы 15.09 24 в 20:00 . На двери висит табличка ЗАКРЫТО и нет света. Ни причин, ничего не указано, может это перерыв был или ещё что то. Если был форс мажор можно было бы написать хотя бы по техническим причинам закрыто. А так стой и думай почему закрыто. И как теперь получить посылку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Пункт был в целом неплохим, пока не наняли нового сотрудника. Который очень много разговаривает, собирает очереди, хамит, еще и кидает посылки. Делает все очень медленно, попросила выдать мне доставку одну, так как спешила - он стал еще медленнее запечатывать посылку предыдущего клиента. Еще и пожелал мне разбиться после этого.
Пока этот сотрудник здесь, у пункта выдачи 1*. Жду от него личных извинений или за него. Надеюсь на его увольнение - таких нельзя допускать к работе с людьми.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Яровой
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Абсолютное днище, очередь из одного человека, посылку ищут уже 10 минут, позор, искать пвз надо по всему тц… а оно спрятано за каким то углом в конце коридора
3
إظهار رد العمل التجاري
Rossonera
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Пункт работает с 10:00, работники опоздали и задерживают открытие. Говорят, меняется смена, что вообще не должно волновать заказчиков. Раньше надо приходить и готовить офис к началу заявленного рабочего дня.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Сегодня 14.06.24 провел пол часа у закрытых дверей просто ожидая, какой то технический перерыв который судя по табличке должен быть 15 минут.
За это время собралась очередь из 7 человек. Открытия точки так и не дождался, ушёл. Как и многие другие.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Невзорова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Сотрудники не приходят на работу к 10 утра , часто вешают тех перерыв, трудно застать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
yunnanblack
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Место, тщательно спрятанное в торговом центре. Даже Яндекс карты не указывают как туда пройти. Я подскажу- справа после входа в ТЦ лифты, второй этаж, направо и сразу ещё раз направо. Увидите грязный маленький закуток с мрачным сотрудником.
12
إظهار رد العمل التجاري
Аля Сувернева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Стою, жду... Никого нет уже 20 минут. Никакой таблички тоже нет... Ужасно...
Oleg
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Не смог получить заказ после 18 минут нахождения в точке выдачи, при полном отсутствии очереди - на точке был только курьер и сотрудник неспешно принимающий от него коробки боксберри.
И все бы ничего, я понимаю что это часть работы и спокойно ждал пока закончат, но в это время приезжает ещё один курьер со словами «курьеры без очереди, я быстро» уведомляет уже собравшуюся очередь из желающих получить свои заказы людей что им надо подождать ещё.
Сотрудник на выдаче на мой вопрос подтвердила, что сейчас «быстро» примет поставку у второго курьера и начнет выдавать заказы.
На этом я закончил посещение данной точки с итогом: потраченное впустую время, заказ не получен, моё опоздание на мероприятие по записи ко времени, отмена заказа и принципиальная позиция больше не пользоваться этой точкой выдачи.
П.с. Посещение было 27.04.24 в 12:20, если вдруг компания хочет разобраться и внести конструктивные предложения.
Шаблонные ответы о том как вам жаль и про систематические аудиты можете не писать :)
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лапский
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23
Хитро спрятался в торговом центре, без помощи охраны не найдешь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Зная, что мне нужно в этот ПВЗ, я закладываю каждый раз, что проведу тут минимум 20 минут в очереди. Очень долго, миллиард коробок постоянно, а сотрудница ищет посылки по 5 минут точно
3
إظهار رد العمل التجاري
Моряк
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Сотрудник просто отказался искать посылку и посоветовал зайти в другой день когда будут другие сотрудники. Я в шоке
5/8/24
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey P.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Большая очередь и очень медленно.
Был седьмым и когда подошёл к выдаче, за мной уже ждали 5 человек.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
20 минут стоим ждём, пока закончится перерыв, конца и края нет. Уже не особо хорошее впечатление о пункте выдачи
5
إظهار رد العمل التجاري
Шабанов Ш.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Персонал приветлив, но пункт весь завален и немного грязно.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шишацкий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Много коробок, большая очередь, сотрудник (он один) не успевает все найти и отдать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Пришла в часы работы. Закрыто. Никого нет. И что делать? Придется идти еще раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Анисимов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Всегда во время, заказал и получил более, 40 позиций, всегда все отлично. Рекомендую!
Юрий П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
График работы не существует для данного пункта выдачи, технического перерыва больше чем рабочего времени. Так и еще хамское отношение. Не советую заказывать
5
5
nekitnomore
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
очень грубый сотрудник. не здоровается. который с черными волосами и лысиной
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Ужасный пункт выдачи, спрятам в самом углу, душно и вечная очередь, в любое время, всё завалено коробками и упаковками. неудобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Бардак!!! Посылки найти не могут! Клиентская зона заставлена мешками, как на дарахолке!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Семенович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Ближайший пункт, всегда вежливо общаются, очереди есть, но значит спрос большой, ничего страшного не вижу
إظهار رد العمل التجاري
Adelina K.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Уже второй раз прихожу и закрыто, хотя написано , что без перерывов
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Алексеевич
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Пункт постоянно не работает и висит такая табличка, где персонал?
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Нух Нухов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Идеально все
إظهار رد العمل التجاري
Denis
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Все просто, пришел - получил по коду из приложения. Пункт выдачи норм, товар не очень оказался. Сгорел сразу же после включения, но его цена была 200₽ так что не жалко.
Илья Петров
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Надо Бы указать местонахождение в яндексе,а так второй этаж около лифтов
6
Елизавета М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
нормальный пункт выдачи,находится в тц «на беговой» второй этаж