Друзья!
Не советую службу доставки Япоша!
Опоздали от заявленного времени на 35 минут, Курьер перепутал заказ и отдал другому, потом вернулся забрал и потом только приехал, но это только половина «шляпы» которую они предлагают.
Роллы просто элементарно НЕВКУСНЫЕ!!!
Васаби это только название, пластиковые дороже стоят, чем то количество Васаби которое в них, то есть васаби вообще можно сказать нет.
Роллы разваливаются!
Что понравилось?
НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Без шуток в Яроше ничего не заказывайте!
Оценка стоит 1 балл.
Просто отрицательных оценок нет, а так ставлю « - 5 баллов»
Svetlana
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Два раза заказывали роллы с доставкой. В это время были в парке Коломенское. До зоны доставки идти минут 15, мы отдыхали у пруда. Привезли заказ на 4 человек, перед заказом мы специально уточнили, чтобы точно все проверили. В итоге нам на 4 порции роллов не положили соевый соус! По телефону предложили отправить курьера с соусом. Но в ту же точку, те нам ещё раз 30 минут туда-обратно за заказом идти 🤦 роллы съели, конечно, но без соуса это финиш просто. Больше в жизни у них заказывать не будем.
В первый раз при заказе перепутали суп.
1
Илья М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Был в Япоше много раз, но заказ на дом из Нагорной меня просто поразил. Заказ более чем на 3000(10 позиций), съесть можно было только фо-бо, собу с говядиной и апельсиновый сок. В мусорку отправилось: Картофель по деревенски (по факту просто сухари из картофеля), Суп с креветками (тк заказывали сырный суп, причем он не подписан не вскроешь не узнаешь),Сладкий ролл с испорченной клубникой,Ролл майми с жареным лосесем, ролл филадельфия с тухлой рыбой, ролл аригато в подарок о котором не сказли при заказе, тяхан с курицей (сухой рис и не свежий соус). Испортили обед с любимым человеком.
Юрий Антонов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Оформил заказ на сайте япоши (адрес вбил все отлично ДЕНЬГИ СРАЗУ СПИСАЛИ без каких либо проблем) через 5минут перезванивают и говорят мы по вашему адресу больше не возим, можете к нам поиехать и забрать самовывозом(мне ехать через пол Москвы в воскресенье не захотелось) говорю сам не могу тогда давайте отменять. "Хорошо тогда отменяю говорят мне в трубке", минут еще через 15-20 звонят и говорят "можем привезти через 2часа", говорю "не надо уже заказал в другом месте". Хорошо тогда заказ отменяем? Говорю "да отменяем когда вернете деньги на карту?" И тут мне говорят какие деньги? Отвечаю которые списали с моей карты за заказ.. ах да действительно - вернем через три дня. На 5ый день я уже позвонил разбираться где мои деньги, на что мне ответили ой сейчас мы узнаем перезвоним, еще минут 15ждал перезвонили говорят "через 3дня", тут я начал ругаться (пообещали поторопиться) деньги в итоге вернули в этот день ближе к полуночи.. Вот с таким сервисом я столкнулся впервые - НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!
Ирина Май
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Может я не там отзыв пишу. Но начитавшись негатива решила всё-таки заказать доставку через официальный сайт. Позвонил менеджер, уточнил не против ли я если привезут через 1,5 часа. Меня это устраивало более чем. Роллы большие вкусные. Другое дело что пробовала новинки для себя и не всё понравилось, но это не про качество. Филадельфия прекрасна. Паста горячая. В общем очень довольна
2
Ирина Попова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Сделала заказ на Зорге в 19:20, сказали время доставки 1:30-1:40, в 21:10 не дождавшись доставки сама позвонила, сказали привезут через 10минут! В итоге доставка выходит 2 часа! В других службах об этих моментах предупреждают сами! Дополняю, привезли в итоге совершенно холодные роллы! Уважаемые сотрудники, будте столь любезны или наймите более расторрпнвх курьеров, или озаботьтесь качеством упаковки! Заказывать тут наверно больше не буду и другим не советую! Нет соответствия цены и качества!
Дмитрий П.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Сделал заказ купив купон на биглионе, предварительно позвонив по телефону на сайте Япоши и уточнил действует ли они. Спустя час после размещения заказа позвонили из Ресторана и сказали что купоны сегодня не действуют и кто мне сказал обратное понятия не имеют. Я ещё раз позвонил по номеру на сайте и мне снова сказали что купоны активны. На мой вопрос, а почему же ресторан отказывается везти по купону - предложили переключить меня на ресторан и самому с ними ещё раз пообщаться, звонок закончился. Сервис просто на эпическом уровне! Сейчас ещё как то нужно купон аннулировать…
1
slav_ok
مستوى 15 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Решили заранее заказать по времени! К 22:30 чтобы успеть с работы вернуться и уже всё готово будет! Звонит курьер в 21:00 и говорит я приехал! Вы там совсем что-ли ку-ку? Вам просто повезло, что дома была мама! А так бы , уехал он обратно! Чек мы не увидели!
Роллы маленькие , размером с 5 руб./монету
Таких ещё не видел никогда!
Судя по комментариям , нам очень ещё повезло!
1
Michelin 🗯️
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Роллы ни о чем! Мелкие как семечки, все разваливаются, это или закос под Япошу или просто своровали название! Я в ней работал и там качество совсем было другое да и сами роллы были большие а не вот эти недороллы!!! Заказывали Мега сет за 4300, все оплевались, есть не возможно!!!!! И ценник не маленький! Не заказывайте у них роллы!
ЭТО НЕ ЯПОША!!!!! ЭТО НЕ ЯПОША!!!!! ЭТО НЕ ЯПОША!!!!! ЭТО НЕ ЯПОША!!!!! ЭТО НЕ ЯПОША!!!!!
3
Павел Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Заказали роллы по акции, очень вкусные, спасибо. +Вежливая девушка на телефоне. Будем заказывать ещё, акции топ
Диана А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Ужасные, отвратительные роллы.
1. Очень маленькие роллы, недовес сильный.
2. Запеченные роллы пропитаны маслом. Их кушаешь и чувствуешь вкус масла, который перебивает все остальное.
3. Качество ужасное, посмотрите на цвет лосося.
4. На игредиентах экономят очень и очень сильно.
5. Соевый соус - сплошная вода, вкуса 0.
Никогда не заказывайте в этом месте.
joker
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Заказывали роллы на мероприятие 11.06. Все привезли во время. Все вкусно. И цены не кусаются. Спасибо команде
1
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Готовят вкусно (заказывал пиццу не один раз) доставка в срок. Больше добавить нечего. Молодцы, так держать!
Юлия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Я очень люблю суши! Могу съесть много, но вчера Япоша испортила мне вечер. Началось всё с того, что заказ был оформлен на 20.00, а привезли сначала в 18.15, а потом в 19.45. Такое ощущение, что курьер стоял около подъезда и хотел быстрее отделаться от заказа. Сами суши абсолютно безвкусны, креветок и крабов в них я не расспробовала. Один рис. Заявленный "острый сет" не имеет к острому сету вообще никакого отношения - какая-то преснятина. Имбирь не классического аппетитного розового цвета, а белый, сухой; по краям кое-где темный. Вместо васаби какая-то непонятная зелёная масса, которую можно было бы есть ложками если бы её капнули немного больше: крупная фасоль и то имеет бОльший размер, чем положил васаби. Соевый соус ооочень сильно разбавлен, ни вкуса, ни запаха.
Результат: настроение и аппетит испорчены, деньги потрачены зря, суши в помойке. Если хотите вкусно покушать, то Вам однозначно НЕ В ЯПОШУ!!!!
3
1
fz
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Васаби - безвкусная масса
Соевый соус - безвкусная жидкость
Имбирь - 2/5
Суши - более менее, но учитывая что соевый соус просто вода, ощущение что просто ешь пустой рис
Общее впечатление - ужас, никому не рекомендую тут заказывать, а если всё-таки соберетесь, не забудьте где-то купить соус, васаби, имбирь
Kristobell0
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Я много лет ходила в Япошу на южной, пока её не закрыли. Затем стали заказывать на дом. Все было прекрасно, пока в один момент нам не привезли соевый соус. Позвонили, курьер довёз через час. В следующий раз история повторилась, позвонила, сказали привезут, но так и не привезли. Звонить менеджерам бесполезно. Обещали что свяжутся из отдела качества в течении трех дней, чтоб решить данный вопрос. Никто не позвонил. Потому что никакого качества нет. Япоши, которую мы любили, больше нет.
2
1
Анастасия Бачинина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Прекрасное место, заказала недавно суши, доставили быстро и покушала вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Прочла отзывы , удивилась . Только мне так првезло ?! Приобрела купон на сайте Биглион , предварительно созвонившись с рестораном . Действие купона подтвердили . Сформировала заказ , оформила , доставка к 17 ч . Ооо чудо ! Ровно в 17 ч , на пороге курьер ! Спасибо огромное ! Дальше стала распаковывать заказ . Все горячее ! Упаковано с такой заботой ! Будто мама в детстве ))) Все было очень вкусно и сет и пицца ! Спасибо Вам огромное за Ваш труд, заботу и маленькие радости !!! Успехов и процветания !
Чайка
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Почему я не прочитала отзывы перед тем, как заказывать в люберцах с сайта япоши, где заявлена доставка именно в люберцах (см фото)?! Оплату заказа списали сразу, но оказалось, что выполнять его даже не собираются. звонок - доставим заказ ОТ трёх (!) часов - якобы мы везем с Нагорной(?), а точки указанные на сайте - не существуют. Не хотите ждать более трех часов? Отменяем. Когда вернем деньги? Сегодня или завтра. Может быть. А может и нет. Ни подтверждений принятия заказа, ни его отмены не делают - ни смс, ни отслеживания по номеру на сайте, ни письма по указанной почте. Просто полное отсутствие следов.
Изменила одну звезду на две после возврата денег, их вернули сразу.
2
Алена Елина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Хочу написать благодарственное письмо сотрудникам отдела доставки на Нагорной! Сделала заказ за 2 дня 21 мая на 24 мая, менеджер перезвонила, очень вежливая девушка, мы все уточнили по заказу, по деталям доставки. Доставка нужна была не позже 11:30, заказ был большой. Все привезли в срок, все свежее, даже не понервничала по времени! Спасибо огромное!
1
Ольга Ашрапова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом(((( После 3!!! Часов суши не доставлены, деньги списаны.. Анина-человек на телефоне хамит и готовит, что курьер у подъезда((( эта история в течении часа.. дети голодные((( Никогда не заказывать тут!
Маргарита Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Заказала роллов на 4 тыс
Набрала через минут 40
Сказали мы Вам 3 раза звонили не дозвонились
Без подтверждения никто не доставляет доставка закрыта
Работать совсем не хотят
От слова вообще...
Никто не звонил пропущенных ни 1 звонка...
Наталья Кл
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отлично, что есть самовывоз со скидкой. Вкусно! Спасибо!
Алёна
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Ресторан находится в столовой... это уже о многом говорит.
В меню неактуальные цены...
Не вкусно.
1
1
ASM ASM
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Находятся крайне далеко от места жительства, доставку ждать приходится крайне долго. Но готов ждать, пицца великолепна, спасибо что готовы её привезти так далеко, так держать!
Анна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Заказывали сет серебряный япоша. За 1500 получили не аппетитные невкусные роллы (на сайте выглядит намного приличнее), которые порой было невозможно жевать из-за Нори. Также разбавленный васаби и сухой имбирь
Сергей Калистратов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Две звезды и то за пиццу,доставка два часа привезли все холодное, суши есть невозможно мягко не вкусно!!! Не советую!
Проверяющий
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Вкусная домашняя еда,московские цены) самообслуживание, роллы не пробовали
Эльмира
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Доставка не приехала. По прошествии двух часов мы позвонили, но судя по разговору, перепутали Марьино и Марфино. Обещали перезвонить, но никто не звонил больше
Надежда П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Качество испортилось. Порции крошечные. Креветки настолько тонко нарезаны, что просвечивают. 2 ролла вместе с лотком 282 г вместо 370 г. В итоге весь заказ на 300 г меньше , чем заявлено на сайте. После звонка вернули 500₽ на карту, но осадок остался...и шеф-ролл в подарок не положили, на сайте стоит как действующая акция
3
Тамара
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Все очень вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Величкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Столовка))) сами роллы полный отстой, мелкие, короче не советую!
1
1
Лазар обрадович
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Цены кусаются,если не брать комплексный обед
1
Татьяна Леонова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Ужасно. Ждем доставку уже два часа. День рождения ребёнка испорчен.