Yasenevo-online

تقييم 4.4
140 تقييمات
قيِّم هذا المكان

61 مراجعة

مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Пользуюсь услугами этого провайдера очень давно, почти всегда интернет стабильный, скорость близка к заявленной в договоре, аварии ликвидируют быстро, компенсируют неудобства, есть привилегии за выслугу лет, добавляют скорость. Иногда в техподдержке сидят не совсем добросовестные люди, пытаются переводить проблемы у себя на Вас, типа у Вас не работает, а у нас всё хорошо, но это очень редко. Цены повышают как и все, всё дорожает, но компания хорошая!
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Провайдер в целом хороший, бывают конечно перебои, но не критично. Скорость стабильная. Тех.поддержка отзывчивая, с обратной связью, помогают и отвечают на ваши вопросы. Глобальные долгие сбои были всего пару раз за 18 лет использования. Цены чуть выше, чем у конкурентов, но дешевле не обязательно означает лучше.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Пользуюсь усоугами с 2009, интернет всегда отличный, если и бывают технические сбои, то рнбята быстро устроеяют и даже компенсируют время бнз интернета. Вы лучшие!
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Качественный интернет. Есть приятные бонусы за верность. Тех помощь всегда на связи и всегда готовы помочь. Пользуюсь уже много лет и ни разу не пожалел.
4
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Ясенево онлайн - лучший интернет провайдер! Ни на что не променяю ! Пользуюсь лет 15 точно!! А ещё всегда вежливые сотрудники, готовые помочь! Интернет всегда стабильный и скоростной за доступные цены! Успехов и процветания вам!!
5
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
быстрая работа, качественный интернет, пользуюсь долго, все нравится) Приятные люди за кассой.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Пользовались этим «прекрасным» провайдером с 2019 года. В первые месяца три не могли нарадоваться. Но с 2022 года просто ужас, скорость в два раза ниже заявленной, постоянно отключается и пропадает интернет. В неделю по 5 раз приходится перезагружать роутер. Но у них всегда на линии все штатно, а специалист тех.поддержки Михаил меня учит, как на телефоне подключиться к интернету. На линии у них все штатно, а виноват роутер, который, к слову, приобретался у провайдера при подключении. Интересно узнать, что не так с роутером, если никакие диагностики не проводились? Никто не приходил? Отказались от услуг этих хамов и слава богу. Цитирую ответ ЯОЛ «Всего доброго»! Клиентоориентированность на уровне!!!!
3
6
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Все прелести локального районного оператора. 👍🏻 Если возникает вопрос, то его можно оперативно решить с живым специалистом, а не пол дня ждать очереди, пока тебе ответит в итоге робот. Из минусов - офис работает не круглосуточно. Но для компании районного масштаба это и не обязательно.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший и ответственный интернет провайдер. Пользуюсь уже пятый год и очень доволен получаемой услугой. Цена ниже, чем предлагают другие компании. Если баланс заканчивается, то придёт уведомление, что очень приятно. Рекомендую.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Лучший провайдер в районе. Ни разу не было даже мысли поменять на другого. Адекватные цены. Повышение скорости для старых клиентов. Хорошее качество интернета.
1
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Пользуюсь 10 лет.Последние три месяца разрывы соединения стали постоянными. Минимум один разрыв в час. Техподдержка никак не помогает.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Плюсов в 2023 годку к сожалению не осталось. Являлся клиентом 19 лет ,номер договора 640. Нереально высокие тарифы компенсировались программой лояльности которая начала давать сбой после отключения смс информирования. Без программы лояльности тарифы абсолютно не адекватны, за 10 мбит/с или10240 кбит/с YAOL хочет 350 рублей в месяц. Для объективного сравнения МГТС ныне МТС хочет за тариф со скоростью в 25 раз выше, а именно 250 мбит/с сумму в 310 рублей в месяц, при условии наличия городского телефона, в Билайне и Ростелекоме сумма будет не сильно выше. Разочарование вызывает так-же неспособность администраторов сети YAOL обеспечивать проведение работ в своей сети, таким образом, чтобы не была необходима перезагрузка клиентского роутера после их проведения ( очень не удобно, если ты на работе, а у жены перестало работать цифровое телевидение и нужно приезжать домой, чтобы перезагрузить потерявший маршрутизацию или DNS серверы роутер (за год таких ситуаций от 1 до 3).
3
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Часто бывают проблемы с интернетом. Может это зависит от моей техники. Пока не поняла. Много лет пользуемся этим провайдером
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Постоянно обрывается соединение(через провод), особенно во время созвонов круто когда раза 3 у вас сеть просто пропадет,приходиться с мобилы раздавать,а так же тот поток который должен соответствовать тарифу,вообще далек от реальности.Щас будет тестирование полноценное (что бы не было отмазок,а потом вопросы к ЯОЛу,а уже по результатам и их действиям будет или нет меняться оценка. Скажу сразу,я ЯОЛом пользуюсь с года 2003-4 года это 100%.И видал у ребят многое и взлеты и падения.Но камон ,уже 20 лет минимум вместе,вы там якобы постоянно меняете и апгрейживаете оборудование,серваки(с ваших слов) и такое дно.Ну как то даже обидно за вас.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Прекрасная техподдержка, все объяснили и показали. Дозвонился быстро. Вдобавок проконсультировали насчет покупки нового роутера)
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Пользуюсь, наверно, уже более 10 лет Ясенево Онлайн. Подключали, когда только появился беспроводной интернет! Все нравится !
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Хороший провайдер
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
много лет пользуюсь- полет нормальный.Один минус-смс о том что деньги закнчиваются не пришла - ну сбоит у них и 700дней сверхом дней в плюсе коту под хвост!
3
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Провайдер местного значения. Без лишних навязываний услуг
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Поставила 4 звезды, потому что в то время были какие-то неполадки в работе. Потом всё наладилось. Пользуемся услугами Ясенева онлайн уже много лет. Нареканий нет. Могу добавить ещё одну звезду.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Тоже более 10 лет пользовался услугами «Яол» предлагали и более «скоростные» варианты но всё казалось удобным, да техподдержка была вполне на уровне. Но всё течет всё меняется, просрочил платеж на 36 минут и всё бонусы за годы сгорели к чертям, в техподдержке слушать не стали, видимо конец рабочего дня, человек устал, буркнули пиши письмо. Делать нечего, написал, было пару таких случаев и вроде как шли на встречу без проблем, но не в этот раз. Пришло письмо за авторством некоего господина из саппорта, что дескать современная политика компании такова, 36 минут или 36 дней, плевать. Умерла так умерла, но видя что я многолетний абонент от щедрот кампании мне накинут 500 дней. Великая щедрость, учитывая скорость до этого и после, вынужден был от неё отказаться. Я конечно понимаю что вполне вероятно «Яол» на данный момент испытывает трудности финансового толка и им выгодней срезать всё «бусты» и подтолкнуть абонента к покупке более дорогого тарифа. Но с таким подходом к многолетним клиентам что-то продолжать пользоваться услугами кампании, нет желания. Всё что имеет свое начало имеет свой конец, нет лояльности к клиентам то соответственно люди начинают пользоваться услугами других поставщиков, благо вариантов много. Что в принципе, я и собираю сделать по истечении абонентской платы.
12
7
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличная цена + есть заморозка. Пользуюсь много лет. Рекомендую!
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хороший районный провайдер, оперативно занимается любыми вопросами.
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хороший провайдер. Пользуюсь его услугами уже очень много лет, с первого дня подключения интернета. Выгодные условия. Менять не собираюсь. Всем довольна.
6
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Просто супер!!! Пользуюсь более 15 лет. Разные варианты тарифов!
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хороший провайдер. Небольшое предприятие, Техподдержка потому не заумно формальная. Очень, я б сказал, по-свойски можно обсудить проблему всегда. Советы по проблемам внятные, помощь конкретная, интернет устойчивый!
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
За последний год с возросшей нагрузкой не справляются, но при этом подняли цену. Много лет был с ними, но видимо пришло время переходить к другим. Скорость упала ниже плинтуса! А объясняют все просто- у вас старый тариф!!! И из за этого упала скорость. Проверял разными программами, а толку то, виноват потребитель в том что не хочет платить больше. Зажимают скорость програмно сподвигая на более дорогие тарифы. Не рекомендую по состоянию на декабрь 20 го года. Учеба встала у деток. Инета нет вообще и все это в первой половине дня. Жаль.
17
6
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Второй день подряд срывают рабочий день из за своих неполадок.Сейчас все работают их дома, а данная контора просто губит мою карьеру и работу.Вчера в течении часа никто не отвечал на звонки, просто включили автоответчик что бы посылать людей.Сегодня без предупреждения просто включили интернет.Я не могу без него работать.Обнаглели в хлам, буду менять провайдера.Ставлю низшую оценку потому что никто даже не в курсе когда решат эту проблему.На яол не надейтесь в самый ответственный момент у вас просто не будет интернета.Почему мы должны оплачивать такое отношение не понятно.
12
6
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
К сожелению наш офис подключен к этой компании.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Провайдер обслуживает точку доступа к интернет более 10 лет. За это время не было "не единого разрыва". Очень доволен. Цены на тарифы умеренные. Рекомендую к подключению.
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Все замечательно,очень давно сотрудничаем.бывают незначительные помехи в работе,но не трагично.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Пользуюсь с 2006 года. Полет нормальный, надеюсь менять не придется!
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Частые сбои в работе интернета
1
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Пользуюсь услугами этого провайдера много лет. Цена и скорость интернета устраивают. Сбои крайне редко. Оплачивать можно через платёжное поручение
9
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Пользуюсь услугами почти 10 лет…! Все устраивает
4
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Подключён уже не один год. При длительном использовании есть система бонусов в виде увеличения скорости. Цены преемлимы. Иногда бывают помехи, но все решаемо.
7
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Отличный провайдер, тарифы либеральные. Скорость отличная, разрывов нет. Телевидение Смотрёшка. Оперативное реагирование на заявки - мне настроили роутер в тот же день! Приветливый персонал, по телефону всё расскажут и помогут. Есть бесплатная заморозка, если уезжаю в отпуск. Главное - ничего не навязывают и знают свое дело!
12
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Уже с десяток лет пользуемся услугами ЯОЛ. Поначалу казалось что эта маленькая фирма быстро закроется, а она оказалась крепким орешком и стойко держится)) Люди уже привыкли к из подвальному помещению. Консультации всегда грамотные и быстрые, помощь всегда результативная в любое время.Девушки и парни вежливые и терпеливые. Удачи им и успехов!!
13
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Один из выживших местных провайдеров с хорошим каналом и местными "приложухами":-))
6
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Пользуюсь услугами с 2007 года. Проблем за этот период не было.
5
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отлично работает интернет только утром и днем, потом скорость сильно падает и пора подешевле делать тарифы!
6
6
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Свои!. Мы вместе уже 25 лет. Не променяю ни на кого
5
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Молодцы. Без пафоса, все по делу
7
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Когда-то был прекрасный провайдер. Но к сожалению марку свою не удержали
2
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Ужасный интернет, отключается в самые важные моменты
5
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Лет 13 пользовался услугами этой конторы и никаких претензий за всё время не было ... Хорошая контора ...
10
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Вай фай работает отвратительно, оборудование не настроено
4
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Пользуюсь услугами уже пять лет. Доволен. Их как бы и нет, а интернет всегда есть (единичные перебои за все годы). Идеальный сервис!
10
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Очень хорошие работники!!!!
7
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Вроде все хорошо, но иногда инет пропадает, может и мой роутер виноват но....... А так служба поддержки работает хорошо, инет дают,
4
3