Магазин с хорошим выбором техники и аксессуаров. Особенно приятно было общаться и приобретать фото аппарат в отделе Евгения. Сразу понимаешь что это специалист в фотоделе, который знает и любит свою работу, ценит потенциальных покупателей. К сожалению предыдущий опыт общения (около месяца назад) с другим сотрудником этого отдела был не столь приятен. Всегда ясно когда посетитель отвлекает продавца от более "важных" дел... Зашёл повторно только из-за лучшей в городе цены, но другой продавец полностью реабилитировал в моих глазах фотомаркет. Возможно, я не успел познакомиться со всеми достойными сотрудниками, но рекомендую владельцам отметить работу Евгения, создающего положительный образ предприятия у посетителей, и помогающего с выбором необходимой техники.
إظهار رد العمل التجاري
Аида. Шкоперенко. Выше
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Заказала открытку с пожеланиями на свадьбу. Сделали красиво, качественно, подобрали материал, вложились в срок без косяков и поправок. Качественное выполнение услуг, хорошая типография. Порадовала отношения персонала.
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Ивану и сотрудникам, за проделанную работу. Работают великолепные крутые специалисты, быстро и профессионально!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22
Хороший салон или магазин. Делали два раза коллажи, очень интересно; большой выбор товаров на любой вкус. Расположение только не очень, на машине сложно будет, парковаться негде, но зато остановка общественного транспорта практически у входа.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Стенякина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Прекрасный сервис. Обратились с заказом на фотокниги в большом объеме и в очень ограниченное время. Оперативно решались все возникающие вопросы, директор магазина всегда был на связи. Заказ выполнили раньше заявленного срока и в прекрасном качестве. Настоящие волшебники
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зубова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличный персонал,это единственный фотосалон,где мне помогли с отцифровкой пленки. Все быстро,качественно! Отправляют отцифрованные фото в телеграм,так что можно за ними не ходить.Расположен прямо в центре Ростова,так что добраться достаточно легко. Цены во👍
إظهار رد العمل التجاري
Валери Матвиенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Замечательный салон, много раз выручал. Мне кажется у них есть абсолютно всё: подушки, кружки, футболки, рамки, брелки, тарелки, таблички и т.д И все можно сделать с вашими фотографиями. Качество хорошее, делают достаточно быстро. Очень удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22
Три раза печатала здесь фото (через сайт). Оказалось, что Яркий фотомаркет - ТУСКЛЫЙ!
Первый раз печатала коллажи, поэтому качество мне было не принципиально.
Второй раз - 49 фоток ребёнка. И с улицы, и с дома. Фото получились тусклые. Ну, думаю, может я что-то не так загрузила, может сами фотки тусклые все-таки.
Третий раз опять печатаю 50 фото. Уже заранее проверила их - они нормальные по яркости. И опять фотки получились ужасно темные.
Больше здесь не буду печатать.
Из плюсов только то, что есть возможность загрузить фото онлайн и печатают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Малх
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5
Отличное место. Очень внимательные сотрудники 👍 через приложение можно быстро заказать и распечатать фото, бланки, открытки. Делали наградной материал не первый год в ЯркийЯ, всем довольны
إظهار رد العمل التجاري
Семён Сухорыба
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Хамское отношение сотрудников к клиентам. Фотографировалась на паспорт, обрезали мне полностью плечи, по итогу получилась «голова на палочке». 3 часа просила исправить, на просьбы отвечали крайне агрессивно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Переобрезать фотографию займет 3 минуты МАКСИМУМ, но никак не 3 часа))
По итогу прислали не ту переобрезанную фотографию, при этом еще и с полностью размытыми волосами по бокам👎👎👎👎
Крайне не советую данное место
إظهار رد العمل التجاري
Эмма Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Всегда пользовалась услугами Яркого. Но в этот раз была не удовлетворена результатом работы фотографа на документ для визы. После того как попросила переделать, прошло 3 часа, позвонила вновь и меня попросили подождать еще 20 минут, по итогу моим заказом не занимались , оператор сам это подтвердил. Я расстроена таким сервисом , от работы фотографа до обработкой заказов.
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27
Единственное место в Ростове, где можно проявить пленку. Все хорошо, всем доволен. Сотрудники вежливые и заинтересованы своей работой. Хорошо, что есть такое место. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Барган
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16
Единственный и лучший магазин фототехники в городе. Купить/заказать можно практически всё, иногда по хорошей цене. Продавцам отдельный плюс - всегда подскажут и действительно разбираются в своём деле
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Атаев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7
15 минут ждали, пока сотрудник (продавец, кассир, вообще без понятия кто это) соизволит почтить нас своим присутствием. После яркого появления, сквозь зубы, ответил на пару наших вопросов и на этом все.
Клиентоориентированность - 0.
Желание вернуться - 0 (хоть во время ожидания и присмотрели пару вещиц).
Желание обходить стороной - 10.
Антон Сологубов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный магазин фототехники. Грамотные продавцы и обширный ассортимент товаров. В Ростове многие магазины позакрывались, а здесь можно товар в живую. Брал в рассрочку Tamron 35 mm 1.4 в 2021 году на два года. Переплата минимальная, качество на высоте. Спасибо продавцу Александру за консультации. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30
Испорченная фотоплёнка. Проявка стала ужасной, испортили всю катушку, вернут деньги за проявку, но денег за испорченную плëнку ни кто не вернёт, а она тоже не мало стоит)
Так же два раза отправляли чужую ссылку с фотографиями, так что никакой конфиденциальности
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Бащук
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Отличное место. Большой выбор фотопленки, быстрая проявка. Очень компетентный персонал, всегда вежливо общаются, помогут подобрать пленку или фотоальбом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Уленшпигель
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22
Неплохой магазин, ценник адекватный. Продавец вполне себе доступно всё рассказывает и показывает.
إظهار رد العمل التجاري
SЁMINA
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29
Мало того, что изготовление заказа вместо обещанных 24 часов заняло больше 50, опоздала с подарком, так ещё и напечатали не так, потратила деньги и время впустую :( напечатано хорошо, да, но что толку.
анна васькина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Год назад относила на проявку и скан пленку - прислали быстро👍🏻 но сделали на отвали) Я дружу с пленкой более пяти лет, знаю как правильно фотографировать и все остальные базовые предложения, которые говорят консультанты - нужно правильно хранить, обращаться, ставить, доставать и тд. Относила пленку в этом месяце, думала исправились - нет. Видно, что на моменте проявки неправильно смыли состав или не смыли вообще, какая-то непонятная белая пелена, с кучей разводов. Испортили весь день.
Яркому фотомаркету настоятельно рекомендую отправить своих сотрудников, которые занимаются проявкой и сканированием фотопленки, в Санкт-Петербург или в Москву для повышения квалификации, к опытным и знающим мастерам этого дела. Ваши ответы ниже о том, что у вас все на высшем качестве и техника супер - не верю. 900 рублей за проявку и скан, тем более для Ростова - это бешеные деньги. Желаю вам поскорее исправиться, ведь ростовчане, которые проявляют у вас, даже не догадываются о том, какие у них яркие и крутые кадры на самом деле). (Всем советик отправлять пленку по почте в нормальную лабу в Питере или в Москве, где делают это дольше чем два часа, но результат того стоит).
Возврат денег не прошу, надеюсь они пойдут на хорошие составы и грамотные руки ребят, которые будут проявлять. Если у вас есть эта услуга, то делайте ее на 5+, а не берите сумасшедшие деньги за плохую работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ал "Стеллар"
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Отдала в проявку и оцифровку цветную пленку. Почитала тут отзывы и испугалась), но больше-то некуда в Ростове нести пленку... Поэтому будь что будет, НО! - Все прошло прекрасно, пленку проявили, оцифровали, на файлообменник загрузили и ссылку скинули! Я очень довольна. При формировании заказа сказали что проявка в течение 3 дней, но вечером того же дня все было сделано. Ничего не засвечено, все прекрасно. Спасибо, Яркий за работу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дар
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26
Один из немногих магазинов с фототехникой и сопутствующими товарами. Всегда рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Векслер
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Обратились для проявки фотопленки, пленка уничтожена, из 36 кадров 5 сохранных в ужасном состоянии. На вопрос почему так вышло, консультант начал рассказывать что это я не правильно фотографировал и вообще пленка требует чтобы снимки делались со вспышкой (большинство фото делались в условиях дневного света или яркого света в помещениях). Отвратительный сервис, уничтоженный носитель информации за доплату 750 рублей с моей стороны.
Номер заказа: 25249
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Глотова ӏ DJ Eliz
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Неоднократно обращаюсь в этот фотомаркет за печатью на футболках/брелках и тд.
Сегодня пришла с целью на футболку нанести фото, пришла со своей футболкой, но ничего не вышло))) Ушла с супер испорченным настроение
Девушка на кассе (имя не увидела), с рыжими волосами, нагло и очень по хамски мне отказала : «С вещами клиентов мы не работаем, тк для печати нужно определенное качество» на что я отвечаю, что могу показать бирку с футболки, где описан состав ткани, они могут оценить, если не подойдет я куплю новую, ведь если с их футболкой делать то «нужно ждать с Питера 10 дней» как выразилась сотрудница.
Но мне отказали и в этом, так они тоже не делают, никакой клиентоориентированности!
Девушке желаю найти силы для того, чтобы более лояльно и приветливо общаться с клиентами и научиться хотя бы здороваться!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдана.О
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Неоднократно обращалась в данное место для личных и рабочих заказов: делала себе портфолио с твердым переплетом в творческий вуз, фотокнигу в подарок, различные распечатки, ламинации и т.д. Обычно все делают в срок и достаточно качественно, косяки без вопросов переделывают) Отдельное спасибо Евгению, чаще всего попадаю на его смены. Всегда поможет отредактировать файлы и подскажет нюансы печати для разных нужд!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Как обстоят дела с розницей в самом магазине, не знаю, но что касается заказа через сайт это просто кошмар. Заказал, сразу оплатил, так как было написано, что после оплаты с вами свяжется представитель и уточнит подробности заказа. Ни кто не звонил, пока сам не набрал. И тут выяснилось, что товар на каком то очень удалённом складе и как было заявлено 1-3 дня на доставку не получается. Но попросили время для уточнения. После уточнения сообщили, что привезут за 7 дней. Я согласился подождать. Потом машина задержалась, потом доставку разбирали и выяснилось что товар забыли положить. А товар нужен был к определенной дате. Сказал чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Заказ отменили сразу, но денег нет и по сей день. Как итог – денег нет, товара нет, настроения нет и ни какой компенсации за это.
1
2
Михаил Дроздов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Выбор есть, терпеливые и внимательные сотрудники, приятно работать.
Я дилетант в фото, нужно было купить нормальную любительские фотокамеру. Специалисты из "Яркого" посоветовали модели на мой запрос и бюджет, показали различия. Выбранную камеру быстро привезли под заказ, экипировали сумкой и флешкой. Теперь хожу, фотографирую и радуюсь :) Спасибо большое!
1
1
Витя Витя
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Решил изменить отзыв покупал камеру спрашивал норм ли ответили да но увы чуть кирпич не получил камеру криво прошили продали и даже не предупредили
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Небольшой магазин с небольшим количеством товара, но тем не менее почти всегда есть то, что вам нужно. Покупала там фотоаппарат Fuji INSTAX Mini 90, и уже 5 лет пользуюсь им, картриджи всегда беру только у них! Хотела купить сумку-чехол на фотоаппарат, но их не было, к сожалению😢
Продавцы всегда ориентируют по приобретению новой техники и прочих аксессуаров, и всегда попадают в точку👏🏼
إظهار رد العمل التجاري
Центр дополнительного п.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Большое спасибо специалисту Гоше, который смог так улучшить наш макет, что печать на значках стала лучше самого макета. Спасибо всему коллективу за сотрудничество!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8
В 20-22 годах активно пользовалась. Очень удобно сформировать заказ на сайте, оформить понравившуюся фотографию и потом зайти за готовым результатом. Сейчас цены относительно тех лет увеличились ровно в три раза. Печально. Уже не пользуюсь, стало не по пути ездить.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Это ужас! 20 минут я просто стояла. Очереди не было, не печаталось ничего. Только когда образовалась большая очередь, подошел второй консультант
Алексей Елисеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обратился в Яркий для проявки пленки, не подозревая о том, какой результат может меня ожидать.. Получил недоразумение в качестве готового результата, пример прикрепил. Помимо того, что в лаборатории не умеют работать с процессом ecn-2 (уничтожен цвет, пятна засвченные, царапины), еще кривой сканер на котором пленку оцифровывают (все кадры в мусоре). Он оставляет фиолетовую полосу. В общем, данная пленка, благодаря лаборатории Яркого, отправляется в мусорку.
А вместо нее возникает вопрос, почему компания позволяет себе так обращаться с, без преувеличения, людьми доверившими свой труд, хобб и тд. В любом из этих случаев на пленках могут буть уникальные, эксклюзивные снимки не подлежащие повторению.
Почитал отзывы позже, увидел, что на протяжении полугода проблема одна и та же, может быть уже пора решить ее?
П.с. очень плохо, хотел бы вернуть потраченные средства.
Номер заказа 45730
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Julia
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16
Цены на технику - мое почтение! Но пока что одно из лучших мест города, где можно купить пленку на пленочные фотоаппараты без проблем + всегда проконсультируют по технике, которая в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Оля Галанская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Этот магазин также принимает фототехнику на ремонт, с чем я туда и обратилась. Мой фотоаппарат больше двух недель пробыл в другом, очень плохом, сервисном центре, где так и не выявили проблему и я его забрала и пошла в Яркий фотомаркет. Там продавец просто зашёл в настройки камеры, всё настроил, как надо и с улыбкой вернул мне - совершенно бесплатно! Жаль, не спросила его имя, но очень рада и благодарна этому милому человеку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Долгополова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Отличный магазин и сервис! Менеджер Дмитрий помог мне как новичку подобрать фотоаппарат отталкиваясь от моих целей и бюджета, не настаивал на на каких то определённых моделях, а именно помог выбрать то, что было необходимо именно мне. Спасибо большое! Видно, что человек работает на своём месте и знает о чём говорит 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
вадим золов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Отдавал пленку на проявку и оцифровку, сказали что ждать день, а по факту через пару часов уже всё было готово, всё качественно сделали, качество проявки оправдало ожидания, главное фотографируйте правильно и не засвечивайте кадры самостоятельно во время фотографии и будет вам счастье))
1
إظهار رد العمل التجاري
Красильщиков Александр
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хорошие материалы, и качество печати , так же достаточно много разных качественных фотоаппаратов и продукции к ним. Обилие качественных и красочных фотоальбомов.
Так же радует, что есть печать фото с пленки
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Буга Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Прекрасный фото центр, все делают четко и быстро. Добрые ребята, подсказывают лучшие варианты, всегда приветствуют с улыбкой. Быстрое обслуживание 👍🏼
3
إظهار رد العمل التجاري
Соня
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Делала заказ техники из другого города с самовывозом и осталась супер-довольна)
Во первых - доставили ровно в те сроки, в которые обещали, что для меня было очень важно, ценник адекватный
Отдельное спасибо Дмитрию, он помог подобрать мне остальные аксессуары к технике
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Ужасный результат после проявки, а именно залапанный негатив, залапали во время сканирования и сканер полости сильно. Обратился с требованием убрать жирные пятна от пальцев и пожалел, в итоге получил с двух сторон исцарапаную плёнку, видемо пятна удаляли жёсткой стороной губки с фэйри. Испортили плёнку окончательно.
Уберите услугу проявки и сканирования. Такой подход к делу никуда не годится.
Один негатив отдал и получил один негатив.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Работа
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
Заказывал печать фотографий для альбома на подарок маме. Хочу сказать что качество отличное, а цена на порядок ниже чем у других! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Hearty
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
Отдавала фотоаппарат на юстировку. Всё отлично, по цене примерно сориентировали заранее. Нужное время в ремонте тоже совпало.
Вот только "звонить клиенту" в век спам-звонков не логично. О готовности техники можно и написать 😉
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Малыхина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Бестолковые консультанты, ничего не понимают в технике, фото и прочем, верните прошлых, были как ходящие энциклопедии по фото.
Олег Зиновьев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Ужасный персонал, стоял 10 мин у прилавка, никто не подошел, за то за соседней стойкой девушка была увлечена своим телефоном
إظهار رد العمل التجاري
Александр Плотников
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Решил заняться фотографией на пленочном фотоаппарате. Думаю, что это лучший вариант для проявки, распечатки фотографий. 250 рублей проявка фотопленки, цену за распечатку не узнавал. Можно сделать оцифровку. В наличии катушки с черно белой, цветной фотопленкой. Цены от 700 до 1500 рублей, в зависимости от производителя, может быть и выше.Для своего Canon я тут же купил элемент питания 2cr5. Консультация не дается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Заказывала распечатку фотографий. Удобно, что есть приложение, и можно сделать заказ в приложении. Выполняют заказы быстро. Большой выбор фотоальбомов и другой продукции
3
إظهار رد العمل التجاري
Бенедесюк А.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Профессионалы! Ух ты)
Начну по порядку, дело было почти год назад. Сделал я фото на паспорт. В другом месте, не здесь. Замена, 45...на фото мне чуть за 55(( расстроился конечно. Но делать нечего, жизнь очень стремительная сейчас. Времени переделывать, я решил, нет. Уговорили меня друзья, и посоветовали зайти в это место. Зашёл только потому, что по пути было в паспортный. Результат...
Господа, девочка что сделала мне новые фото, просто волшебница. Просто поклон в пол. Советую всем знакомым, работают профессионалы.
Р. S. Почему написал спустя почти год? 👆 см.выше, жизнь очень стремительна, некогда написать хороший отзыв... Но тонкое чувство справедливости настояло взятся за эпистоляр)))
С удовольствием прийду сделать художественное фото.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Авилов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Это просто неприятный момент
Полностью испортили при прявке пленку ,такого результата никому не пожелаешь, тем более что все кадры были уникальные и восстановлению не подлежат...
А в добавок ко всему насовали чужих фотографий....хорошо что денег за свои ошибки не взяли...
Обращусь в Роспотребнадзор чтобы проверили на профпригодность этих специалистов....
Нарушен закон ,, О защите прав потребителя....,,,Оказание услуг не соответствующего качества....!!!
Как результат Не рекомендую даже своим недругам!!!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
лидия череповская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Прекрасное обслуживание!!!
Хорошие сотрудники, внимательные и отзывчивые. Сделали фото быстро и качественно!!! В общем я осталась довольна! Обращусь снова. Рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений жмак
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29
Мгновенное и хорошее обслуживание. Если кому надо распечатать фотографии с пленок, бегом туда.