Сотрудник 16/07 просит предоставить паспорт (причем оригинал) для оформления доставки. Нигде в ПВЗ Маркета никто никогда не просил паспорт, а только код доставки указать. Подозреваю ленивый работник просто решил отфутболить клиента, чтобы не оформлять доставку (это сложнее чем выдать заказ). Владельцу бизнеса прошу обратить внимание на персонал, вы теряете деньги, я просто отнёс в другой ПВЗ и не вернусь.
Upd: в соседнем отправил без паспорта и пишите что хотите про правила и ФЗ, во-первых, у пользователя написано только «скажите код сотруднику, а во-вторых, никто в ЯМ их не смотрит. Ну и в конце концов отказались даже права смотреть. Либо вводите правило повсеместно, либо не морочьте голову людям надо паспорт или не надо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отвратительная приёмщица этого пункта (худенькая, в очках, имя спросить желания нет). Отправляю посылки 2-3 раза в неделю. Как смена этой дамы, так какие-то проблемы. Сегодня, 21.09.2024 при отправлении - ответ: всё перегруженоооо!!! Приехав в другой пункт, в которых всегда всё работает, сотрудник сообщил, что она не закрыла заявку и отправить я смогу только там. Опять назад. Ответ: у меня всё закрытоооо.
Раньше наблюдала её в разговоре с другими отправителями и получателями: дерзкая, хамоватая особа. Уверена, что моя жалоба на неё не первая и пора уже принять меры руководству.
Да, девушка, которая работает в другую смену - отличная!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Литвинова Мария
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отличный пункт, работают отличные девушки, улыбаются, здороваются,получаю заказы и яндекса и боксберри и отправляю доставку авито, никогда нет никаких проблем(это для тех кто возмущается, что с них что-то требуют, правила читайте, и если вам нравится пользоваться пунктом, где эти правила не соблюдают, личное дело каждого).
Была последний раз 18.08, девушка все показала, рассказала, помогла, (в основном попадаю на эту девушку), всегда чистенько, единственное что в жару там ооочень жарко, девчонок жалко, но для меня это не является главной проблемой. Отличное место👍